淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍?
2023-07-14|16:57|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:39
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淘寶封店的原因有很多種,但是不管是哪一種都將影響今后的店鋪運(yùn)營,甚至還會影響保證金的退還,那淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、淘寶永久封店保證金還可以退回嗎?
淘寶永久封店保證金還可以退回,不過賬號被封商家無法自主登錄申請解凍消保保證金,但是系統(tǒng)將統(tǒng)一檢查被永久凍結(jié)的賬戶。如果他們符合條件,系統(tǒng)可以自動解凍保證金,賣家可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶找回解凍的保證金。
二、淘寶保證金被凍結(jié)咋解凍?
淘寶保證金被凍結(jié)了要想解凍需要符合以下條件:
1、沒有進(jìn)行中的保證金賠付,保證金在賠付給買家的審核過程中無法解凍,審核需等待3-5個工作日;
2、沒有進(jìn)行中的售后或投訴,售后/投訴完結(jié)后狀態(tài)為(成立/不成立/撤銷);
3、沒有未完結(jié)的交易,交易狀態(tài)需要為成功/關(guān)閉,才能申請解凍;
4、如果有加入特色服務(wù),請先退出特色服務(wù)后再操作申請解凍保證金;
5、沒有進(jìn)行中的賠付記錄,補(bǔ)繳或待賠付完結(jié)后才能申請解凍;
6、沒有交易成功在15天保障期內(nèi)的交易,交易成功后的15天后才能申請解凍;
7、沒有在消保保證金翻倍機(jī)制范圍內(nèi),需滿足翻倍機(jī)制條件后才能申請解凍;
滿足以上條件之后,我們再按照相關(guān)流程進(jìn)行解凍就可以了,解凍好的保證金就會原路退回你的賬戶,大家注意查收你的賬戶就可以了,好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)韼椭?
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