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    怎么投訴店鋪拉黑我?店鋪把我拉黑還能評價嗎?

    2023-07-23 | 23:24 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:28

    為了能夠給消費者帶來更好的購物體驗,淘寶平臺對商家以及買家都制定了相關(guān)規(guī)則,不管是哪一方只要違規(guī)了,就會按照規(guī)則辦事,那怎么投訴店鋪拉黑我?下面來我們就來給大家講解一下。

    一、怎么投訴店鋪拉黑我?

    1、打開淘寶app,在我的淘寶頁面上,點擊“官方客服”,進(jìn)入客服聊天頁面。

    2、在客服聊天頁面的輸入框中,輸入投訴商家,并點擊“發(fā)送”,即彈出選擇需要咨詢的商品頁面。

    3、在選擇需要咨詢的商品頁面上,選擇投訴的商家,即可點擊“發(fā)送”。

    4、發(fā)送投訴的商家后,即可在投訴原因中,選擇賣家態(tài)度問題,其中包括了被商家拉黑,點擊即可進(jìn)行投訴。

    二、店鋪把我拉黑還能評價嗎?

    店鋪把我拉黑還是能夠評價的,評價是只要交易成功就可以,拉黑只是不能與商家聊天了。另外我們還可以通過以下方法確認(rèn)自己是否被店鋪拉黑:

    1、打開手機淘寶。然后就進(jìn)入了淘寶主界面。

    2、選擇一個需要購買的東西。在店鋪商品界面點擊立即購買。

    3、選擇好商品的屬性,點擊確定,如果是被店家拉黑了,就會顯示這個商品變成了失效寶貝,下方也會出現(xiàn)“親,您在本店已經(jīng)被限制購買,如有疑問,與店家聯(lián)系”等字樣,只有沒有拉黑你的賣家才可以正常購買。

    其實一般來說只要我們遵守淘寶規(guī)則,也不會被淘寶商家拉黑的,就算被淘寶商家拉黑,我們也可以進(jìn)行投訴,再說淘寶商家也不會隨便拉黑買家,除非真的是買家違規(guī)了!

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