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    淘寶店鋪為何會(huì)被凍結(jié)?淘寶店鋪被凍結(jié)怎么處理?

    2023-07-20|19:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:39

    在淘寶開(kāi)店的過(guò)程中,商家需要遵守淘寶規(guī)則,否則違規(guī)就會(huì)導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)影響店鋪運(yùn)營(yíng),為了避免這種情況發(fā)生,商家一定要了解店鋪被凍結(jié)的原因,那下面我們就給大家講解一下淘寶店鋪為何會(huì)被凍結(jié)?

    一、淘寶店鋪為何會(huì)被凍結(jié)?

    淘寶店鋪被凍結(jié)肯定是違規(guī)了,比如商品定價(jià)太低、商品放錯(cuò)類目、出售禁品、信譽(yù)炒作等。

    二、淘寶店鋪被凍結(jié)怎么處理?

    第一、提交賬號(hào)相關(guān)信息。包括淘寶會(huì)員名和身份證,將信息用郵件的方式發(fā)送于淘寶官方,屆時(shí),小二會(huì)根據(jù)您反饋的情況酌情處理。

    第二、耐心等待淘寶官方的操作。一般淘寶官方對(duì)處理店鋪解凍的時(shí)間為7個(gè)工作日,因此請(qǐng)?zhí)詫氋u家耐心的等待,處理結(jié)果小二將會(huì)以郵件的形式發(fā)送給賣家。

    第三、注意接聽(tīng)淘寶客服電話。在處理過(guò)程中,淘寶賣家將會(huì)收到來(lái)自淘寶網(wǎng)客服的電話來(lái)核對(duì)你本人信息,請(qǐng)一定要保持電話暢通。

    第四、解凍完成。登陸至郵箱,查看狀態(tài)看看是否有通知信息,一旦受到淘寶官方的店鋪解凍信息,對(duì)淘寶店鋪進(jìn)行激活,即可解封成功。

    淘寶店鋪被凍結(jié)肯定是因?yàn)檫`規(guī),像店鋪補(bǔ)單,商品類目放錯(cuò)等都會(huì)導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)。因此,在淘寶開(kāi)店,商家一定要清楚了解淘寶規(guī)則,不要做違規(guī)的事,這樣就能避免淘寶店鋪被凍結(jié)了。

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