快手直播上車(chē)并講解如何使用？功能有何亮點(diǎn)?

快手直播待上車(chē)商品支持一鍵上車(chē)并開(kāi)啟講解啦。主播可在待上車(chē)商品列表，選擇要講解的商品操作上車(chē)并講解，商品可直接開(kāi)啟講解并開(kāi)價(jià)開(kāi)售;上車(chē)并講解同時(shí)支持商品先上車(chē)講解，價(jià)格模糊不開(kāi)售，播中主播可隨時(shí)操作「開(kāi)價(jià)」開(kāi)售，靈活控制商品講解和售賣(mài)節(jié)奏。

一、功能亮點(diǎn)

1)支持待上車(chē)商品一鍵開(kāi)啟上車(chē)和講解，無(wú)需操作兩次;

2)支持商品先上車(chē)講解，模糊價(jià)格不可售，播中靈活控制「開(kāi)價(jià)」開(kāi)啟售賣(mài);

3)模糊價(jià)格不開(kāi)售商品也可正常錄制講解回放視頻，避免講解回放視頻與商品不匹配。

二、快手直播上車(chē)并講解如何使用?

2.1上車(chē)并講解操作入口

首先，要確定開(kāi)播時(shí)候有勾選「賺錢(qián)」后進(jìn)入電商直播間，可以使用電商直播間的相關(guān)功能;

其次，進(jìn)入快手小店P(guān)C端-內(nèi)容-直播助手-跟播助手。

(直達(dá)鏈接：https://zs.kwaixiaodian.com/page/helper)

入口：在待上車(chē)商品列表中，選擇要講解的商品，點(diǎn)擊操作按鈕「上車(chē)并講解」，可一鍵上車(chē)并開(kāi)啟講解。

注意：「上車(chē)并講解」僅支持PC端使用，首次使用功能前，請(qǐng)先*新「跟播助手」頁(yè)面，再進(jìn)行后續(xù)操作，避免操作無(wú)法生效!

2.2上車(chē)并講解如何設(shè)置模糊價(jià)格不可售?

Step1：進(jìn)入待上車(chē)商品列表，選擇要講解的商品點(diǎn)擊「上車(chē)并講解」后，出現(xiàn)選擇彈窗;

Step2：選擇「模糊價(jià)格不可售」，商品價(jià)格模糊且不支持購(gòu)買(mǎi)，后續(xù)主播可操作「開(kāi)價(jià)」公開(kāi)商品價(jià)格，開(kāi)啟售賣(mài)。

其他相關(guān)規(guī)則：模糊價(jià)格不可售商品不支持「設(shè)置為今日爆款」，商品「開(kāi)價(jià)」后可設(shè)置

上車(chē)并講解兩種模式觀眾側(cè)樣式介紹：

展示價(jià)格立即開(kāi)售：直播間觀眾端會(huì)展示該商品講解卡、小黃車(chē)上會(huì)展示該講解中的商品，商品價(jià)格公開(kāi)，且支持用戶下單購(gòu)買(mǎi)

模糊價(jià)格不可售：直播間觀眾端會(huì)展示商品講解卡、小黃車(chē)上會(huì)展示該講解中的商品，但商品價(jià)格模糊不展示，且用戶無(wú)法下單購(gòu)買(mǎi)，僅主播操作商品「開(kāi)價(jià)」后，商品價(jià)格展示，商品支持購(gòu)買(mǎi)。

2.3上車(chē)并講解模糊價(jià)格如何操作開(kāi)價(jià)開(kāi)售

目前PC端和手機(jī)端均支持對(duì)未開(kāi)價(jià)商品進(jìn)行開(kāi)價(jià)操作。

PC端操作路徑：

Step1：進(jìn)入PC端跟播助手小黃車(chē)商品列表;

Step2：選擇要開(kāi)價(jià)的商品，點(diǎn)擊「開(kāi)價(jià)」按鈕，商品價(jià)格實(shí)時(shí)公開(kāi)，支持下單購(gòu)買(mǎi)。

手機(jī)端操作路徑：

Step1：點(diǎn)擊售賣(mài)商品進(jìn)入手機(jī)端在售商品列表;

Step2：選擇要開(kāi)價(jià)的商品，點(diǎn)擊「開(kāi)價(jià)」按鈕，商品價(jià)格實(shí)時(shí)公開(kāi)，支持下單購(gòu)買(mǎi)。

2.4如何更改上車(chē)并講解模糊價(jià)格設(shè)置?

為了避免直播中每次操作待上車(chē)商品「上車(chē)并講解」均需選擇商品是否展示價(jià)格立即開(kāi)售，支持記住選擇，后續(xù)始終保持相同選擇，勾選不再提示保持相同選擇后點(diǎn)擊「確定」按鈕即可生效。

提示：不勾選不再提示保持相同選擇，每次操作「上車(chē)并講解」均會(huì)出現(xiàn)選擇彈窗，不同商品之間互相無(wú)影響。

勾選不再提示保持相同選擇后，如何修改設(shè)置

Step1：進(jìn)入快手小店P(guān)C端-內(nèi)容-直播助手-直播設(shè)置;

Step2：在「上車(chē)并講解設(shè)置」中，切換選項(xiàng)更改設(shè)置。

提示：設(shè)置修改后，僅影響修改后在待上車(chē)商品列表操作「上車(chē)并講解」的商品，歷史操作「上車(chē)并講解」的商品不會(huì)發(fā)生變化。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1、問(wèn)：「上車(chē)并講解」支持手機(jī)端操作么?

答：本期僅支持PC端-跟播助手上進(jìn)行操作，手機(jī)端暫不支持。

2、問(wèn)：商品為什么不能設(shè)置為「今日爆款」?

答：查看當(dāng)前小黃車(chē)商品是否為待開(kāi)價(jià)狀態(tài)，待開(kāi)價(jià)商品需要先操作「開(kāi)價(jià)」，開(kāi)價(jià)后才能設(shè)置為「今日爆款」。

3、問(wèn)：「今日爆款」選品頁(yè)部分商品為什么找不到?

答：確認(rèn)商品是否為待開(kāi)價(jià)商品，待開(kāi)價(jià)商品暫不支持設(shè)為今日爆款，需要先操作「開(kāi)價(jià)」，開(kāi)價(jià)后才能設(shè)置為「今日爆款」。

4、問(wèn)：結(jié)束商品講解時(shí)，是否可以直接點(diǎn)擊下一個(gè)商品的「開(kāi)始講解」?

答：可以。當(dāng)前正在講解A商品時(shí)，點(diǎn)擊下一個(gè)B商品的「開(kāi)始講解」時(shí)，會(huì)結(jié)束當(dāng)前A商品的講解卡片展示，同時(shí)獲得A商品的講解回放，并開(kāi)始錄制B商品的講解回放和展示B商品的講解卡片。

5、問(wèn)：可以重新錄制講解回放嗎?

答：可以。對(duì)于同一個(gè)商品，每次點(diǎn)擊「開(kāi)始講解」都會(huì)開(kāi)始錄制一段新的講解回放。

6、問(wèn)：可以刪除不要的講解回放嗎?

答：可以?？梢栽诟ブ帧唐房ㄆ胤殴芾碇?，查看本場(chǎng)錄制了多少講解回放、也可以選擇要展示的講解回放或者刪除錄制時(shí)間過(guò)短、質(zhì)量不佳的講解回放。

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