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    淘寶怎么發(fā)起二次退款申請(qǐng)?無(wú)需退貨怎么退款?

    2023-08-04|19:21|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:34

    在網(wǎng)上購(gòu)物最大的壞處,就是看不到什物,不知道收到貨之后和自己想的是不是相同的,不過(guò),也有一點(diǎn)好處,咱們能夠請(qǐng)求退款。



    退款取消后還能夠再次請(qǐng)求,那么,怎樣二次請(qǐng)求退款呢?

    一、怎樣建議二次退款請(qǐng)求開(kāi)啟淘寶登陸自身的賬戶密碼后,進(jìn)到我的淘寶,我購(gòu)買的訂單。

    點(diǎn)開(kāi)“退款顧客維權(quán)”,進(jìn)到以下頁(yè)面,填好好基本信息后點(diǎn)擊遞交,咱們只必須等候淘寶官方網(wǎng)的布告就能夠了啦。

    二、淘寶退款規(guī)矩1.無(wú)需退貨的退款無(wú)需退貨的退款一般是賣家在購(gòu)買后、發(fā)貨前,因?yàn)楦鞣N原因想取消交易或許在交易過(guò)程中因?yàn)榉N種原因需求退款。

    遇到這種情況,賣家在退款辦理頁(yè)面,點(diǎn)擊 “贊同退款請(qǐng)求”,輸入支付密碼(支付寶賬戶),點(diǎn)擊“贊同退款協(xié)議”即可完結(jié)退款操作。

    2.需求退貨的退款賣家請(qǐng)求退貨退款,賣家需進(jìn)入退款辦理頁(yè)面,點(diǎn)擊“贊同退款請(qǐng)求”。

    將退貨地址“提交并通知買家”,則“退款協(xié)議達(dá)到,等候買家退貨”,買家退貨后,體系顯示“買家已退貨,等候賣家確認(rèn)收貨”,賣家再點(diǎn)擊“贊同退款”,即完結(jié)退款。

    簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō),需求退貨的退款,賣家需求分兩步操作,第一是贊同賣家退貨,第二是確認(rèn)退貨無(wú)誤再退款。

    關(guān)于退款,賣家必定要注意淘寶是有操作時(shí)刻約束的。

    換言之,賣家處理退貨需求在淘寶規(guī)則的時(shí)刻范圍內(nèi)完結(jié)操作。

    不然體系會(huì)根據(jù)以下三種情況的規(guī)則主動(dòng)將錢款退給買家。

    3.未發(fā)貨的退款賣家需求在對(duì)方作出請(qǐng)求退款的48小時(shí)內(nèi),作出呼應(yīng),不然體系主動(dòng)完結(jié)退款。

    4.需求退貨退款體系會(huì)給予賣家3-5天呼應(yīng)(什物5天、虛擬3天),若賣家超時(shí)未呼應(yīng),體系則主動(dòng)達(dá)到退款協(xié)議。

    并給予買家7天時(shí)刻退貨,若買家在7天內(nèi)未退,體系則封閉退款請(qǐng)求。

    若買家退貨,體系給賣家10-30天等候簽收(平郵30天、快遞10天)。

    假如賣家逾期未操作,體系也會(huì)主動(dòng)完結(jié)退款。

    5.不退貨僅退款體系會(huì)給予賣家3到5天時(shí)刻呼應(yīng)(什物5天、虛擬3天),若賣家逾期未呼應(yīng),體系將根據(jù)買家請(qǐng)求退款的金額直接退款給買家。

    淘寶這個(gè)渠道還是十分規(guī)范的,關(guān)于顧客來(lái)說(shuō)是十分公正的,假如咱們第一次建議退款后取消了退款,之后還是能夠二次建議退款的,咱們依照上述操作就行,假如賣家不贊同,就請(qǐng)求小二介入就行。

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