抖音直播旗艦店有假貨嗎?抖音直播違禁條例有哪些?(抖音七夕好禮季快遞保障及權(quán)益介紹)
2023-08-06|08:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31
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一些消費(fèi)者關(guān)心抖音直播旗艦店是否存在假貨問題,擔(dān)憂購物的真實(shí)性。本文將深入探討抖音直播旗艦店是否有假貨存在,同時(shí)也將探討抖音直播平臺(tái)的違禁條例,以及如何在購物過程中保護(hù)自己的權(quán)益。
一、抖音直播旗艦店是否有假貨存在
抖音直播旗艦店作為一個(gè)在線購物平臺(tái),大多數(shù)商家是經(jīng)過抖音審核和認(rèn)證的。抖音會(huì)對(duì)商家進(jìn)行資質(zhì)審核,以確保商家的真實(shí)性和合法性。然而,就像任何在線平臺(tái)一樣,偶爾可能會(huì)出現(xiàn)一些不法商家或者不真實(shí)的情況。但總體而言,抖音作為一個(gè)知名平臺(tái),對(duì)于商家的審核是相對(duì)嚴(yán)格的,因此絕大多數(shù)的直播旗艦店都是正規(guī)的,不存在假貨問題。
二、抖音直播違禁條例有哪些
為了維護(hù)平臺(tái)的健康生態(tài),抖音直播設(shè)立了一系列的違禁條例,以保護(hù)用戶權(quán)益和購物體驗(yàn)。一些常見的違禁行為包括:
1. 虛假宣傳: 商家不得發(fā)布虛假的宣傳信息,如夸大商品功效、虛構(gòu)銷售數(shù)據(jù)等。
2. 假貨售賣: 商家不得售賣假冒偽劣商品,否則會(huì)受到嚴(yán)厲懲罰。
3. 侵權(quán)行為: 商家不得使用他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如品牌、商標(biāo)等,進(jìn)行銷售。
4. 虛假交易: 不得進(jìn)行虛假交易行為,如刷單、刷粉等,以提高商品的曝光度。
5. 不良信息傳播: 不得傳播違法、淫穢、暴力等不良信息。
三、購物中如何保護(hù)自己的權(quán)益
雖然抖音直播旗艦店大部分是經(jīng)過審核的正規(guī)商家,但購物時(shí)仍然需要保護(hù)自己的權(quán)益:
1. 查看商家資質(zhì): 在購物前查看商家的資質(zhì)信息,確保是正規(guī)的、有信譽(yù)的商家。
2. 閱讀商品評(píng)價(jià): 查看其他消費(fèi)者對(duì)于該商品的評(píng)價(jià),了解商品的真實(shí)情況。
3. 注意價(jià)格過低: 如果某商品價(jià)格明顯低于市場(chǎng)價(jià),可能存在風(fēng)險(xiǎn),需謹(jǐn)慎購買。
4. 多對(duì)比多選擇: 在購物前多進(jìn)行對(duì)比,選擇信譽(yù)較好的商家和產(chǎn)品。
5. 投訴渠道: 如果在購物過程中遇到問題,可以通過抖音平臺(tái)的投訴渠道進(jìn)行舉報(bào)和投訴。
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臨近“抖音七夕好禮季”,鮮花整體類目交易體量和快遞單量與日俱增。除鮮切花以外的其他類目,例如綠植、花卉、園藝等,平臺(tái)特邀物流合作伙伴“圓通速遞”、“韻達(dá)快遞”、“中通快遞”、“極兔速遞”,為商家履約和消費(fèi)者購物體驗(yàn)提供堅(jiān)實(shí)的物流運(yùn)營保障。
一、保障周期與范圍
保障周期:
發(fā)貨時(shí)間落在2023年8月9日00:00:00—2023年8月22日23:59:59期間(以下統(tǒng)稱為保障期間)。
保障范圍:
在保障期間,平臺(tái)商家選擇特邀快遞(即“圓通速遞”、“韻達(dá)快遞”、“中通快遞”、“極兔速遞”)發(fā)貨的訂單,可享受如下專屬保障權(quán)益:
二、快遞權(quán)益
權(quán)益一:優(yōu)先攬收、中轉(zhuǎn)、派送
保障期間,商家使用平臺(tái)特邀合作的快遞公司(即圓通速遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、極兔速遞)發(fā)貨,對(duì)應(yīng)快遞公司將為平臺(tái)商家提供優(yōu)先攬收、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送的快速通道,保障大促期間的物流履約質(zhì)量。
權(quán)益二:專屬客服
保障期間,平臺(tái)特邀合作的快遞公司(即圓通速遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、極兔速遞)將設(shè)置抖音電商平臺(tái)售前和售后專線,獨(dú)立團(tuán)隊(duì)為商家提供客服保障:
IM會(huì)話30秒內(nèi)快速響應(yīng),基礎(chǔ)咨詢1小時(shí)內(nèi)快速回復(fù);
延誤訂單,24小時(shí)優(yōu)先處理;
丟損訂單,72小時(shí)極速理賠;
三、快遞合作渠道
保障期間,商家如需平臺(tái)特邀合作的快遞公司(即圓通速遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、極兔速遞)提供的各項(xiàng)快遞權(quán)益,請(qǐng)?zhí)崆案鶕?jù)現(xiàn)有快遞合作情況進(jìn)行準(zhǔn)備。
電子面單開通
已開通:為保證保障期間的快遞正常使用,請(qǐng)檢查電子面單賬號(hào)余額;
未開通:如需參與活動(dòng)并享受保障權(quán)益,請(qǐng)點(diǎn)擊開通電子面單:
https://fxg.jinritemai.com/ffa/mexpress/eBill
抖音七夕好禮季,平臺(tái)特邀合作快遞提供更多快遞權(quán)益和優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障抖音物流。
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