淘寶多久不發(fā)貨算違約？注意事項(xiàng)有哪些？

在淘寶上面確實(shí)也有不少人都期望及時(shí)發(fā)貨，可是也有一些賣家延遲發(fā)貨，這種情況，那自然就需要先去了解一下多久不發(fā)貨才算是違規(guī)呢?

我馬上就來給各位介紹。

看賣家有沒有參加24小時(shí)發(fā)貨或許48小時(shí)發(fā)貨。

假如他沒有,只要他沒有超越72小時(shí)發(fā)貨,你就沒有辦法建議補(bǔ)償。

還有,假如賣家在產(chǎn)品描述或許公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或許更長時(shí)刻才干發(fā)貨,那你也沒辦法獲得補(bǔ)償。

在賣家承諾時(shí)刻內(nèi),賣家不發(fā)貨,導(dǎo)致買家退款的,在退款成功后,交易封閉了的15天內(nèi)就可以投訴了。

到時(shí)候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點(diǎn)擊投訴就可以了,提交申請后賣家要自動(dòng)賠付你,不自動(dòng)賠的話會被淘寶扣確保金和扣分的。

賣家需向買家支付該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金,最高不超越三十元,最低不少于五元,特定類目產(chǎn)品最低不少于一元。

注意事項(xiàng)有哪些?

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(活動(dòng)期除外),假如買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的補(bǔ)償;未按約好時(shí)刻發(fā)貨,包含但不限于以下景象:買家付款后,賣家未在約好時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨。

(買賣雙方無約好的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約好發(fā)貨時(shí)刻的,賣家須在買家付款后按照約好在承諾的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨;賣家若參加官方活動(dòng)的,約好的發(fā)貨時(shí)刻以活動(dòng)要求的時(shí)刻為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中檢查。

在這里仍是建議各位賣家一定要按照淘寶規(guī)矩準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，否則也會遭到顧客的投訴，也需要支付一定金額的補(bǔ)償款。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店買家怎么查看云標(biāo)簽，賣家在那么設(shè)置云標(biāo)簽?zāi)兀?/a>

淘寶店鋪的收藏送紅包怎么設(shè)置？具體怎么操作？

網(wǎng)店進(jìn)貨需要特別注意的10個(gè)地方！

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。