菜鳥裹裹丟件賠償在哪里?菜鳥裹裹派件相關(guān)問(wèn)題解答
2023-08-11|19:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:30
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現(xiàn)在很多的淘寶商家都有和菜鳥裹裹進(jìn)行協(xié)作,采取他們的物門戶件,這個(gè)也是淘寶官方的物流方法哦,有的時(shí)候會(huì)呈現(xiàn)丟件的情況,很多的顧客想知道菜鳥裹裹丟件補(bǔ)償在哪里呢?
菜鳥裹裹有保價(jià),依照保價(jià)的金額補(bǔ)償就能夠了。
其他的補(bǔ)償要求你需求和快遞公司協(xié)商的。
菜鳥裹裹派件相關(guān)問(wèn)題解答:1、守時(shí)派送能夠撤銷嗎?
在包裹沒(méi)有派送之前,收件人是有一次更改派送時(shí)刻的機(jī)會(huì),若在此刻撤銷訂單,守時(shí)派送服務(wù)費(fèi)全額退回,派送時(shí)刻由快遞公司決議。
2、哪些快遞公司支撐菜鳥裹裹守時(shí)派送?
現(xiàn)在支撐菜鳥裹裹守時(shí)派送的快遞公司有:天天快遞、中通快遞、圓通快遞。
3、怎么設(shè)置守時(shí)派送?
在菜鳥裹裹APP上包裹呈現(xiàn)“我要守時(shí)派送”提示,就表明能約時(shí)刻。
點(diǎn)擊“我要守時(shí)派送”,挑選需求派送的時(shí)刻范圍,付出,即可預(yù)訂守時(shí)派送服務(wù)。
也能夠在“我的淘寶”點(diǎn)最新物流,挑選指定派送時(shí)刻。
4、菜鳥裹裹守時(shí)派送服務(wù)有哪些城市開(kāi)通?
現(xiàn)在菜鳥裹裹守時(shí)派送服務(wù)支撐以下9個(gè)城市的部分快遞公司:上海、北京、深圳、廣州、杭州、南京、武漢、成都、重慶。
5、守時(shí)派送可選哪些時(shí)刻?
“守時(shí)派送”不同于“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”等服務(wù),而是將全天分為六個(gè)時(shí)刻段,分別為:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00,預(yù)約時(shí)刻可準(zhǔn)確到兩小時(shí)以內(nèi)。
各位親們,假如您遇到了菜鳥裹裹丟件的情況,是能夠去聯(lián)系官方客服進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?,假如有保價(jià)的話就會(huì)依照產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)格去進(jìn)行補(bǔ)償,假如沒(méi)有的話只能按郵費(fèi)的三倍規(guī)范補(bǔ)償了。
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