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    電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么(電商客服與電商運(yùn)營(yíng)助理工作哪個(gè)好?為什么)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:45


    本文大綱:電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么! 如今說(shuō)起電商運(yùn)營(yíng),對(duì)于電商選品來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的一步,并不是看著這個(gè)利潤(rùn)不錯(cuò)我就搬到網(wǎng)上來(lái)賣(mài),而是先考察市場(chǎng),不同的產(chǎn)品適合在不同的平臺(tái)銷(xiāo)售。那么、關(guān)于電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么?一起來(lái)看看吧。

    這里有兩個(gè)要素:一是這個(gè)產(chǎn)品自己有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì),二是這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)平臺(tái)上我能卡得住頭部位置。

    電商選品的思路是什么:

    1、選對(duì)產(chǎn)品適合銷(xiāo)售的3-5個(gè)平臺(tái):(淘寶、阿里巴巴、拼多多、有贊、公眾號(hào)、新浪微博、百度、京東、自媒體平臺(tái)等等)

    2、細(xì)分到一個(gè)自己有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)能卡住的行業(yè):(如果卡不住就一直細(xì)分下去,找到那個(gè)自己感覺(jué)有95%把握能卡住的點(diǎn))

    3、通過(guò)打造細(xì)分行業(yè)里的爆款做品牌貼標(biāo)簽:(有爆款才有成績(jī),有成績(jī)才能做成品牌)比如XX平臺(tái)銷(xiāo)量第一,XX節(jié)日銷(xiāo)量第一,回購(gòu)率第一,總之選定一個(gè)投資回報(bào)率最大的1-2個(gè)平臺(tái),然后將全部兵力集中到這個(gè)點(diǎn)上獲取最大的效益。

    4、將另一個(gè)爆款也做到行業(yè)第一:兩兩爆款相輔相成,比如紙皮+拉伸膜就是我現(xiàn)在在做的策略,一個(gè)第一別人可能很容易追上,但是在其他方面也很優(yōu)秀就多了一道屏障。電商一定要有兩個(gè)標(biāo)簽,不想當(dāng)將軍的廚師可不是個(gè)好裁縫。

    5、差異化:明確自己的優(yōu)勢(shì)是什么:是供應(yīng)鏈成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)?物流優(yōu)勢(shì)?服務(wù)優(yōu)勢(shì)?品牌優(yōu)勢(shì)?倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)?資金優(yōu)勢(shì)?技術(shù)優(yōu)勢(shì)?售后優(yōu)勢(shì)??jī)?yōu)勢(shì)決定了以什么樣的模式來(lái)發(fā)展,比如代理模式,直銷(xiāo)模式。

    電商小編認(rèn)為一旦選好要賣(mài)的產(chǎn)品,對(duì)自己的品牌進(jìn)行定位后,就要分析自己的客戶(hù)群體,都有哪些人會(huì)來(lái)購(gòu)買(mǎi),他們消費(fèi)能力怎么樣,客單價(jià)多少,客戶(hù)定位決定了后面我們?cè)陔娚踢\(yùn)營(yíng)中如何做標(biāo)題和詳情頁(yè)。

    綜上所述:以上分享的就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng),電商選品的思路是什么?本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,如果涉及內(nèi)容侵權(quán)請(qǐng)告知,立即刪除處理。



    電商客服與電商運(yùn)營(yíng)助理工作哪個(gè)好?為什么

    大家好,如今說(shuō)起一份好的工作是很多人向往的,今天今天小編就來(lái)與大家聊一聊電商客服與電商運(yùn)營(yíng)助理工作哪個(gè)好?為什么呢?首先說(shuō)到工作,如果您是小姐姐,客服可能比較合適您。如果是爺們我推薦運(yùn)營(yíng)助理。下面就來(lái)大概給您分析一下這幾個(gè)工作。

    首先排除的肯定是庫(kù)房打包發(fā)貨。這個(gè)在我眼里就是那種沒(méi)有什么技術(shù)含量還非常累的重復(fù)一項(xiàng)工作,我說(shuō)的是普通大包發(fā)貨那種,如果是那種倉(cāng)庫(kù)管理ERP就另當(dāng)別論了…

    客服,客服呢,更多的與顧客溝通達(dá)成銷(xiāo)售這么一個(gè)過(guò)程,銷(xiāo)售方面的鍛煉??头譃槭矍翱头酆罂头?,售前客服更多的是達(dá)成銷(xiāo)售,售后客服更多的是解決買(mǎi)家的問(wèn)題,比如退款,比如投訴,比如查詢(xún)快遞進(jìn)度等等。

    一個(gè)好的客服必須從售后輪崗到售前,再到管理崗,做客服要盡量了解買(mǎi)家的想法,這個(gè)過(guò)程越短你就越成功!

    工作的好處就不說(shuō)了,說(shuō)說(shuō)比較糟心的地方??头貏e是售后客服會(huì)接觸到各種各樣的奇葩買(mǎi)家,這個(gè)過(guò)程您有可能會(huì)經(jīng)常在崩潰邊緣徘徊。

    運(yùn)營(yíng)助理,這個(gè)職位更多的是擔(dān)當(dāng)一個(gè)打雜的角色,完成店長(zhǎng)或者運(yùn)營(yíng)總監(jiān)交代的一些工作,比如改價(jià)格,比如寶貝上新等工作。

    運(yùn)營(yíng)助理往以后發(fā)展就是運(yùn)營(yíng)、店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。您要是有這方面的規(guī)劃必須從運(yùn)營(yíng)助理入手,到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)或者店長(zhǎng)這個(gè)位置上,您就必須對(duì)整個(gè)店鋪推廣,運(yùn)營(yíng)有自己的計(jì)劃。也就是說(shuō)您負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的全面規(guī)劃。如果您以后想自己干點(diǎn)什么,這部分對(duì)您幫助還是很大的。

    不好之處,就是比較累,比較浪費(fèi)腦細(xì)胞,還有一點(diǎn)就是需要有一定的擔(dān)當(dāng),有些責(zé)任必須得扛,壓力比較大。我看到您說(shuō)運(yùn)營(yíng)助理沒(méi)有人帶,這個(gè)是肯定的,誰(shuí)也不想培養(yǎng)一個(gè)和自己搶飯碗的人!不帶您,可以偷偷的學(xué)呀!他們做了什么慢慢琢磨,總有一天是可以的!

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