淘寶直播怎么上架商品?操作流程詳解(淘寶客服直播怎么開通?詳細步驟介紹!)
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:92
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一些直播用戶在操作直播的時候,不知道淘寶直播怎么上架商品的,不會這項操作,就沒法在自己的直播中分享和推薦產品,那么直播銷量就會上不去,為了解決這一問題,下面我和大家分享下淘寶直播上架商品的流程吧。
1、接下來我和大家分享兩種淘寶直播上架商品的方式,供用戶學習和參考,第一個就是手機淘寶直播的時候,該怎么操作上架商品的,具體步驟如下:
大家在手機淘寶開播后,在直播界面的左下角位置有一個設置寶貝連接的功能選項,這個選項就是主播在直播中用來推薦商品的選項,大家通過這塊操作直接推薦直播商品,讓粉絲邊看邊買,如下圖所示:
不過在這塊操作選擇寶貝有一個局限性,就是可用櫥窗數(shù)量有限,一般只有三個櫥窗位置,是讓主播用于推薦主推商品的,粉絲用戶進入直播間的時候們就會直接彈出產品進行推送,這樣的操作就是為了增加產品的曝光度,對于產品感興趣的用戶提供了比較直觀的了解通道。
2、除了以上這種比較簡單的產品上架操作之外,真正的淘寶直播上架商品,是需要進入到淘寶直播中控臺板塊去進行操作的,具體的流程如下:
賣家用自己的賬戶登錄到淘寶直播后臺中,然后入駐V任務平臺,綁定過V任務運營號,完成這些操作之后進入到下一步操作中,這時候需要賣家先報名參與淘寶營銷系統(tǒng)的活動,申請活動權限,每個活動的報名入口都會介紹活動詳情的,賣家需要仔細查閱下,如下圖所示:
當賣家的淘營銷活動報名完成后,需要等待三個工作日,審核通過后,進入界面就會出現(xiàn)可上傳寶貝選項,大家店鋪中的商品就會被平移過來,如下圖所示:
然后賣家對于要直播推廣的商品進行勾選上傳,這時候賣家用戶還需要進行一項操作就是設置好主播的阿里媽媽傭金比例,設置完成之后,點擊界面中的保存選項,等到上傳成功之后,接下來就等待主播對產品進行挑選和主動邀約了,被主播選中之后,千牛系統(tǒng)會通知買家用戶的。
收到邀約短信通知之后,賣家用戶需要登陸直播后臺查看訂單,并處理主播邀約;若長時間不處理主播邀約會被清退,如果商家接受邀請,這時候需要同時填寫快遞信息,寄出樣品,然后就是等待主播簽收樣品,安排直播時間。
然后主播在直播間后臺,有一個添加商品的按鈕,主播只需要將這些商品進行勾選添加,就好了,就算完成了直播商品上架操作。今天就為大家總結到這里了,流程看起來好像比較復雜,其實實際操作起來還是非常簡單的,無非就是一個手動提交資料的過程,不會操作的賣家用戶可以多學習以上內容。
對于淘寶直播估計很多朋友是聽說過的,就是通過直播平臺對商品開展推薦,好讓買家更加有欲望去購買,并且直播的都是一些主播在做,但其實不知道大家有沒有想過這樣一個問題,其實最熟悉我們產品的人是不是淘寶客服呢?如果他們來直播的話,那么效果肯定是不一樣的,最近這個功能實現(xiàn)了,請看如何去開通的詳細步驟!ZB
一、客服直播公測版開播流程
1、下載千??头辈ス珳y版本(下載鏈接:http://p.tb.cn/rmsportal_14942_qianniu__6.11.20N_.exe )
注意:需將原千牛完全卸載后,再進行安裝,確認版本號為:6.11.20N
2、打開公測版千牛,點擊右上角的“創(chuàng)建客服直播”;沒入口的??詳見第四部分“常見問答”。G1
3、在彈出窗(如下圖)內進行客服直播間標題的設置;
目前版本僅支持豎屏,系統(tǒng)默認給予30分鐘讓客服主播進行直播準備,所有直播準備工作請務必在30分鐘內完成,如提前準備完成可直接推流開播;
4、直播間創(chuàng)建后,需進行推流設置,點擊左上角畫面內的“下載/掃碼開播”;Z2B
在下圖彈窗上進行開播端的選擇,可選PC淘寶直播和手機淘寶直播端進行直播,由于公測版本僅支持豎屏畫面,建議選擇下方區(qū)域的“手機掃碼開播”;
5、如有淘寶直播APP可直接掃碼開播;如未安裝淘寶直播APP,請先按照引導進行淘寶直播APP的下載和安裝再掃碼開播;
在淘寶直播app里,選擇“掃碼開播”,掃描客服直播千牛后臺提供的二維碼,在出現(xiàn)的界面選擇“是,我要開高清”,按照要求完成直播預告信息的填寫,最后點擊“發(fā)布預告”,完成推流設置;
6、問題解答流程:
在后臺選擇用戶問題,右側會出現(xiàn)用戶個人信息、交易信息和足跡商品信息,在中間界面,點擊“開講此問題”,用戶前臺會出現(xiàn)“主播正在講”卡片提示,是核心功能,在解答用戶問題的時候務必點擊開講,解答完畢點擊“結束”!!
7、推流完成后,點擊千牛直播臺右上角的“同步到”,勾選“店鋪首頁、商品詳情頁",這樣你的店鋪首頁和詳情頁會出現(xiàn)客服直播的直播入口。
是不是很驚訝呢?原來客服不僅僅是做文字版的介紹,還可以通過直播的方式直接在線去回答買的問題以及介紹產品,就是從文字到視屏的改變,所以現(xiàn)在淘寶不管是商品介紹,還是買家評價,都從單一的文字走向了視屏,這樣對淘寶開店有更好的體驗了!
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