淘寶差評能造成什么影響？會有什么后果？

                    咱們經(jīng)?？葱侣?wù)f，一個買家給了差評，淘寶賣家都會做出報復(fù)的行為，這個時分很多人都會覺得不可思議，為什么賣家對差評這么靈敏呢?那現(xiàn)在就來分析下淘寶差評會帶來什么影響，請看看吧!影響店肆全體好評率從而影響搜索和淘寶網(wǎng)營銷活動。

賣家好評率=一切計分的賣家收到的好評數(shù)/一切計分的賣家收到的點評總數(shù)。數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯現(xiàn)。計分的中評因會累計到計分的點評總數(shù)中，所以會影響好評率。

舉例：賣家累積好評數(shù)為143個，好中差評總數(shù)共計146個，該會員的賣家好評率為143/146*100%=97.95%。關(guān)于賣家來說，買家的差評是一個很大的打擊，由于買家下單前往往會看產(chǎn)品的點評，如果看到有差評，就會下降買家的購買欲，差評多的話買家有可能就會拋棄購買了。而且差評會下降賣家的店肆信譽，給顧客的印象分就低，導(dǎo)致店肆里一切在售的產(chǎn)品都會受影響。賣家為了能讓生意更好地做下去，會發(fā)短信或許打電話給買家，讓買家刪去差評，不過很多買家都不會理會賣家的要求，于是一些極點的賣家就會誨人不倦的“打擾”買家，給買家的工作和生活帶來困擾。

不過買家給的差評多了，也會給自己的購物帶來不方便，由于賣家也能看到買家的差評率，如果賣家看到買家給的差評率很高，就會擔心自己的產(chǎn)品也會被買家差評，所以關(guān)于差評率高的買家下單，賣家會遲遲不發(fā)貨或許謊稱缺貨讓買家自動退款。

如今，淘寶的生意也不好做，如果買家對產(chǎn)品不滿意，可以和商家溝通，以商議的方法處理，而不是直接給差評，給店肆帶來的負面影響的一起，也給自己帶來困擾。原來一個小小的差評關(guān)于賣家來說，會形成災(zāi)難性的結(jié)果，嚴峻的會影響到這個店肆的運營工作，建議各位仍是慢慢去交流，盡量去處理事情，由于差評也是處理不了問題的!                

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