閑魚小二怎么聯(lián)系？小二介入哪方會贏？

咱們在閑魚上購物，假如遇到問題的話，肯定會找閑魚小二介入的，但是有些小伙伴不知道閑魚小二怎么聯(lián)系?

那么接下來，咱們就來給我們講解一下這方面的內(nèi)容。

首先你進(jìn)入閑魚的官方網(wǎng)頁，找到客服，把你的問題向客服發(fā)過去，他應(yīng)該會在處理一段時間后聯(lián)系到你的。

小二介入哪方會贏?

若是賣家被證明虛假發(fā)貨，則閑魚小二介入，買家會贏，即買家將取得產(chǎn)品相應(yīng)金額的補償或者退款。

閑魚被判賣假貨會被渠道約束發(fā)布產(chǎn)品。

假如被淘寶承認(rèn)售假，通常是約束賬號產(chǎn)品發(fā)布，也便是該賬號永久不能發(fā)布產(chǎn)品。

還有便是直接查封知賬號，無法登錄，永久不能發(fā)布產(chǎn)品和購買物品。

一起，閑魚將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取查封賬戶、關(guān)閉店肆、店肆監(jiān)管、約束發(fā)貨、約束發(fā)布產(chǎn)品、約束網(wǎng)站登錄、約束運用阿里旺旺、約束發(fā)送站內(nèi)信、延伸買賣超時、店肆屏蔽及全店產(chǎn)品搜索降權(quán)、全店或單個產(chǎn)品監(jiān)管、產(chǎn)品發(fā)布資質(zhì)管控、約束發(fā)布特定屬性產(chǎn)品、約束產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量等處理辦法。

為進(jìn)一步保證買家權(quán)力，淘寶有權(quán)對出售冒充產(chǎn)品的賣家采取支付寶賬戶強制辦法,包括但不限于撤銷收款功用、撤銷提現(xiàn)功用、禁止余額支付、買賣賬期延伸等。

在閑魚買到假貨，賣家不退款的解決辦法如下：1、現(xiàn)已承認(rèn)收貨：此狀況將無法申道請退款，此為二手購物渠道一經(jīng)承認(rèn)收貨，將無法請求退款。

2、產(chǎn)品收到后發(fā)現(xiàn)是假貨，沒有承認(rèn)收貨，并且是在簽收后7天內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題：能夠直接請求退款，如賣家回絕，能夠請求客服版介入，客服介入后，及時提交相對應(yīng)的假貨證明。

只需你能夠提供證據(jù)的話，那么在請求小二介入的時分，便是消費者贏了，所以在你有十足把握的狀況下請求小二的話，那一般就會贏了。

最終，期望文章能夠給我們帶來幫助!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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