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    淘寶自動確認收貨后還能申請退款嗎?規(guī)定是什么?

    2023-06-09|19:23|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:38

    在淘寶上購物的時分,許多人在收到貨之后都不會主動的點擊承認收貨,因為到了必定的時間后,系統(tǒng)會主動幫你確定收貨,有些買家則會主動點擊承認收貨,假如是淘寶主動承認收貨的話,還能請求退款嗎?

    淘寶主動承認收貨后還能請求退款嗎?

    淘寶系統(tǒng)主動承認收貨之后是還能夠處理退款退貨的。



    淘寶相關(guān)規(guī)定:1、如產(chǎn)品由第三方賣家供給退換貨服務(wù),則您需將產(chǎn)品自行送至賣家或郵遞至賣家地址。

    若挑選郵遞,勿用EMS、順豐或到付方式。

    非您個人原因?qū)е碌耐藫Q貨,京東將補償運費。

    2、產(chǎn)品出現(xiàn)問題,請您在“我的京東”提交返修/退換貨請求單告知京東,請求單由售后專業(yè)人員審閱,期間您可能會接到售后客服專員來電問詢產(chǎn)品狀況。

    審閱通過后,假如20天內(nèi)京東售后未收到您的產(chǎn)品,您的返修單將主動審閱不通過。

    如有問題可重新提交返修/退換貨請求。

    3、淘寶收到貨物之后,只要符合三包法及廠商授權(quán)的退換貨或返修原則的,一律給與“返修”、“換貨”厚著“退貨”服務(wù)4、淘寶承諾符合以下狀況,自客戶收到產(chǎn)品之日起7日內(nèi)能夠退貨,15日內(nèi)能夠換貨,客戶可在線提交返修請求處理退換貨事宜。

    因而淘寶系統(tǒng)主動承認收貨之后是還能夠處理退款退貨的。

    淘寶退貨留意事項:1、等待快遞電話通知能夠取件,拿貨時留意包裝和內(nèi)部的物品完好性。

    2、假如發(fā)現(xiàn)有問題,與快遞員說拒收寄回。

    3、沒有問題的話在快遞單的簽名處簽名即可。

    4、留意有些快遞人員可能會在拿快遞之前就把快遞單簽走,這個時分就要留意物品的好壞。

    不然會對后面的退貨形成必定的費事。

    承認聯(lián)系電話地址,主要是要把包裝翻開,驗證一下所買的東西是否完好以及破碎,假如是壞的回絕簽字。

    在正常派送時間內(nèi)派送客戶不在、在正常派送時間內(nèi)派送客戶電話關(guān)機(停機、無人接聽、空號)等等:表示快遞員現(xiàn)已派送過了,可是沒能成功投遞。

    無論是主動承認收貨仍是手動點擊承認收貨都是能夠在規(guī)定的時間內(nèi)進行退貨退款請求的,假如產(chǎn)品不支持無理由退貨的話,那么退貨的時分可能會要求付出運費,所以退貨前必定要了解清楚有哪些服務(wù)。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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