在如今的電子商務(wù)時(shí)代，淘寶店鋪已經(jīng)成為了許多人購(gòu)物的首選平臺(tái)。正因?yàn)樘詫毜谋憷院烷_(kāi)放性，淘寶店鋪不發(fā)貨是否存在也引起了人們的關(guān)注，那現(xiàn)在我?guī)Т蠹襾?lái)了解此問(wèn)題。

淘寶店鋪會(huì)存在不發(fā)貨的情況。

不發(fā)貨是假店嗎?

不一定。因?yàn)橘u(mài)家不發(fā)貨可能也是這幾個(gè)原因當(dāng)中的一個(gè)導(dǎo)致的：

1、一些商家可能因?yàn)楣?yīng)鏈管理不善、庫(kù)存不足或者經(jīng)營(yíng)壓力大而導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)貨。

2、還有一些情況可能是因?yàn)榻灰准m紛等問(wèn)題，買(mǎi)家和賣(mài)家之間產(chǎn)生了不愉快的爭(zhēng)議，從而導(dǎo)致不發(fā)貨的情況發(fā)生。

3、一些不良商家可能存在銷(xiāo)售非法或侵權(quán)商品的情況，而導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨。

因此，僅憑賣(mài)家不發(fā)貨不能簡(jiǎn)單地?cái)喽ㄆ錇轵_子。我們應(yīng)該先核實(shí)賣(mài)家不發(fā)貨的原因，可以通過(guò)線上咨詢(xún)賣(mài)家了解是否由于目前缺貨或倉(cāng)庫(kù)太忙而尚未發(fā)貨。

而在購(gòu)買(mǎi)之前，消費(fèi)者應(yīng)該留意賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間約定。并非所有賣(mài)家都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，有些賣(mài)家可能約定在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，也就是三天內(nèi)發(fā)貨。很多消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有提前閱讀約定的發(fā)貨時(shí)間而導(dǎo)致誤解。

除了賣(mài)家自己的發(fā)貨時(shí)間約定外，淘寶網(wǎng)也規(guī)定了一些特殊情況下的發(fā)貨時(shí)間，比如雙十一等大促活動(dòng)時(shí)，只需在一周內(nèi)發(fā)貨;還有春節(jié)期間等。在這些情況下，賣(mài)家不發(fā)貨是正常的，消費(fèi)者不需要緊張。淘寶店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)在線購(gòu)物平臺(tái)，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題，其中之一就是不發(fā)能性。在目前的電子數(shù)淘寶店鋪還是有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念的。

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淘寶店鋪會(huì)不會(huì)有假貨行為？買(mǎi)到假貨咋維護(hù)自己權(quán)益？

隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，淘寶店鋪的數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，為消費(fèi)者提供了更多的購(gòu)物選擇。然而，隨之而來(lái)的問(wèn)題也隨之增多，那淘寶店鋪售賣(mài)假貨的行為會(huì)有嗎?

會(huì)。不過(guò)賣(mài)假貨的店鋪占少數(shù)，因?yàn)樘詫毱脚_(tái)對(duì)賣(mài)假貨的店鋪進(jìn)行處罰，所以大部分的賣(mài)家也會(huì)害怕被處罰，而不敢賣(mài)假貨給消費(fèi)者的。

買(mǎi)到假貨咋維護(hù)自己權(quán)益?

1、如果你在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)到假貨，你可以與所購(gòu)店家的客服聯(lián)系，協(xié)商解決問(wèn)題。此外，購(gòu)買(mǎi)時(shí)要注意不要點(diǎn)擊“已收貨”，而是直接申請(qǐng)退貨退款。請(qǐng)記住，在7天內(nèi)退貨退款，無(wú)需提供理由。即使商家不同意，系統(tǒng)也將在24小時(shí)后自動(dòng)確認(rèn)退款。

2、然后郵寄退貨時(shí)，請(qǐng)?jiān)谕素浬暾?qǐng)中填寫(xiě)貨物運(yùn)單號(hào)，并等待商家收到貨物后，系統(tǒng)將自動(dòng)將退款轉(zhuǎn)入您的支付賬號(hào)。如果需要退貨郵費(fèi)，您可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后索取。如果賣(mài)家提供假一賠三特色服務(wù)，您還可以要求賣(mài)家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí)，您還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣(mài)家銷(xiāo)售假貨商品。

3、當(dāng)商家堅(jiān)決否認(rèn)你購(gòu)買(mǎi)的物品屬于他們店鋪，或者拒絕提供相應(yīng)賠償時(shí)，我建議你盡可能地收集與假貨相關(guān)的證據(jù)，可以拍照或請(qǐng)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行鑒定，只要能證明該物品是假貨即可。

偽劣商品是指那些具有可導(dǎo)致普通大眾誤認(rèn)的不真實(shí)因素的商品。總而言之，如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到假貨，可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商、請(qǐng)求消協(xié)調(diào)解、向相關(guān)部門(mén)投訴、達(dá)成仲裁協(xié)議，或者向人民法院提起訴訟。

淘寶店鋪的開(kāi)店門(mén)檻相對(duì)較低，一些不良商家可以通過(guò)各種手段在平臺(tái)上銷(xiāo)售假冒偽劣商品，給消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)和信任上的損失，淘寶假貨店鋪能走的路也不會(huì)遠(yuǎn)。

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