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    拼多多商家版能多個手機(jī)登錄嗎?有哪些優(yōu)勢?(拼多多商家如何舉報消費(fèi)者提供虛假憑證?)

    2023-08-02|04:14|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:30

    在拼多多這個平臺上面有人購物,就有人開店,購物的小伙伴們注冊的是拼多多的買家?guī)ぬ?,開店的則需要登錄自己的商家?guī)ぬ枺炊喽嗌碳野婺芏鄠€手機(jī)登錄嗎?

    拼多多商家版能多個手機(jī)登錄嗎?

    拼多多一個賬號只可以登錄一個手機(jī),同一個賬號如果登錄兩臺手機(jī),后臺會檢測到,有一臺手機(jī)上面的賬號就會掉線,因此不能兩個手機(jī)同時登錄。您可以手機(jī)和電腦同時登入的。

    有哪些優(yōu)勢?

    1、獲客成本優(yōu)勢。拼多多最大的優(yōu)勢就是背靠十二億用戶的微信和騰訊,可以以極低成本獲得新用戶。

    2、心智優(yōu)勢。拼多多最大的壁壘是用短短幾年迅速占領(lǐng)了好幾億人的心智。幾乎所有人一提到拼多多就聯(lián)想到價格便宜。一想到買便宜貨第一個想到去拼多多,這種用戶心智一旦形成,不管是后來的特價版淘寶還是京東的京喜都無可奈何。

    3、支付優(yōu)勢。都知道在淘寶天貓上買東西,只能使用支付寶付款。拼多多同時支持微信和支付寶兩種付款方式。要知道在下沉市場,特別是農(nóng)村,很多人可能沒有支付寶,但基本都有微信。

    拼多多的紅利趨勢是顯而易見的,但不等于隨便就可以賣貨賺錢。如果自己要做好拼多多店鋪,有些誤區(qū)一定要避開:比如說:不重視平臺規(guī)則、盲目推廣、商品性價比、選款測款太倉促。

    拼多多商家版一般只能夠允許一個設(shè)備登錄,或者是大家在設(shè)置里面同意電腦和手機(jī)同時登錄,沒有辦法多個手機(jī)同時登錄,和微信QQ一樣,在另一個手機(jī)登錄之后之前就會被擠下來。

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    拼多多商家如何舉報消費(fèi)者提供虛假憑證?

    若拼多多的消費(fèi)者提供了虛假憑證(網(wǎng)圖、PS圖片等有問題圖片),商家應(yīng)該怎么樣有效的向平臺進(jìn)行反饋?目前平臺為商家朋友們上線了舉報虛假憑證的入口,詳情操作可以參考如下:

    商家和消費(fèi)者聊天頁面(WIN端和網(wǎng)頁端后臺):

    第一步:聊天頁面中點(diǎn)擊對應(yīng)圖片選擇【反饋虛假售后憑證】

    拼多多上線舉報消費(fèi)者提供虛假憑證功能

    第二步:在彈窗中選擇對應(yīng)訂單

    拼多多上線舉報消費(fèi)者提供虛假憑證功能

    第三步:按照彈窗頁面要求提供對應(yīng)圖片,同時勾選和填寫有效信息進(jìn)行提交

    拼多多上線舉報消費(fèi)者提供虛假憑證功能

    商家和消費(fèi)者聊天頁面(商家版手機(jī)端):

    第一步:在聊天頁面長按圖片選擇【反饋虛假售后憑證】,然后選擇對應(yīng)訂單

    拼多多上線舉報消費(fèi)者提供虛假憑證功能

    第二步:按照彈窗頁面要求提供對應(yīng)圖片,同時勾選和填寫有效信息進(jìn)行提交

    拼多多上線舉報消費(fèi)者提供虛假憑證功能

    售后詳情頁面(WIN端和網(wǎng)頁端后臺):

    第一步:在售后詳情頁面找到消費(fèi)者疑似提供虛假售后憑證入口,點(diǎn)【點(diǎn)此向平臺反饋】

    拼多多上線舉報消費(fèi)者提供虛假憑證功能

    第二步:按照彈窗頁面要求提供對應(yīng)圖片,同時勾選和填寫有效信息進(jìn)行提交

    拼多多上線舉報消費(fèi)者提供虛假憑證功能

    相關(guān)問題及注意點(diǎn):

    Q:頁面提示“您反饋此訂單虛假售后憑證已經(jīng)達(dá)到上限,平臺將結(jié)合完整的聊天記錄進(jìn)行審核,您無需重復(fù)反饋”?

    A:您好,由于對應(yīng)訂單提供虛假憑證次數(shù)已經(jīng)達(dá)到上限,建議后續(xù)在首次提交憑證的時候,盡量提交完整的信息。

    Q:我提交后,平臺會不會給我具體反饋結(jié)果?

    A:您好,暫無結(jié)果反饋。如若您提供的憑證最終確認(rèn)為真實(shí)有效,平臺后續(xù)會結(jié)合相關(guān)反饋情況對相關(guān)訂單的售后判責(zé)方案進(jìn)行調(diào)整。

    Q:我的訂單已經(jīng)被僅退款,我還有必要反饋消費(fèi)者的虛假憑證么?

    A:您好,多多建議您及時反饋消費(fèi)者的虛假憑證,以便對后續(xù)平臺的售后判責(zé)提供有效參考;如若訂單在維權(quán)申訴的有效期內(nèi),也請您提供有效憑證及時進(jìn)行申訴。

    Q:怎么確保憑證被有效采納?

    A:您好,1)如若反饋消費(fèi)者提供是網(wǎng)圖,網(wǎng)圖的要求是在別的地方見過的原圖片,比如在百度 小紅書的圖片;

    2)如若是反饋消費(fèi)者提供的是PS的圖片,則需要圈出哪些地方被PS了;

    3)如若是反饋消費(fèi)者提供的圖片為非本店商品的圖片,則需要提供本店商品的對比實(shí)物圖。

    注意:最后多多提醒各位商家,遇到虛假憑證一定要及時有效的進(jìn)行反饋舉報,以便平臺能夠盡快獲取有效信息對售后判責(zé)進(jìn)行參考。

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