作為一個(gè)在淘寶行業(yè)摸爬滾打了十幾年的老前輩，雖然沒(méi)有達(dá)到年入百萬(wàn)，但是也有一堆的心得能夠分享給你們。最近有很多的剛剛?cè)胄谢蛘咭呀?jīng)入行一段時(shí)間的淘寶運(yùn)營(yíng)，會(huì)來(lái)問(wèn)我：如何做一個(gè)優(yōu)秀的淘寶網(wǎng)店？

今天，我就來(lái)分享一下想做好淘寶運(yùn)營(yíng)必須要注意的幾個(gè)方面！

一、看數(shù)據(jù)

首先我們要做的就是看數(shù)據(jù)、看數(shù)據(jù)、還是看數(shù)據(jù)，一個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)對(duì)于后面決策、調(diào)整和安排是非常重要的。

當(dāng)你制定一個(gè)店鋪的月計(jì)劃的時(shí)候，就要把這個(gè)計(jì)劃落實(shí)到每一天，通過(guò)數(shù)據(jù)你就可以看到你的計(jì)劃有沒(méi)有按部就班的完成，達(dá)成了目標(biāo)、還是離目標(biāo)有一定差距、還是超額完成。然后通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析原因，哪里做的好值得繼續(xù)發(fā)展，哪里做的不好要改進(jìn)的。及時(shí)地查缺補(bǔ)漏，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不好的地方趕緊改正。

二、店鋪分析

通過(guò)上面的數(shù)據(jù)分析，我們知道對(duì)于自己目標(biāo)的完成情況，接下來(lái)就要分析原因了。而怎么分析原因呢？我們就要看店鋪的整體情況了。而要看店鋪的整體情況，還是要通過(guò)數(shù)據(jù)，我們可以看生意參謀，還有結(jié)合店鋪的推廣和客服日常記錄來(lái)綜合分析。

店鋪分析三個(gè)核心點(diǎn)：流量、轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。一般客單價(jià)短時(shí)期不做考慮，最主要下手的就是流量和轉(zhuǎn)換率了。

流量從哪里來(lái)，就要分析訪客數(shù)。訪客的來(lái)源是在哪里？是通過(guò)付費(fèi)推廣直通車(chē)、鉆展，店鋪活動(dòng)入口，還是自然流量。這些入口的訪客數(shù)有沒(méi)有變化，是多了還是少了？多了是什么原因？少了是什么原因？細(xì)致到點(diǎn)，找出原因。

接下來(lái)就是轉(zhuǎn)化率，一定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化率也是均衡的，如果轉(zhuǎn)化率突然出現(xiàn)大的浮動(dòng)，就需要去分析原因了。是客服的原因？是產(chǎn)品價(jià)格的原因？是活動(dòng)原因？是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的原因？還是其他的原因？

這些情況，都需要運(yùn)營(yíng)來(lái)把控，心中有數(shù)，及時(shí)調(diào)整，做出反應(yīng)。

三、對(duì)手分析

自己店鋪的分析完成了以后，接下來(lái)就要分析一下對(duì)手了。在淘寶上開(kāi)店，同類(lèi)型的產(chǎn)品不可能只有你一家，所以在做好自己內(nèi)功同時(shí)，也要時(shí)刻關(guān)注你的對(duì)手。生意參謀上可以看到同類(lèi)目的店鋪，看到行業(yè)top店鋪以及同一水平的店鋪情況。觀察這些店鋪的熱銷(xiāo)寶貝的情況，看這些店鋪的客單件、活動(dòng)以及新品等等情況。

這些可以作為自己店鋪調(diào)整的方向和參考，自己店鋪的新品上新的方向、活動(dòng)的安排等等。

四、付費(fèi)推廣分析

分析了一通以后，接下來(lái)就要分析店鋪錢(qián)花得怎么樣？花的對(duì)么？花的值得么？這里就要看自己的付費(fèi)推廣的效果了，比如：直通車(chē)，分析點(diǎn)擊率、分析平均點(diǎn)擊的花費(fèi)、排名情況、成交額等等?？纯催x的關(guān)鍵詞是否合適？圖片是否合適？哪些關(guān)鍵詞要保留、加大投入，哪些詞需要淘汰，是不是要加入新的詞。

當(dāng)然除了直通車(chē)的情況、還有鉆展以及和淘寶客等等花錢(qián)項(xiàng)目上的情況，這些數(shù)據(jù)情況都有牢牢地把握住，并且及時(shí)調(diào)整。

五、活動(dòng)

做淘寶的都知道，活動(dòng)是給店鋪帶來(lái)巨大的流量的來(lái)源，能夠吸引新的客戶。所以，作為運(yùn)營(yíng)每天必做的事情就是看看有沒(méi)有合適店鋪的活動(dòng)。而活動(dòng)又包括了官方活動(dòng)和自己店鋪的活動(dòng)，官方活動(dòng)要及時(shí)查看有沒(méi)有合適自己店鋪的，報(bào)名要求是什么等等。除了官方活動(dòng)外，還有店鋪的日常活動(dòng)，根據(jù)節(jié)日、店鋪的上新安排作出相應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)。然后通過(guò)微淘、老客戶群、旺旺等等及時(shí)把活動(dòng)信息傳播出去。

六、檢查

這一步看似很小，但是也很重要，直通車(chē)費(fèi)用是否用完，軟件使用是否到期，是否有售后問(wèn)題需要處理，站內(nèi)信有什么新的信息、促銷(xiāo)活動(dòng)價(jià)格是不是到期了、設(shè)置的優(yōu)惠券是不是到時(shí)間等等，把這些事情都過(guò)一遍。每天固定時(shí)間檢查一遍，會(huì)為你省去很多的麻煩。

七、交流

雖然是一個(gè)小小的淘寶店鋪，但是麻雀雖小五臟俱全，運(yùn)營(yíng)、美工、客服、倉(cāng)儲(chǔ)等人員，每一關(guān)都很重要、每一人員都很重要。作為運(yùn)營(yíng)要與這些部門(mén)緊密的合作，通過(guò)交流可以更好地把握店鋪的情況。

八、學(xué)習(xí)

對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，不斷的學(xué)習(xí)非常重要。淘寶的規(guī)則每天都在變化、推廣的方式也是日新月異的，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)以及和同行人員的交流、探索才能夠不斷的豐富自己的技能，拓展自己的寬度和深度，達(dá)到一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員的要求。

好了，那么以上就是關(guān)于如何做一個(gè)優(yōu)秀的淘寶網(wǎng)店的想做好淘寶運(yùn)營(yíng)必須要注意的幾個(gè)方面分享，謝謝大家！

如何打造抖音爆款短視頻(五點(diǎn)熱門(mén)技巧方法)

抖音爆款短視頻該如何打造呢？接下來(lái)為大家介紹五點(diǎn)熱門(mén)技巧及方法！

1、巧蹭平臺(tái)熱門(mén)達(dá)人

抖音平臺(tái)的原生達(dá)人①，特別是數(shù)千萬(wàn)粉絲用戶群的頭部大號(hào)，經(jīng)過(guò)近一年的經(jīng)營(yíng)，其大部分粉絲用戶的黏性都比較強(qiáng)。在內(nèi)容創(chuàng)作中，若能緊跟這些達(dá)人進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，并@這些頭部達(dá)人，或是在文案中植入與這些達(dá)人有關(guān)的內(nèi)容，往往能吸引這些頭部達(dá)人的粉絲用戶的關(guān)注。
在運(yùn)營(yíng)中千萬(wàn)不要忽視這股粉絲用戶群的力量，前有范丞丞在微博上50元賣(mài)出一張電子照片獲得大額收入的事，后有吳亦凡新專輯登頂北美音樂(lè)榜的案例，背后都有粉絲的大力支持。在抖音上也有類(lèi)似的案例，比如昵稱“吳亦凡最胖的媳婦兒”就是這樣的例子，其憑借吳亦凡的名頭和自身不俗的實(shí)力圈粉二十幾萬(wàn)，隨后再改名“胖翔兒！”，這也是合理利用熱點(diǎn)的技巧。此外，還可以通過(guò)手機(jī)端上傳自己的歌曲音頻，成為抖音的音樂(lè)達(dá)人，當(dāng)其他用戶使用你的這段歌曲音頻作為背景音樂(lè)時(shí)，相當(dāng)于為你做了一次推廣宣傳，這也是蹭熱點(diǎn)的方法之一。
如圖4-5（左邊）與摩登兄弟合拍，通過(guò)標(biāo)題文案的引導(dǎo)，吸引“摩登兄弟”的粉絲用戶的關(guān)注，順利蹭到了熱點(diǎn)。通過(guò)圖4-5（中間和右邊）的操作步驟，還可以申請(qǐng)音樂(lè)達(dá)人，如果聲音足夠有特色，盡管不是原創(chuàng)歌曲，依舊可以吸引眾多粉絲用戶使用和關(guān)注，達(dá)到蹭熱點(diǎn)的目的。此外，音樂(lè)達(dá)人的門(mén)檻不算高，幾乎每個(gè)人都可以申請(qǐng)。

2、巧蹭熱門(mén)話題

通過(guò)蹭熱門(mén)話題，或者直接在抖音短視頻平臺(tái)創(chuàng)建一個(gè)雖然目前還沒(méi)有但卻非常有潛力的話題，通過(guò)話題的曝光吸引用戶的關(guān)注，提高抖音的推薦。以圖4-6為例，話題“戲精”是由抖音上一個(gè)普通的內(nèi)容創(chuàng)作者創(chuàng)建，最后在該話題下，有大約17億的用戶瀏覽過(guò)該話題下的視頻，開(kāi)設(shè)這個(gè)話題的內(nèi)容創(chuàng)作者也附帶獲得了大量用戶的關(guān)注。

3、模仿同款

模仿同款，也可以是搬運(yùn)同款，或者將眾多的爆款視頻直接通過(guò)搬運(yùn)和巧妙的策劃進(jìn)行組合，最終剪輯成一個(gè)全新的爆款視頻，圖4-7中的視頻同時(shí)搬運(yùn)了4個(gè)爆款視頻，加上自己真人出鏡的視頻，一共由5個(gè)視頻組合成一個(gè)全新的視頻，累計(jì)獲贊高達(dá)百萬(wàn)。為此，抖音短視頻官方還創(chuàng)設(shè)了“心痛線條舞”的話題，讓廣大用戶一起參加到其中。不過(guò)，類(lèi)似這樣的直接搬運(yùn)也是存在巨大風(fēng)險(xiǎn)的，當(dāng)視頻獲得數(shù)百萬(wàn)贊時(shí)，視頻的曝光量也必然達(dá)到了數(shù)千萬(wàn)的級(jí)別，如此一來(lái)，被搬運(yùn)視頻的原作者會(huì)有很大的概率瀏覽到該視頻，因此不可避免地會(huì)產(chǎn)生一些版權(quán)糾紛或是用戶舉報(bào)的問(wèn)題，導(dǎo)致賬號(hào)限流或者被封。就上述的這條視頻，也是被發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)了其他的視頻，最終被抖音官方下架，這個(gè)抖音賬號(hào)也因此被抖音系統(tǒng)進(jìn)行了降權(quán)處理。所以，模仿同款的最好方式是，模仿同款視頻的拍攝，而不是直接搬運(yùn)原視頻，如若搬運(yùn)，也最好在完成漲粉的一段時(shí)間后，自行刪除視頻或設(shè)置成“僅自己可見(jiàn)”。

4、潛規(guī)則

在抖音的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中，除了以上提到的3點(diǎn)之外，爆款視頻的內(nèi)容打磨其實(shí)還存在著一些潛規(guī)則，包括：參與官方發(fā)起的挑戰(zhàn)賽、熱門(mén)的背景音樂(lè)、排名靠前的貼紙和道具、平臺(tái)倡導(dǎo)的內(nèi)容以及不斷地刺激老視頻。讀懂抖音潛規(guī)則，有助于讓視頻更大概率地獲得曝光：
（1）挑戰(zhàn)賽：多參加和內(nèi)容相關(guān)的官方挑戰(zhàn)賽。官方挑戰(zhàn)賽分為兩種，一種是平臺(tái)為活躍用戶而開(kāi)通的挑戰(zhàn)賽，比如：各種新式舞蹈；另外一種，則是廣告主通過(guò)購(gòu)買(mǎi)而發(fā)起的官方挑戰(zhàn)賽，可以通過(guò)關(guān)注抖音官方的公眾號(hào)與抖音官方洽談發(fā)起你想要的挑戰(zhàn)賽，或者直接與抖音官方的工作人員聯(lián)系合作。此兩種挑戰(zhàn)賽均是平臺(tái)短時(shí)間內(nèi)優(yōu)先扶持的領(lǐng)域，會(huì)有相當(dāng)多的流量?jī)A斜。在這樣的背景下，如果挑戰(zhàn)賽本身和自己運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)有一定的相關(guān)性，都可以參與。
（2）選擇使用人數(shù)較多的背景音樂(lè)：選擇比較受用戶喜歡的音樂(lè)作為背景音樂(lè)，有助于獲得額外的流量補(bǔ)充。比如：一款在抖音上的魔性笑聲音樂(lè)，該笑聲已經(jīng)在抖音上形成了刷屏的效果，絕大多數(shù)人都瀏覽過(guò)使用該笑聲的視頻，那么在算法推薦的機(jī)制下，如若新視頻也使用這款笑聲作為視頻的背景音樂(lè)，那么視頻將有很大的概率被推送給那些曾經(jīng)給這款笑聲的視頻有過(guò)互動(dòng)行為的用戶，這其實(shí)和抖音上的“拍同款”功能是一樣的，可以獲得這首熱門(mén)背景音樂(lè)的流量。
（3）多使用官方的貼紙和道具：排名靠前的抖音官方的貼紙和道具，基本都是近期的廣告主通過(guò)購(gòu)買(mǎi)而來(lái)。比如，在2022年11月迅速刷屏的“supreme”貼紙，該貼紙通過(guò)抖音短視頻被大量用戶使用，迅速地提升了品牌的知名度，同時(shí)，使用這款貼紙的視頻也能獲得相應(yīng)的官方流量扶持，獲得了更高的曝光量。
（4）平臺(tái)倡導(dǎo)的內(nèi)容：實(shí)時(shí)關(guān)注并了解官方扶持的領(lǐng)域。比如，正能量的視頻一般都會(huì)獲得較高的推薦，國(guó)內(nèi)的熱點(diǎn)一般會(huì)比國(guó)外的熱點(diǎn)獲得更多的流量推薦。例如，在同時(shí)段熱點(diǎn)中，“華為孟晚舟”的熱度就遠(yuǎn)勝其他熱點(diǎn)，還有此前抖音上“全民消防show”就勝過(guò)了萬(wàn)圣節(jié)的流量推薦。
（5）不斷刺激：利用其他的抖音賬號(hào)不定期地刺激自己賬號(hào)的老視頻，為自己的主賬號(hào)做助攻，這樣做的目的是為了給系統(tǒng)一個(gè)提示：“該視頻仍然有人感興趣”，因此，往往也能讓系統(tǒng)再度對(duì)該視頻進(jìn)行推薦。

5、完善細(xì)節(jié)

所謂“人靠衣裝馬靠鞍”，一個(gè)優(yōu)秀的視頻同樣需要完整的個(gè)人主頁(yè)、視頻的封面、標(biāo)題、字幕等來(lái)吸引用戶。
（1）完善個(gè)人主頁(yè)：個(gè)人主頁(yè)是促使用戶產(chǎn)生關(guān)注行為的誘導(dǎo)因素之一。個(gè)人主頁(yè)又包括：主頁(yè)頭圖、個(gè)人頭像、昵稱、個(gè)人簽名、性別和年齡等內(nèi)容，完善這些個(gè)人信息，能夠讓新用戶了解該賬號(hào)的人設(shè)、視頻的內(nèi)容主要是講述哪一方面的，進(jìn)而讓目標(biāo)用戶產(chǎn)生關(guān)注的行為。
（2）標(biāo)題：在抖音的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)中，標(biāo)題的作用更多在于引導(dǎo)粉絲的互動(dòng)，因此也可以理解為，視頻真正的標(biāo)題在封面，而視頻編輯中的標(biāo)題則變成了以往微信公眾號(hào)的文章末端中的引導(dǎo)，承擔(dān)了吸引用戶進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注的作用，而不僅僅是吸引用戶完整地看完視頻。
（3）字幕：專業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作者或團(tuán)隊(duì)和普通內(nèi)容創(chuàng)作者最明顯的差距之一，就在于視頻中是否有字幕，字幕擔(dān)任著視頻的旁白或者臺(tái)詞的描述，特別是針對(duì)帶有方言性質(zhì)或者普通話不標(biāo)準(zhǔn)的抖音視頻而言，字幕更是對(duì)視頻本身的補(bǔ)充。在字幕的制作中，首先字幕本身要貼合目標(biāo)用戶的調(diào)性，不建議使用繁體字或者潦草的字體，以便于提高用戶的瀏覽體驗(yàn)。其次，字幕的位置既要避免被視頻的標(biāo)題所遮蓋，視頻中人物的面部也不能被遮蓋。

那么以上就是打造抖音爆款短視頻的五點(diǎn)熱門(mén)技巧方法，希望能幫助到大家！

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