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    淘寶封店凍結支付寶嗎?封店保證金怎么退?

    2022-04-03|18:46|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:420

    有些淘寶賣家在運營淘寶店鋪的時候,違反了淘寶的規(guī)定,店鋪被封。被封后,支付寶賬戶還有很多貨款沒有提出。那么,封店后凍結支付寶嗎?封店后保證金怎么退?一起來了解一下吧。



    不會凍結支付寶賬戶。淘寶封店是因為店鋪在一定時間內未按淘寶網規(guī)定提版交認證信息,或者在一段時權間內有違規(guī)操作,淘寶封店是指該淘寶賬戶不能進行開店銷售商品。支付寶賬戶和淘寶賬戶是不同的賬戶,淘寶封店不影響支付寶賬戶的使用,淘寶被封店后依然可以在該賬戶下購買商品,并利用支付寶支付貨款。

    淘寶店鋪被封以后,大家還比較關注封店后保證金怎么退?

    可以很明確告訴大家,淘寶被永久封號保證金是能夠被退回的,不管是官方的規(guī)則說明,還是相關網友們的具體經驗,都是能夠收到這筆錢的。

    當然,想將淘寶被永久封號保證金退回來,并不是一件容易的事情,需要很多條件和步驟,具體如下所示:

    1、店鋪被封,并永久凍結淘寶帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結的賬戶,凡符合條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保服務,賣家后續(xù)可以通過對應的支付寶賬戶取回解凍的保證金。

    2、 賬戶未被永久凍結,在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等,登錄淘寶賬戶“賣家中心-客戶服務-消費者保障服務-申請解凍保證金”。

    賬戶永久凍結保證金解凍條件:

    1、沒有未完結的基礎服務轉移單;

    2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;

    3、沒有正在處理的未完結的賠付記錄;

    4、淘寶賠付基金無催繳單;

    5、沒有未結束的消保交易記錄;

    6、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;

    7、沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;

    8、沒有未完結的退款記錄。

    淘寶店鋪被封,不會凍結我們的支付寶。上文還為大家分享了凍結支付寶的情況。這個問題應該放心了吧?希望以上的分享對您有所幫助。



    淘寶封店了怎么辦?淘寶永久封店了還有救嗎?

    在經營淘寶店的過程中,你會經歷無數的坑,如果不小心踩了個大坑甚至有被封店的危險。那么你知道假如被淘寶封店了應該怎么辦嗎?被永久封店了,店鋪還有救嗎?今天我們來聊一聊這個話題。

    假如你是因為被投訴售假或者嚴重違規(guī)被淘寶網封殺也就是永久封店的話,肯定是沒有救的了,只能重新開一個淘寶店了。被永久封店是沒有辦法去恢復店鋪的,淘寶平臺會把你的店鋪所有的數據進行刪除操作,淘寶的客服除了能夠回答你的問題并沒有任何的操作權限,你給淘寶客服打多少次電話也是沒有用的。

    唯一的希望就是你可以找到證據來證明你的店鋪主賬號是被別人盜用了,然后盜用你賬號的人發(fā)布了違規(guī)的寶貝,而這一切你完全不知情。找到這樣的證據你可以拿著證據去找淘寶進行申訴,申訴成功就可以繼續(xù)開店,但是以前的寶貝數據和信譽應該都沒有了。

    不過這唯一的希望應該很少有機會會發(fā)生吧?找不到證據的話,你只能抓緊時間重新注冊一家店鋪了。這時候用原來店鋪的身份證注冊肯定是不行的,需要用親戚朋友的身份來注冊,由你來實際管理。

    假如你不是因為違規(guī)而封店,而是因為注冊了淘寶店之后很久沒有去管它了,這種情況被封店還是有補救的機會的。方法是:

    1、登錄淘寶賬號之后,進入賣家中心,可以看到店鋪有不滿足開店條件的封禁提示。

    2、體檢中心有一個受限的權限,限制創(chuàng)建店鋪和發(fā)布商品,不符合淘寶認證要求。

    3、這時候我們點開詳情查看一下是店鋪違規(guī)。如果沒有違規(guī)扣分的話,說明并沒有違規(guī)發(fā)布寶貝。

    4、然后點開右側的會話窗口召喚出客服,詢問一下客服被封店的具體原因。如果是因為店鋪很久沒有開了,復核認證的時候沒有及時上傳身份證信息,那么只要把身份證照片剪裁后發(fā)給客服耐心等待認證審核就可以了。

    好了,今天我們給大家分享了淘寶店被封店了應該怎么辦,如果是因為沒有及時配合淘寶平臺復核身份而被封店的話還是有救的,如果是嚴重違規(guī)那就沒有救了。更多相關內容,請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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