拼多多東西不想要了怎么退？如何退貨流程？

我們?cè)诰W(wǎng)上買(mǎi)東西，無(wú)論是個(gè)人原因不喜歡還是商品有問(wèn)題，都可以申請(qǐng)退款退貨的。但如果商家不支持七天無(wú)理由或是特殊商品，就不能退了。那拼多多東西不想要了怎么退?

一、拼多多如何退貨流程?

1、打開(kāi)手機(jī)上的拼多多APP，進(jìn)入到首頁(yè)界面后點(diǎn)擊界面右下角的【個(gè)人中心】。

2、進(jìn)入到個(gè)人中心界面后，點(diǎn)擊我的訂單中的【待收貨】。

3、在訂單中找到要退貨的訂單，點(diǎn)擊訂單下端的【申請(qǐng)退款】。

4、進(jìn)入到退貨界面后，點(diǎn)擊界面中的【立即寄回】。

5、在寄件界面中填寫(xiě)好相關(guān)信息后，點(diǎn)擊界面底端的【立即寄回】即可。

二、拼多多退換貨規(guī)則：

1 .買(mǎi)家須在簽收商品之日起 7 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿(mǎn) 1 68 小時(shí)為 7 天)向商家提出退換貨。

2 .買(mǎi)家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。

3 .若買(mǎi)家退換原因?yàn)?7 天無(wú)理由退貨，買(mǎi)家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

4 .若產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。

5 .若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收，商家有理由拒絕對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

6 .若買(mǎi)家收到產(chǎn)品后超過(guò) 7 天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求，商家有權(quán)不予處理。

7 .若買(mǎi)家自收到商品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨，賣(mài)家收到所退商品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿(mǎn) 72 小時(shí)為 3 天)未有異議但并未退款的，拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

8 .若買(mǎi)家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿(mǎn) 72 小時(shí)為 3 天)安排換貨，逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。

9 .關(guān)于拒收：若為無(wú)理由拒簽，運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買(mǎi)家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種： a 、在賣(mài)家未發(fā)貨前，買(mǎi)家已申請(qǐng)退款表示取消訂單，后未經(jīng)買(mǎi)家同意而賣(mài)家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買(mǎi)家拒簽; b 、買(mǎi)家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損，或商品不符，然后拒簽。

綜上所述，拼多多東西不想要了的話(huà)，用戶(hù)就進(jìn)入拼多多的個(gè)人中心頁(yè)面，然后找到要退貨/退款的訂單，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款，最后把商品寄回就可以了。

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