大家在淘寶上購物，然后進行退款，不少小伙伴們比較關心的就是淘金幣能不能退回來，畢竟淘金幣也是大家每天簽到的結果，那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內容。

會退回。用戶進行退款成功后，交易狀態(tài)為交易關閉時，淘金幣會全數(shù)退回。如果該筆交易有多件商品，只退款其中一部分商品的全額，那么淘金幣就會按照退款金額占訂單商品總金額的比例退回。

淘金幣僅在會員本人于特定折扣的場景下方具備相應的申請折扣讓利功能，淘金幣任何時候都不能兌換現(xiàn)金，淘金幣權益僅限會員本人享有，淘金幣不具備可讓與性，不可轉贈也不可以給會員以外的人使用。

什么情況可以退?

1、整筆訂單使用淘金幣折扣兌換或全額兌換商品，交易狀態(tài)為交易關閉時，系統(tǒng)自動退回淘金幣;

2、子訂單使用淘金幣折扣兌換或全額兌換商品，申請退貨退款，子訂單交易關閉，整筆交易訂單結束時(整筆交易訂單成功和關閉均可)，系統(tǒng)自動退回該子訂單使用的淘金幣。淘金幣退回后，您可以進入“淘寶幣”—“查看淘金幣”—“我的資產(chǎn)”中查看明細。 交易成功的狀態(tài)下，不支持退還淘金幣。

另外，淘金幣的作用還很多的，淘金幣是淘寶網(wǎng)為用戶提供的積分。淘金幣頻道優(yōu)選全網(wǎng)30天最低價商品，持有淘金幣的用戶購買還能再用金幣抵錢。

此外，用戶還可以用金幣進行抽獎、秒殺、兌換超值物品等，所以大家一定要積累淘金幣，并且退貨淘金幣也會退回的，這一點大家可以放心。好了，今天的分享到這里就結束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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淘金幣人群定投功能如何使用？設置步驟是什么？

對于淘寶商家來說，一定要好好利用平臺的一些工具去做營銷。比如說淘金幣設置就是很好的營銷手段。大家知道淘金幣人群定投功能如何使用嗎?下面的內容中為大家進行解答哦。

淘金幣人群定投功能如何使用?

step1、使用定投能力必須開全店抵扣+頻道基礎推廣

step2、設置定投計劃

1、輸入活動名稱，自己可見，通俗易懂即可

2、選擇定投場景：三選一(建議選擇店鋪拉新、老客復購)

3、選擇人群：下拉列表選擇合適的時間(如下圖)

4、投放時間：為了保證效果，平臺限制最短投放時間為7天、最長30天;請結合實際情況合理選擇

5、選擇商品：僅可選擇支持抵扣的商品(非金幣抵扣商品會置灰)

ps：同一個商品在一個時間段內只可生效一個定投計劃;若商品置灰，說明此商品已經(jīng)存在在其他有時間沖突的計劃中

6、計費競價：選擇越高的倍數(shù)會獲得更高的流量加權

step3、一切配置完畢后，請務必點擊發(fā)布!!!否則配置無效

step4、關于定投記錄的編輯

配置完成后，點擊定投記錄查看自己發(fā)布過的計劃。可以重新編輯計劃、也可以手動下線計劃。

需要注意：

1、手動下線后，該計劃無法重啟。

2、編輯定投計劃后，請務必點擊發(fā)布，則配置無效。

以上就是淘金幣人群定投功能的使用方法，淘寶商家們設置了以后，就會對固定的人群進行投放，淘金幣營銷的效果還是挺不錯的，建議各位新手商家們了解一下操作技巧。

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