這是在淘寶，改天的一些商家應(yīng)該都是多多少少了解一些規(guī)則的很多買家付款之后，但是商家沒有貨發(fā)出去，所以很著急，淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

一、淘寶買家付款后賣家可以取消訂單嗎?

不可以的。

如果說(shuō)沒有經(jīng)過(guò)買家的同意，淘寶商家自動(dòng)發(fā)起退款，這種情況買家可以投訴。即使商家需要退款也會(huì)聯(lián)系買家與買家商量好之后才會(huì)取消訂單。

溫馨提醒，如果買家未主動(dòng)申請(qǐng)退款，如果賣家在買家付款后365天內(nèi)未點(diǎn)擊“發(fā)貨”，交易將自動(dòng)關(guān)閉。有些訂單不適用。

二、買家取消訂單賣家知道嗎?

知道。

后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)通知賣家的。推薦訂單會(huì)在商家和賬號(hào)里顯示30分鐘。如果沒有及時(shí)付款，系統(tǒng)返回，只要付款的才會(huì)發(fā)貨。

以下為三種取消單的方式：

1、是付款后但還沒有發(fā)可以自行取消，也就是說(shuō)買某品并且付了款，但是還沒有發(fā)貨，可以選退款來(lái)取單;

2、是當(dāng)沒有付時(shí)，可選取消，比如沒有貨等等原因?qū)е聼o(wú)法配送品;

3、看中后點(diǎn)購(gòu)物車--去付款，但是沒有輸密碼的情況下，不點(diǎn)提交;也可以在首頁(yè)點(diǎn)“已購(gòu)買”也可以取消單;

聯(lián)系不到買家時(shí)，如果及時(shí)通過(guò)旺旺發(fā)了消息給，基本上就不會(huì)被處罰的。不發(fā)交易就不能成功，也不能有評(píng)價(jià)，因此，風(fēng)險(xiǎn)并不大。如果聯(lián)系到不可以繼續(xù)通過(guò)多種方式跟對(duì)方聯(lián)系。

比如通過(guò)旺旺發(fā)短信、這些都是有記錄的，可以證明你并非故意不發(fā)貨，而是聯(lián)系買家不能未回應(yīng)。

付款時(shí)，錢不會(huì)進(jìn)入賣家戶，而是到支付寶平臺(tái)，要等到滿意并進(jìn)行確認(rèn)收貨操作后，才會(huì)打款給賣家!中途如果覺得不合適，可以退款。

淘寶買家付款后，賣家是沒有權(quán)利取消訂單的，賣家如果不想被處罰就只能按時(shí)發(fā)貨，或者是和買家進(jìn)行協(xié)商，看買家這邊能不能同意退款，不然就會(huì)受到處罰。

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淘寶被惡意拍下不付款怎么辦？如何解決？

在淘寶平臺(tái)，大家如果去購(gòu)買了商品一般都是會(huì)立即去付款的，但是有些消費(fèi)者他們是惡意的去擾亂這個(gè)市場(chǎng)秩序，針對(duì)某一個(gè)商家，淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?

淘寶被惡意拍下不付款怎么辦?

一、淘寶買家惡意拍下訂單未付款：針對(duì)這個(gè)情況會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品給拍下架，那需要商家重新上架產(chǎn)品，設(shè)置付款減庫(kù)存即可。 千萬(wàn)千萬(wàn)記住一 定不要關(guān)閉買家的訂單。3天后淘寶就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉訂單的了。

二、淘寶買家惡意拍下訂單已付款：針對(duì)這樣的情況需要商家不要慌亂。自亂陣腳就麻煩了。按照一下幾個(gè)步驟操作就可以了。

1、馬上聯(lián)系淘寶客服，目的是要記錄此訂單，讓淘寶做記錄，以便日后上傳淘寶的證明。

2、聯(lián)系顧客(旺旺聯(lián)系基本上不回復(fù)的)，他會(huì)躲著你的，大訂單不聯(lián)系商家，隨便想想誰(shuí)購(gòu)買大額訂單不給商家聯(lián)系?還故意躲著商家?旺旺聯(lián)系買家做的目的也是留下證據(jù)，證明顧客不聯(lián)系我，而不是我不聯(lián)系買家。

3、發(fā)貨過(guò)程，全程用相機(jī)拍照證明你所發(fā)的貨沒有任何問(wèn)題。在數(shù)量、產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題上沒有任何問(wèn)題。因?yàn)槭且拇箢~訂單數(shù)量肯定多。所以重量上一定要正確，此步驟務(wù)必要拍照。要不后續(xù)會(huì)對(duì)商家非常不利。

4、快遞員來(lái)取貨前再次聯(lián)系買家，明確告訴發(fā)貨的快遞公司，到貨的正常時(shí)間，不能拆包驗(yàn)貨等情況。此時(shí)的目的也是日后做證明需要的。

5、點(diǎn)擊發(fā)貨：此步驟一定要在48小時(shí)之前進(jìn)行，最好是24小時(shí)之前，以便給商家留有更多的空間。淘寶要求商城是72小時(shí)發(fā)貨 時(shí)間，只要在72小時(shí)之前有正確的快遞單號(hào)錄入信息，此后騙子就不要想拿到錢了，最后讓騙子血本無(wú)歸。

淘寶被惡意拍下，但是他不付款的話，大家可以第一時(shí)間保留證據(jù)反映給淘寶平臺(tái)，同時(shí)大家也可以設(shè)置一下，讓這個(gè)消費(fèi)者不要再在你的店鋪里面購(gòu)買商品。

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