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    淘寶運動鞋服包類目大促應該如何準備?詳細攻略

    2023-08-03|19:44|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:22

    為了您能在大促期間有更好的成交表現(xiàn),在這里給各位奉上保姆級的大促攻略,從活動前、中、后三個部分來手把手教大家,如何作戰(zhàn)大促!沖!

    淘寶運動鞋服包類目大促應該如何準備?詳細攻略

    一、大促前

    目標設定:

    1、設定大促活動的預案(根據日銷、去年同期表現(xiàn)、庫存情況、流量預估等情況設定大促銷售目標)

    運營準備:

    1、安排打包人員(預估訂單量,判斷是否需要增加臨時發(fā)貨人員)

    2、提前預約物流(與合作的快遞公司溝通預估包裹量,防止出現(xiàn)訂單量過大,攬件超時的情況)

    3、預包裝常規(guī)商品(減輕大促分揀、打包壓力,加快訂單出庫的速度)

    4、客服培訓與優(yōu)化(與客服即時傳達大促信息、更新旺旺自動回復,提高效率)

    貨品準備:

    1、盤點庫存數量(及時知曉庫存的數量,防止大促超賣導致DSR評分下降)

    2、熟知店鋪TOP、季節(jié)性款式,針對重點款備貨

    2、贈品采購與管理(可采購促銷贈品,維護商品評價)

    素材準備:

    1、準備大促會場素材(店鋪LOGO、店鋪場景方圖、商品場景圖、商品無LOGO白底圖)

    查看淘寶圖片素材標準:https://www.taobao.com/markets/imgrule/uploadspecs?spm=a21198.9298029.938913.2.3d1d67cdR21FdL&wh_ttid=pc&tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg&qq-pf-to=pcqq.group#id=0

    *圖片制作完成后,也可以通過智鉆等工具測試活動入口圖的點擊率

    2、維護銀河素材中心、提高首猜入池率

    3、酷動城商家首頁裝修酷動城VI(尤其是報名海景房的商家請務必裝修,否則有清退的風險)

    4、商品詳情頁規(guī)劃與裝修(除本身商品外,建議關聯(lián)商品、或店鋪主推商品增加購買)

    平臺相關:

    1、加入旺旺/釘釘營銷活動群,時刻關注群消息 (大促期間小二會分享重要的大促信息,例如打榜賽、流量扶持、預售報名等賣家計劃)

    2、熟讀大促招商貼(招商貼的內容非常詳細,各個波段有什么樣的玩法和規(guī)則,請一定花時間了解清楚)

    3、報名大促現(xiàn)貨活動: 報入流程:商家報名→商品報名→素材報名/玩法報名(請注意:酷動城商家一定要報名活動商品,不然無法享受商品流量扶持的權益)

    流量相關:

    1、流量提前積累(上新款式提前上鏈接積累銷量、直通車/AI智投/淘客提前推廣)

    2、關鍵詞優(yōu)化(搜索是很重要的流量通道,請務必把標題關鍵字提前優(yōu)化)

    3、站外站內提前種草(可使用淘寶逛逛種草商品、提高商品流量、加購)

    二、大促中

    1、活動預熱喚醒買家(通過短信、旺旺消息等觸達,例如前5分鐘半價等玩法等)

    2、根據即時成交,判斷是否需要降價沖銷量

    3、老顧客維護激勵(定向發(fā)放優(yōu)惠券等,促使買家加購)

    4、查看商品加購情況,在利潤滿足的條件下報名購物車驚喜券等玩法,可幫助商家增加購物車轉化(酷動城商家專屬玩法)

    報名流程:在酷動城商家群中【在線編輯表格】-【系統(tǒng)報名商品】-【小二根據表格審核】

    5、關注生意參謀室的數據(當出現(xiàn)轉化率明顯偏低的情況時,及時查看詳情頁面與活動內容是否有矛盾,詢問客服是否有買家反映異常狀況,是否出現(xiàn)競爭力較強的商品,是否出現(xiàn)差評等,并進行相應的優(yōu)化方案調整)

    二、大促后

    1、即時催付,資金回籠

    2、關注流量來源及轉化數據(與活動前的流量規(guī)劃進行對比,分析原因,以供下次參加活動時做數據參考,改進活動效果)

    3、計算利潤(賣家可以通過生意參謀的財務模塊,如ERP的財務報表等,計算出本次參加活動的利潤率)

    4、人員考核

    - 倉庫人員:從發(fā)貨速度、發(fā)貨件數、發(fā)貨準確率、破損率、包材損耗等方面進行評估,其中以是否在48~72小時內發(fā)出貨物為重點考核指標

    - 客服人員:從單筆成交件數、成交客單價、轉化率、旺旺響應速度等方面進行評估,以客服詢單轉化率高于同行業(yè)為好

    - 美工人員:從平均瀏覽數、平均跳失、商品轉化、靜默轉化等方面進行考核,以活動圖片點擊率超過行業(yè)平均為好

    - 推廣人員:從流量、客單價、銷售額、轉化率、回購率等方面進行考核,考核流量是否達到預期和ROI

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