在京東上綁定了自己的電話號或者銀行卡后，平臺就會不定期的給用戶們打京東金融的電話，很多人在接通后立馬就掛掉了，畢竟不是所有人都設置了陌生電話攔截，那么京東金融打電話是干嘛的呢?

京東金融打電話來干嘛?

客戶咨詢的問題電話回復;欠款逾期電話催收，借錢逾期未還款;推銷產(chǎn)品，京東金融打來電話會推銷某種保險、某種理財產(chǎn)品或詢問是否需要借款等;詢問購買產(chǎn)品情況，通過京東購買了什么產(chǎn)品，例如火車票搶票之類的，客服會打電話詢問。

京東金融干嘛的?

京東金融是京東科技旗下個人金融業(yè)務品牌，以京東金融app為載體，累計擁有交易用戶數(shù)4.2億，是用戶首選的個人金融交易決策平臺之一。京東金融app以平臺化、智能化、內(nèi)容化為核心能力，與銀行、保險公司、基金公司等近千家金融機構(gòu)，共同為用戶提供專業(yè)、安全、可信賴的個人金融服務。

截至目前，京東金融app已推出白條、基金、京東小金庫、京東金條、聯(lián)名小白卡、小金卡等在內(nèi)的近萬只金融產(chǎn)品與服務，涵蓋個人理財、消費分期、保險保障三大業(yè)務板塊。

京東金融的用途：

1、幫助金融機構(gòu)提供信貸、財富管理、保險保障、支付等科技服務。

2、京東金融的理財產(chǎn)品為個人和企業(yè)用戶提供安全、高收益服務。

3、京東金融的白條可以讓消費者享受提前消費，解決了資金短缺的問題。

京東金融打電話過來的原因無法是這么幾種情況，比如客服的金融信用產(chǎn)品沒有及時還款，或者是你的某些京東金融功能沒有開通，所以客服打電話來邀請你開通，總之不接電話肯定沒事的。

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京東金融不小心買了基金怎么退？退了要手續(xù)費嗎？

京東金融有很多的服務項目，除了借款之后，還可以購買基金。我們在京東金融app上面逛的時候，可能會因為一些廣告信息不小心購買了基金，這種情況下，怎么退掉呢?

一、京東金融不小心買了基金怎么退?

如果您在京東金融購買基金后發(fā)現(xiàn)是不小心購買或想要退還基金，您可以按照以下步驟進行操作：

1、登錄京東金融App或網(wǎng)頁版，進入基金購買頁面。在頁面上找到相關(guān)的基金訂單或交易記錄/

2、點擊查看訂單或交易記錄，找到退款或贖回選項。

3、根據(jù)提示進行退款或贖回操作，填寫相應的信息和金額。提交退款或贖回申請，并等待處理。

請注意，退款或贖回可能會受到一些限制和條件，如手續(xù)費、贖回費、贖回時間等。具體操作和退款政策可能因京東金融的規(guī)定而有所不同，建議您在操作前仔細閱讀相關(guān)的退款政策和條款，或聯(lián)系京東金融的客服人員咨詢具體的退款流程和要求。

二、基金退了要手續(xù)費嗎?

京東基金的退款手續(xù)費是否會收取取決于具體的基金產(chǎn)品和退款政策。一般來說，如果您在購買基金后立即進行退款，可能不會收取手續(xù)費。但是，如果您已經(jīng)持有基金一段時間后再進行退款，就可能會收取一定的贖回手續(xù)費。手續(xù)費的具體金額和計算方式可能因基金產(chǎn)品和相關(guān)規(guī)定而有所不同。

建議您在退款前仔細閱讀基金產(chǎn)品的退款政策或咨詢相關(guān)的基金機構(gòu)或京東金融的客服人員，以了解具體的手續(xù)費情況和退款流程。這樣可以幫助您更好地理解退款的費用情況，做出明智的決策。

如果不小心購買了京東金融的基金，我們可以按照上面的方式退掉，一般情況下，購買后立即退掉是不需要收手續(xù)費的，但是，如果已經(jīng)持有了一段時間，再退掉購買的基金，一般是需要手續(xù)費的。

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