淘寶訂閱常見問題有哪些？問題解答匯總

淘寶訂閱入口將移動(dòng)到手淘頂部導(dǎo)航，商家“店肆微淘”主頁(yè)也改為“店肆動(dòng)態(tài)”。

微淘晉級(jí)之后，信任商家在晉級(jí)過程中必定遇到了不少問題，例如流量曝光、內(nèi)容創(chuàng)造、數(shù)據(jù)、商家層級(jí)等，那么淘寶訂閱常見問題詳細(xì)有哪些?

問題解答匯總一、流量/曝光問題1、訂閱上線后，為什么微淘流量變得越來(lái)越少?

答：微淘變訂閱是一個(gè)迭代晉級(jí)的過程，隨著用戶版本的晉級(jí)，微淘流量必定會(huì)越來(lái)越少，反之訂閱的流量會(huì)越來(lái)越多，微淘和訂閱數(shù)據(jù)也是分隔計(jì)算的，訂閱在生意顧問會(huì)有一個(gè)新的數(shù)據(jù)計(jì)算模塊，商家能夠在【生意顧問-訂閱】中查看對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)。

2、商家去哪里發(fā)布的內(nèi)容，能夠在訂閱被粉絲看到?

答：PC電腦登錄淘寶千牛工作臺(tái)(mai.taobao.com) →左邊內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心，點(diǎn)“主頁(yè)”→在發(fā)布東西下，挑選對(duì)應(yīng)發(fā)布東西，完成創(chuàng)造后的內(nèi)容即進(jìn)入訂閱最新動(dòng)態(tài)和店肆動(dòng)態(tài)被粉絲看到。

3、我在千牛內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心發(fā)布的內(nèi)容，粉絲/會(huì)員必定能看到么嗎?

分發(fā)邏輯是否有改變?

答：內(nèi)容會(huì)依據(jù)商家對(duì)應(yīng)人群的推送，在店肆動(dòng)態(tài)和訂閱最新動(dòng)態(tài)中顯示，店肆動(dòng)態(tài)和訂閱最新動(dòng)態(tài)內(nèi)容透出堅(jiān)持一致。

比方A是會(huì)員，B 是新粉絲，商家當(dāng)前推送對(duì)應(yīng)會(huì)員的內(nèi)容+權(quán)益，在店肆動(dòng)態(tài)和訂閱最新動(dòng)態(tài)中只要A會(huì)員看到，B新粉看不到。

4、因?yàn)橛脩魰?huì)同時(shí)訂閱N多個(gè)店肆，那么我店肆如何在用戶的訂閱頁(yè)中優(yōu)先展現(xiàn)?

依據(jù)哪些維度去提高優(yōu)先展現(xiàn)?

答：?jiǎn)蝹€(gè)粉絲重視店肆，以“聯(lián)系親密度”作為重要分發(fā)機(jī)制，是讓更優(yōu)質(zhì)的聯(lián)系與商家的銜接更緊密，以此產(chǎn)生更大的價(jià)值。

(1)首先，通過顧客對(duì)店肆的關(guān)心行為，進(jìn)行粉絲和店肆的親密度衡量，衡量行為包括：如顧客在店肆群聊中發(fā)言、在店肆?xí)T中心收取過權(quán)益、與專屬客服進(jìn)行對(duì)話、訪問及訂閱店肆、閱讀加購(gòu)購(gòu)買寶物等、顧客看直播、看短視頻、參與點(diǎn)贊評(píng)論等消費(fèi)內(nèi)容的行為。

(2)然后，將親密度衡量結(jié)果，終究變成顧客對(duì)商家的行為親密度分值，親密度越高，闡明顧客對(duì)該店肆越關(guān)心，在訂閱中將優(yōu)先看到店肆動(dòng)態(tài)，同時(shí)也意味著商家能更好的觸達(dá)這個(gè)顧客，以此來(lái)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)聯(lián)系的價(jià)值。

簡(jiǎn)言之：用戶關(guān)心\回訪店肆的行為越多，親密度越高，店肆發(fā)布訂閱的內(nèi)容就將被更優(yōu)先展現(xiàn)。

二、內(nèi)容創(chuàng)造問題1、內(nèi)容創(chuàng)造方式會(huì)不會(huì)有調(diào)整，還是堅(jiān)持原先的各種發(fā)布種類?

答：內(nèi)容創(chuàng)造方式會(huì)有調(diào)整，途徑將供給以下四類供給能力協(xié)助商家更好運(yùn)營(yíng)，分別為：(1)“貨品動(dòng)態(tài)”：要點(diǎn)晉級(jí)“上新”，提高創(chuàng)造質(zhì)量，帶來(lái)高效進(jìn)店。

(2)“導(dǎo)購(gòu)內(nèi)容”：分場(chǎng)景打造內(nèi)容模板，如輕圖文輕視頻類型的搭配/評(píng)測(cè)模板，協(xié)助商家樹立顧客認(rèn)知。

(3)“互動(dòng)玩法”：供給更為豐厚的互動(dòng)玩法，提高人群活潑。

2、原微淘內(nèi)容，在訂閱最新動(dòng)態(tài)和店肆動(dòng)態(tài)中是否保留?

答：2023年12月2日已對(duì)在we.taobao.com(阿里創(chuàng)造途徑)發(fā)布的多品種草(需關(guān)聯(lián)產(chǎn)品)、多品上新/預(yù)上新、清單、互動(dòng)(店肆派樣、新品預(yù)定、店肆活動(dòng))、直播、直播回放同步進(jìn)入訂閱(近3個(gè)月內(nèi)容)，粉絲在訂閱最新動(dòng)態(tài)和店肆動(dòng)態(tài)可見;但2023年1月19日隨著mai.taobao.com(千牛內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心)的新商家操作后臺(tái)上線，訂閱會(huì)更多展現(xiàn)千牛內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心中發(fā)布的內(nèi)容，請(qǐng)移步千牛內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)行發(fā)布。

3、原微淘的粉絲券\會(huì)員券，在新訂閱前臺(tái)展現(xiàn)會(huì)有改變嘛?

答：截止當(dāng)前新訂閱-最新動(dòng)態(tài)內(nèi)容流前臺(tái)已展現(xiàn)粉絲券和會(huì)員券;日常-商家設(shè)置粉絲券\會(huì)員券后，在券可運(yùn)用的時(shí)刻范圍內(nèi)，會(huì)主動(dòng)關(guān)聯(lián)所有內(nèi)容透出;大促-商家設(shè)置粉絲券\會(huì)員券后，提早引導(dǎo)粉絲\會(huì)員收取，詳細(xì)提早透出時(shí)刻，每場(chǎng)大促時(shí)刻略有差異，請(qǐng)商家重視官方活動(dòng)音訊。

三、數(shù)據(jù)問題1、在訂閱呈現(xiàn)的內(nèi)容，數(shù)據(jù)在那里看?

答：在訂閱發(fā)布的內(nèi)容，對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)會(huì)先在訂閱后臺(tái)呈現(xiàn)，路徑：登錄千牛內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心→內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心→主頁(yè)→中心訂閱數(shù)據(jù)。

注：訂閱數(shù)據(jù)2021.1.31前無(wú)成交數(shù)據(jù)，成交數(shù)據(jù)于2021.1.31后上線;生意顧問2021.2.28前無(wú)訂閱數(shù)據(jù)，訂閱數(shù)據(jù)將于2021.2.28后上線;2、訂閱中呈現(xiàn)的圖文、短視頻、直播數(shù)據(jù)的計(jì)數(shù)邏輯是如何計(jì)算的?

答：在訂閱發(fā)布的內(nèi)容(圖文、短視頻等)，都將供給訂閱整體和單條內(nèi)容數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)包括內(nèi)容數(shù)據(jù)(曝光\點(diǎn)擊等)和用戶數(shù)據(jù)(累計(jì)粉絲\新粉\會(huì)員\活潑人數(shù)等);注：直播不在訂閱發(fā)布，將供給訂閱途徑數(shù)據(jù)(無(wú)單條直播數(shù)據(jù))。

四、商家層級(jí)問題1、原微淘的商家號(hào)層級(jí)，在訂閱是否還有用?

答：新訂閱的商家發(fā)布東西和分發(fā)機(jī)制，比照原微淘有了較大的改變，原微淘商家號(hào)層級(jí)不會(huì)繼續(xù)在訂閱中運(yùn)用，訂閱后續(xù)將會(huì)有新商家玩法。

2、沒有了微淘商家號(hào)層級(jí)后，發(fā)布條數(shù)會(huì)有改變嗎?

答：在訂閱，每個(gè)商家在【訂閱】5條/日，更多發(fā)布條數(shù)獲取，請(qǐng)重視訂閱更多官方玩法。

請(qǐng)認(rèn)真對(duì)待每一條發(fā)訂閱的機(jī)會(huì)，確保發(fā)布內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)度，持續(xù)提高粉絲粘性，防止粉絲丟失。

總的來(lái)說，對(duì)商家來(lái)說，常見的問題便是包括上面三大類，而且一些常見的相關(guān)問題都是包括在內(nèi)了，如果還不熟悉的商家能夠依據(jù)上面的類型去分辨了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

電腦版拼多多店鋪管理在哪里？有哪些功能？ - 幕思城

開加工廠需要注意什么？加工什么產(chǎn)品好？

怎么開淘寶直通車有什么技巧

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。