淘寶拒簽要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎？運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

淘寶開(kāi)店有一個(gè)特色，咱們給客戶發(fā)貨后，客戶拒簽。

這個(gè)時(shí)分運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)來(lái)承當(dāng)呢？

這個(gè)是淘寶新手賣家都會(huì)遇到的問(wèn)題。

下面咱們一起來(lái)了解一下。

咱們先來(lái)看看怎么說(shuō)的：買家當(dāng)天拍下當(dāng)天拍下，當(dāng)天就現(xiàn)已發(fā)貨了，并且有物流單為憑據(jù)，到貨后買家卻以未按約好時(shí)刻發(fā)貨為理由請(qǐng)求退款，現(xiàn)在淘寶正在處理，如果退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承當(dāng)?

若是途中呈現(xiàn)損壞，那這丟失又由誰(shuí)承當(dāng)?

(因?yàn)槭谴蠹a(chǎn)品，運(yùn)費(fèi)有點(diǎn)貴)包郵產(chǎn)品宣布的郵費(fèi)賣家承當(dāng)，退回的郵費(fèi)，買家承當(dāng)。

即使買家拒收，若物流公司要回來(lái)郵費(fèi)，由買家承當(dāng)。

那七天無(wú)理由退貨的時(shí)刻從什么時(shí)分算起(買家無(wú)理由拒簽)1、7天無(wú)理由退貨時(shí)刻從買家簽收時(shí)算起;2、運(yùn)費(fèi)：不屬于質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，運(yùn)費(fèi)悉數(shù)買家承當(dāng) 在下訂單的時(shí)分購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，請(qǐng)求退貨成功后保險(xiǎn)公司會(huì)賠償運(yùn)費(fèi)，免運(yùn)費(fèi)只免一次。

3、買家請(qǐng)求未按時(shí)刻發(fā)貨，這是買家的問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系買家修正退款退貨請(qǐng)求，否則不給予經(jīng)過(guò)。

淘寶買家拒簽運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承當(dāng)?

下面剖析了以下三種狀況：若為有理由拒簽(產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題、少貨等等狀況)，買家無(wú)需承當(dāng)郵費(fèi)，但買家要保存好貨品存在問(wèn)題的憑據(jù)，防止產(chǎn)生糾紛無(wú)法證明;若為無(wú)理由拒簽(產(chǎn)品無(wú)問(wèn)題)，買家應(yīng)當(dāng)承當(dāng)賣家產(chǎn)生的一切郵費(fèi);若買賣兩邊無(wú)法就拒簽運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題洽談達(dá)成共同，可以在請(qǐng)求退款之后要求淘寶客服介入來(lái)協(xié)助兩邊洽談處理。

淘寶買家拒簽運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承當(dāng)，以上為大家具體講了一下。

最后還要提醒一下，買家可以在退款請(qǐng)求中遇到賣家索要運(yùn)費(fèi)問(wèn)題時(shí)，要求賣家提交發(fā)貨時(shí)的快遞單照片，以證明實(shí)際運(yùn)費(fèi)金額。

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