淘寶威脅客戶處罰結(jié)果是啥?會怎么樣
2022-06-27|10:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:201
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如今說到在淘寶上有的買家在購物完之后可能會因為對商家的太多或者產(chǎn)品質(zhì)量不滿意,就會給差評的。有的商家為了想讓買家把差評刪掉,就采用一些極端的方式了,比如說恐嚇威脅買家,對于這種情況,淘寶官方是絕對不允許的。那么淘寶威脅客戶處罰結(jié)果是啥?會怎么樣?下面來看看吧。
淘寶威脅客戶處罰結(jié)果是啥?
淘寶規(guī)則針對一些惡劣行為發(fā)布了《惡意騷擾”規(guī)則新增“會員侮辱、恐嚇”情形變更公示通知》,通過短信、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為將被認(rèn)定為惡意騷擾。如有違反,每次扣12分,情節(jié)嚴(yán)重的扣48分。該規(guī)則將于2016年6月28日正式生效。
公示顯示,《淘寶規(guī)則》中“惡意騷擾”從“會員采取惡劣手段騷擾他人,妨害他人合法權(quán)益的行為”變更為“會員采取惡劣手段對他人實施騷擾、侮辱、恐嚇等,妨害他人合法權(quán)益的行為”。新增“對他人實施侮辱、恐嚇”的情形。
很多人可能并不知道扣48分有什么用,扣就扣唄。其實淘寶的扣除48分性質(zhì)等同于駕照被扣除12分,在淘寶開店,如果被扣48分首先會影響店鋪的權(quán)重,也就是搜索排名會下降,即使重新開店也會有限制條件,嚴(yán)重的則直接封店。
這樣的淘寶規(guī)則相對來說還是很嚴(yán)厲的,只是不知道執(zhí)行起來是否會嚴(yán)格。事實上,淘寶賣家通過短信威脅買家的事層出不窮,最嚴(yán)重的是直接沖進(jìn)買家家里,將其暴打一頓。雖然買家的差評、中評會對店鋪整體的好評率、評分、信譽造成影響,從而影響店鋪的生意,但以威脅手段換來的好評未免太不光彩。
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