在網(wǎng)上買東西和在實體店買東西還是不一樣的，因為我們不能親眼見到產(chǎn)品的樣子，對這個產(chǎn)品會有很多疑問。這個時候，我們可以在網(wǎng)上提問。那么，京東問答是如何提問的呢?

一、京東問答在哪里提問?

1、打開京東網(wǎng)址。

2、在首頁上方的搜索框中輸入您想提問的問題關(guān)鍵詞。

3、在搜索結(jié)果頁面中，找到并點擊"問答"選項卡。

4、在問答頁面上方可以看到一個"提問"按鈕，點擊它。

5、在彈出的提問框中，輸入您的問題詳細(xì)描述。

6、確認(rèn)無誤后，點擊"提交"按鈕即可發(fā)布您的問題。請確保您的問題準(zhǔn)確明確，以便其他用戶和專家能夠給出有用的回答。也可以瀏覽已有的問答，可能會找到與您問題相關(guān)的答案。

二、京東問答是真實評價么?

是真實的

京東商品問答是一個開放的問答平臺，用戶可以在上面提問問題并回答其他用戶的問題。許多問答的回答來自于用戶的真實經(jīng)驗和個人觀點，這使得京東問答成為了一個集眾多用戶智慧的平臺。然而，需要注意的是，在京東問答中的回答和評價可能存在主觀性和個人偏好，因此并不能代表官方或?qū)I(yè)的觀點。

在查閱京東問答時，建議您綜合考慮多個回答和觀點，以獲得更全面、客觀的信息。此外，京東也會盡力保證問答的真實性，對于內(nèi)容不符合要求的回答會進行刪除和管理。但是，由于平臺的開放性，無法對所有回答的真實性進行絕對保證。如果您對某個回答有疑問，建議您自行判斷和核實。

按照上面的方法操作，就可以在京東提問，了解更多關(guān)于產(chǎn)品的詳細(xì)情況。一般說來，京東問答都是比較真實的，可以作為參考，不過，也不要過分依賴，因為每個人的體驗是不一樣的。

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京東發(fā)布商品解綁公告

為幫助京東商家提升商品管理的效率及規(guī)范性，同時方便消費者在選擇商品后可以快速定位到商品，提升用戶決策效率，達成快速轉(zhuǎn)化等銷售效果;

自2023年8月15日起，京東將正式啟用商品綁定規(guī)范，并將不符合綁定規(guī)則的商品進行統(tǒng)一解綁。您可以在商品管理頁面查看解綁相關(guān)信息，針對解綁后的商品優(yōu)化和完善您的商品信息。

一、商品綁定規(guī)則升級點

各類目按照商品特征、行業(yè)規(guī)范執(zhí)行商品綁定規(guī)則。新品將從發(fā)布側(cè)規(guī)范商家按照綁定規(guī)則進行發(fā)品，歷史商品不符合綁定規(guī)則的，將由平臺統(tǒng)一執(zhí)行解綁。

解綁規(guī)則：SKU保持不變，對應(yīng)的SPU會由系統(tǒng)進行新增，新SPU信息繼承原SPU。

二、節(jié)奏及范圍

節(jié)奏：

我們將于2023年8月15日起陸續(xù)對各類目不符合綁定規(guī)則的歷史商品進行解綁，解綁后需商家優(yōu)化和完善商品信息，請大家及時關(guān)注。

范圍：

自營及POP全量商家

商家動作：

即日起，自2023年8月15日，請自檢自查所有商品信息，保證準(zhǔn)確性。平臺將于2023年8月15日起，以您維護的商品信息為準(zhǔn)，進行解綁操作。

收到解綁信息后，維護更新被解綁商品信息。

三、Q&A

1、制定商品綁定規(guī)范對我有什么好處?

答：①更符合行業(yè)特征，切合商品銷售場景

②更細(xì)顆粒度管理商品，準(zhǔn)確知曉商品銷售情況

③提升消費者決策效率，搜索結(jié)果更準(zhǔn)確

2、解綁后我需要做什么，存量商品需要重新掛靠嗎?不維護會影響商品上下架及銷售嗎?

答：①發(fā)布新品時將需要按照商品綁定規(guī)則進行維護;

②解綁商品也需要您進行維護更新，不維護更新不會影響商品的正常售賣及展示，但可能會因為您的商品不夠規(guī)范或準(zhǔn)確而降低在各應(yīng)用場的曝光機會。

4、我怎么知道商品有沒有解綁?解綁商品明細(xì)在哪里看?

答：①解綁執(zhí)行前會在金剛系統(tǒng)發(fā)送具體解綁商品明細(xì)。

②您可以在商品管理頁面初步通過相同商品標(biāo)題來判斷解綁商品。

5、銷售屬性值排序會影響前臺展示順序嗎?

答：

銷售屬性值排序?qū)⒅苯佑绊慡KU在前臺的展示順序，您可以通過銷售屬性值排序?qū)⒊叽a從小到大排序，或者將顏色按照字母順序排序展示等。

6、解綁后我還可以在前臺放一起銷售嗎?

答：可以，您可以通過系列品將不同SPU綁定在一起進行銷售。

四、相關(guān)問題咨詢

如果通過上述流程仍然遇到麻煩，請您通過客服中心、您的采銷/運營進行咨詢。

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