淘寶怎么申請攔截發(fā)貨，具體怎么操作的呢？

淘寶店經營店肆時，有時會遇到消費者拍錯尺寸、地址錯誤、拍攝多等各種情況，這時阻攔發(fā)貨能夠防止很多費事。

那么淘寶截獲發(fā)貨怎么請求呢？

具體如何操作？

第一步:設置備注啟用前必須設置“備注內容”，查看“贊同“截止發(fā)貨條款”，截止旗號能夠依據自己的情況設置。

第二步:啟用在完結第一步設置后，單擊“啟用”按鈕生效。

此刻阻攔出貨的根底功能-主動備注已生效。

第三步:進行高級設定。

依據需求，能夠挑選是否打開高級設定，不強制使用。

如何阻攔？

第一步:呼叫操作阻攔辦法1:購買者阻攔子訂單，發(fā)送訂單挑選，讓購買者挑選阻攔的產品。

辦法2:呼叫也能夠直接阻攔首要訂單，此刻不需求購買者挑選產品。

注意！這個功能只有雙11功能，日常不要給真實的消費者發(fā)阻攔卡。

第二步:阻攔請求淘寶呼叫和購買者提交阻攔請求后，體系主動備注訂單，向ERP(如有)發(fā)送阻攔發(fā)貨的音訊，同時向購買者發(fā)送阻攔請求提示:親愛的，11。

11日不能請求退款，但咱們試著阻攔發(fā)貨(可能阻攔失利)，請11。

12開端趕快請求退款，假如需求持續(xù)發(fā)貨，請當即聯絡我！第三步:截止結果回來截止成功的提示只有在業(yè)者啟用ERP鎖，ERP回來截止成功的指令時才回來。

此刻，體系提示買方:親愛的，你挑選的產品被阻攔成功，暫時不發(fā)貨。

請當即請求退款。

假如沒有退款，可能會持續(xù)發(fā)貨。

購買者發(fā)現自己拍錯了的時分，經過旺旺聯絡店肆的顧客服務，說明情況后，顧客服務向購買者發(fā)送阻攔卡，購買者挑選阻攔的寶物提交，體系提示倉庫不發(fā)貨，為消費者提供退款時刻。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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