抖音小店好評(píng)可以刪除嗎？為什么？

人會(huì)在售后處與商家溝通，最終妥善處理后會(huì)獲得好評(píng)，也有很多人選擇直接在評(píng)價(jià)處發(fā)布一條差評(píng)，其中抖音小店好評(píng)可以刪除嗎?下面的內(nèi)容中為各位抖音用戶(hù)們帶來(lái)相關(guān)的介紹哦。

抖音小店好評(píng)可以刪除嗎?

答案是：不能刪。

想要提升店鋪好評(píng)率，不能靠刪評(píng)價(jià)，需要靠運(yùn)營(yíng)。

一方面需要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，另一方面，在客戶(hù)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或者其他問(wèn)題咨詢(xún)時(shí)，盡量想辦法完善地解決用戶(hù)的問(wèn)題，獲得更多好評(píng)。

平臺(tái)在評(píng)判店鋪商品好評(píng)率時(shí)，只會(huì)統(tǒng)計(jì)好評(píng)在總評(píng)價(jià)數(shù)的占比，所以中評(píng)其實(shí)一定程度上也算差評(píng)。

抖音小店會(huì)根據(jù)近60天店鋪商品獲得的評(píng)價(jià)情況，給出評(píng)分。差評(píng)越多、好評(píng)率越多，當(dāng)好評(píng)率低于一定比例時(shí)，會(huì)影響店鋪口碑和流量。

抖音店怎么運(yùn)營(yíng)?

1、做好視頻

因?yàn)樵诙兑羯厦娴牧髁炕臼嵌际莵?lái)看短視頻的，如果短視頻做得好，那么就會(huì)讓這些玩抖音的用戶(hù)們關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論或者是私信交流等等，另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)置一些附近、關(guān)注和推薦等默認(rèn)的這些進(jìn)入店鋪的流量。整個(gè)流程就是為了吸引更多的人去看視頻，從吸引顧客到成交，就應(yīng)該要做好品牌的亮點(diǎn)和內(nèi)功。

2、抖音開(kāi)店人群

首先大家要分析一下抖音的人群定位，雖然我們知道大到高齡老太太，小到3歲孩童都喜歡玩，但是中堅(jiān)力量還是90后，這類(lèi)人群希望能夠緊跟時(shí)尚潮流、新的內(nèi)容以及娛樂(lè)精神，要是抖音開(kāi)店不是這類(lèi)人的話(huà)，而且不太會(huì)玩抖音的奶奶輩，那就不適合開(kāi)抖音店了。

3、提高轉(zhuǎn)化率

抖音視頻在描述的時(shí)候不能簡(jiǎn)單明了，而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式，主要是讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能夠激起用戶(hù)想要點(diǎn)擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭(zhēng)議，這樣才能夠火爆。

總而言之，抖音小店的評(píng)價(jià)是不可以刪除掉的哦，所以大家需要想辦法去獲得好評(píng)才行，如果你對(duì)抖音運(yùn)營(yíng)小店櫥窗和自媒體運(yùn)營(yíng)各種問(wèn)題有遇到什么疑惑，可以關(guān)注我們的網(wǎng)站哦。

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