阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣？職責(zé)有哪些？

阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理這個(gè)職位是大家比較想了解的，畢竟現(xiàn)在大家看相關(guān)的招聘信息，這個(gè)客戶經(jīng)理他的工資也是比較高的，阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理工作怎么樣?

工作很不錯(cuò)，一般客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶開發(fā)新客戶，相對(duì)而言，目前阿里巴巴的這種情況，估計(jì)客服很難做。

阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理就是維護(hù)你手頭的客戶，還有新簽的，就是圍著這些企業(yè)轉(zhuǎn)，服務(wù)好這些企業(yè)，他們有問(wèn)題就幫助他們，有時(shí)候有培訓(xùn)就通知他們，一定時(shí)期要拜訪這些企業(yè)，總之，就跟銷售一樣，賣的就是國(guó)際站這個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)，天天在外面跑。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)品的銷售和推廣;

2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料，通過(guò)電話等方式與客戶進(jìn)行溝通、挖掘客戶需求，錄入CRM，邀約上門拜訪，談客戶，簽單收款，維護(hù)客戶關(guān)系，拓展平臺(tái)在西安地區(qū)的業(yè)務(wù)范圍;

3、負(fù)責(zé)西安B2B市場(chǎng)客戶開發(fā)，包括電話，微信，異業(yè)BD，面訪等方式，結(jié)合阿里巴巴多元化產(chǎn)品，為客戶提供一整套跨境貿(mào)易的解決方案(信息、金融、服務(wù)、物流、人才等);

4、深入客戶生意鏈路，根據(jù)客戶業(yè)務(wù)所處不同階段，積極整合內(nèi)外資源做好客戶的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，為其提供相應(yīng)的成長(zhǎng)方案，幫助客戶成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值;

5、制定銷售計(jì)劃，并按照計(jì)劃開拓客戶;

6、維護(hù)合作客戶，對(duì)潛在客戶進(jìn)行電話回訪，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;

阿里巴巴國(guó)際站客戶經(jīng)理的工作職責(zé)其實(shí)就是幫平臺(tái)招攬商家，那么這其實(shí)也是一種類似于銷售的工作，相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較辛苦的，而且薪資也和大家的業(yè)務(wù)能力掛鉤。

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