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    拼多多撤銷售后還能再申請嗎?怎么退款?

    2023-08-09|19:16|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:46

    在拼多多渠道下單購物之后,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不對版不滿意,所以才要請求退換貨退款的售后服務,可是有一些小伙伴請求售后服務之后又撤銷了請求,一段時刻之后,又想要從頭請求售后服務,那么拼多多撤銷售后還能再請求嗎?

    假如我們在拼多多拼團購物成功的話,在訂單未進行承認收貨之前,是能夠直接請求退款退貨或者是換貨的操作的,當然這個時刻是7天,在這段時刻內(nèi)我們?nèi)允悄軌蛑貜偷倪M行退貨退款請求操作的,不管是不是由于商家不贊同的問題將我們的請求駁回仍是我們自己手誤將請求進行了撤銷操作,都能夠再次發(fā)起請求的。



    可是假如我們的訂單現(xiàn)已操作了承認收貨,走了最終的售后流程過程進行了退貨退款的請求操作的話,在這時分我們能夠進行請求的機會只要一次的,假如將售后請求撤銷掉了,是沒有機會在進行第2次請求操作了。

    1、假如用的物流不在所選范圍內(nèi)怎么辦?

    拼多多支撐自建物流(除安能快遞以外),請您盡量挑選渠道上支撐的快遞公司。

    假如實在需要自建物流的話,請?zhí)暨x物流公司為:其他。

    1、買家收到貨反應說少發(fā),就要求貨款補償,怎么辦?

    假如你沒有實際訂單號,無法給到切當?shù)呐袆e。

    缺件屬于商家責任,建議與顧客友好協(xié)商,合理的范圍內(nèi)可自行決定是否進行補償。

    進行補償?shù)臅r分,建議走渠道正常售后流程,不要進行私下打款。

    3、發(fā)貨后買家請求退貨,快遞不能退回,買家不愿拒收,怎么辦?

    ①使用快遞攔截召回功能:當產(chǎn)品現(xiàn)已發(fā)貨后顧客請求了僅退款時,能夠經(jīng)過該功能將產(chǎn)品在派件前進行攔截并退回包裹。

    ②挑選【贊同拒收后退款】:當商家物流在途時,買家請求全額僅退款,能夠在【售后狀況】頁面挑選【贊同拒收后退款】即:贊同買家拒收產(chǎn)品,物流顯示拒收信息后,體系主動退款給買家。

    ③假如買家極速退款成功了,能夠在申述期內(nèi)走【極速退款申述】,提供相應的憑據(jù),等候工作人員的審閱。

    訂單未進行承認收貨和現(xiàn)已操作了承認收貨,這兩種不同的情況,有不同的售后流程過程,有不同的處理辦法,所以我們在進行此類操作的時分必定要看清楚相關的操作過程,再去操作,避免后悔哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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