以前淘寶還沒有預(yù)售的時(shí)候，發(fā)貨都是很快的。除了一些定制商品比較久之外。現(xiàn)在有了預(yù)售，發(fā)貨時(shí)間就延長到7-45天了。那淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

一、淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?

1、購買人數(shù)多導(dǎo)致商家發(fā)貨很慢，可以先聯(lián)系客服詢問大概的發(fā)貨時(shí)間。

2、沒有庫存導(dǎo)致發(fā)不出貨，這個(gè)時(shí)候可以投訴商家。

3、淘寶商家已經(jīng)發(fā)貨但卻沒有上傳物流單號，可以聯(lián)系客服詢問具體情況。

二、淘寶接單不發(fā)貨怎么辦?

1、如果在【我的訂單】頁面中沒有顯示【賣家已發(fā)貨】的字樣，只是顯示【買家已付款】則說明賣家仍未發(fā)貨，，而如果是顯示【賣家已發(fā)貨】則可以關(guān)注一下快遞信息，一般在24小時(shí)之內(nèi)就會有最新的快遞動(dòng)態(tài);

2、如果在24-72小時(shí)之內(nèi)，賣家都沒有點(diǎn)擊【發(fā)貨】，我們可以催促一下賣家發(fā)貨，具體的操作是，可以主動(dòng)通過【旺旺】聯(lián)系一下他;具體的步驟是：進(jìn)入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】選擇自己購買的寶貝，點(diǎn)擊上方類似小水滴的圖案;

3、如果賣家沒有回應(yīng)，或者是沒貨，我們可以采取退款申請;同樣是在【我的訂單】中，即可申請退款;退款會很快就會退到大家的支付寶賬號內(nèi)。

4、此外，我們還可以進(jìn)入到【我的淘寶】-【已買到的寶貝】中找到?jīng)]有發(fā)貨商品，選擇【投訴賣家】-填寫相關(guān)的理由和提交憑證，比如說是購買記錄、與賣家溝通的記錄等。

5、如果是賣家依舊沒有協(xié)商操作，就會自動(dòng)進(jìn)入【淘寶介入處理】，淘寶客服會在2-3個(gè)小時(shí)內(nèi)出具處理的結(jié)果

總的來說，淘寶只接單不發(fā)貨有可能是購買人數(shù)較多，商家發(fā)不過來?；蛘呤歉緵]有貨可以發(fā)，買家可以選擇投訴。

推薦閱讀：

淘寶恢復(fù)催發(fā)貨任務(wù)代買家發(fā)起投訴流程

淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間在哪里設(shè)置?有什么規(guī)定?

淘寶賣家發(fā)貨時(shí)效怎么設(shè)置?在哪里設(shè)置?

淘寶店鋪會不會存在不發(fā)貨？不發(fā)貨是假店嗎？

在如今的電子商務(wù)時(shí)代，淘寶店鋪已經(jīng)成為了許多人購物的首選平臺。正因?yàn)樘詫毜谋憷院烷_放性，淘寶店鋪不發(fā)貨是否存在也引起了人們的關(guān)注，那現(xiàn)在我?guī)Т蠹襾砹私獯藛栴}。

淘寶店鋪會存在不發(fā)貨的情況。

不發(fā)貨是假店嗎?

不一定。因?yàn)橘u家不發(fā)貨可能也是這幾個(gè)原因當(dāng)中的一個(gè)導(dǎo)致的：

1、一些商家可能因?yàn)楣?yīng)鏈管理不善、庫存不足或者經(jīng)營壓力大而導(dǎo)致無法及時(shí)發(fā)貨。

2、還有一些情況可能是因?yàn)榻灰准m紛等問題，買家和賣家之間產(chǎn)生了不愉快的爭議，從而導(dǎo)致不發(fā)貨的情況發(fā)生。

3、一些不良商家可能存在銷售非法或侵權(quán)商品的情況，而導(dǎo)致無法發(fā)貨。

因此，僅憑賣家不發(fā)貨不能簡單地?cái)喽ㄆ錇轵_子。我們應(yīng)該先核實(shí)賣家不發(fā)貨的原因，可以通過線上咨詢賣家了解是否由于目前缺貨或倉庫太忙而尚未發(fā)貨。

而在購買之前，消費(fèi)者應(yīng)該留意賣家的發(fā)貨時(shí)間約定。并非所有賣家都會在24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，有些賣家可能約定在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，也就是三天內(nèi)發(fā)貨。很多消費(fèi)者因?yàn)闆]有提前閱讀約定的發(fā)貨時(shí)間而導(dǎo)致誤解。

除了賣家自己的發(fā)貨時(shí)間約定外，淘寶網(wǎng)也規(guī)定了一些特殊情況下的發(fā)貨時(shí)間，比如雙十一等大促活動(dòng)時(shí)，只需在一周內(nèi)發(fā)貨;還有春節(jié)期間等。在這些情況下，賣家不發(fā)貨是正常的，消費(fèi)者不需要緊張。淘寶店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)在線購物平臺，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和問題，其中之一就是不發(fā)能性。在目前的電子數(shù)淘寶店鋪還是有誠信經(jīng)營理念的。

推薦閱讀：

淘寶只接單不發(fā)貨什么情況?不發(fā)貨怎么辦?

賣家討厭提醒發(fā)貨嗎?發(fā)貨發(fā)多了不退會怎么樣?

天天特賣工廠店是一起發(fā)貨嗎?發(fā)貨快嗎?

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。