千牛普云插件賣家常見使用問題解答

 【普云與千牛的關系？】

普云軟件是首批軟件服務商，并獲得2014年上半年淘寶金牌淘拍檔稱號。

移動端有普云商品管理、普云交易管理和普云數(shù)據(jù)報表，均為默認插件之一。

PC端有普云交易管理，也是默認插件之一。

【普云插件收費嗎？如何續(xù)訂？】

普云商品管理目前是默認的商品插件之一，點擊工作臺的“商品管理”就默認訂購了我們的免費版插件。

免費版永久免費，支持編輯基本信息，支持分類查詢、庫存/時間排序，支持批量上下架、櫥窗操作，支持寶貝體檢、旺旺推薦寶貝設置等。

免費版到期續(xù)訂后可繼續(xù)使用，iOS的到“->設置->功能設置”里找到普云插件選中設置默認即可。Android的到“->插件”里找到普云插件然后“立即訂購”并設置默認即可。

我們已經(jīng)推出付費的高級版功能，包括寶貝分享、庫存預警、智能櫥窗、智能功能，賣家可根據(jù)需要進行訂購使用。

【不能通過手機發(fā)布寶貝嗎？】

暫不支持。發(fā)布寶貝涉及的邏輯和步驟比較復雜，也考慮到在手機上操作的方便性，此功能正在調研中。

【出售中寶貝為什么顯示離下架時間？】

淘寶規(guī)則：發(fā)布后的寶貝以7天為周期更新上架時間，淘寶系統(tǒng)瞬間觸發(fā)無需人為干預，距離下架的寶貝設置櫥窗位會大大提高寶貝搜索排名。

我們依據(jù)這個規(guī)則根據(jù)寶貝的上架時間計算出了“離下架時間”，并在寶貝列表里展示，方便用戶進行合理的時間和櫥窗位調整。

【如何修改寶貝價格、數(shù)量和標題？】

【可以增加分銷管理嗎？】

普云后續(xù)會開發(fā)供銷插件，目前可通過官方“->常用網(wǎng)址->供銷平臺或賣家中心”進入供銷平臺。

【如何復制寶貝鏈接？】

進入寶貝詳情頁面，然后點擊“復制寶貝鏈接”按鈕即可。

【怎么給買家推薦商品？】

1、聊天時可點擊輸入框旁邊的“+”號，然后點擊“推薦商品”圖標，會彈出寶貝列表，最后點擊寶貝進行推薦即可。普云支持推薦商品設置和多個寶貝同時推薦。

2、到商品詳情頁復制鏈接然后發(fā)給買家。

【虛擬寶貝上架提示失??？】

虛擬充值、酒店、機票類目商品目前只能進行查詢，暫不支持、櫥窗等功能。

虛擬充值商品淘寶要求必須到充值平臺上操作，酒店、機票和普通商品不同，有自己的操作方式，暫未開放。

【不顯示打折價格？】

淘寶暫未開放相關接口，目前可以進入寶貝詳情頁面點擊“預覽寶貝”按鈕查看更多寶貝信息，包括促銷價格、月銷量、買家評價、圖文詳情等。

【如何查看違規(guī)寶貝？】

普云商品管理首頁提供了“寶貝體檢中心”功能，可查看即將處罰、屏蔽降權、已被處罰和建議優(yōu)化的的商品，并做出及時處理。

【如何批量修改？】

寶貝列表搜索框左邊提供了“批量”按鈕，目前支持批量上架、下架、櫥窗推薦、取消推薦功能，后續(xù)會增加批量修改標題、庫存和價格功能。

【寶貝列表如何排序？】

寶貝列表搜索框右邊提供了“排序”按鈕，點擊后可選擇按“庫存”和“上架時間”進行排序。

【查找寶貝和翻頁太麻煩了】

目前每頁默認顯示10個寶貝，向上滑屏自動加載下一頁?？梢酝ㄟ^寶貝標題和商家編碼先進行過濾，我們也提供了寶貝分類過濾。

【希望增加推廣功能，比如寶貝分享】

此功能高級版已經(jīng)推出，目前支持新浪微博和騰訊微博分享，后續(xù)會增加其他主流的社會化分享渠道。

【提示子賬號無權限，如何授權？】

用主賬號登錄，然后進入設置->子賬號設置功能，可以對子賬號設置查看商品、編輯商品、商品改價、商品、刪除商品等權限。

【插件登錄不進去，速度慢？】

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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