在抖音平臺(tái)上面也推出了春節(jié)不打烊的活動(dòng)，但是該活動(dòng)的發(fā)貨規(guī)范，各位是否了解清楚了呢?我馬上就這個(gè)問(wèn)題來(lái)給各位進(jìn)行詳細(xì)的闡述，希望對(duì)各位有用。

4.1 發(fā)貨時(shí)效要求

春節(jié)期間，商家可根據(jù)自身服務(wù)能力選擇正常發(fā)貨或延遲發(fā)貨。

4.1.1 正常發(fā)貨時(shí)效

參加春節(jié)不打烊活動(dòng)的商家，其現(xiàn)貨發(fā)貨模式、預(yù)售模式發(fā)貨時(shí)效同日常考核標(biāo)準(zhǔn)，詳情參見(jiàn)《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》(跨境商家參考《【全球購(gòu)】商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》)

4.1.2 延遲發(fā)貨時(shí)效

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期間支付的訂單，發(fā)貨時(shí)效要求：

4.1.2.1 現(xiàn)貨發(fā)貨模式

發(fā)貨時(shí)效要求：商家可根據(jù)自身發(fā)貨能力，使用平臺(tái)【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間，最晚需在2022年2月12日23:59:59前完成發(fā)貨(商家在抖店平臺(tái)內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào))，未使用【延遲發(fā)貨】工具設(shè)置的，按訂單原有發(fā)貨時(shí)效考核。延遲發(fā)貨工具設(shè)置參見(jiàn)

《大促延遲發(fā)貨時(shí)效設(shè)置使用手冊(cè)》

4.1.2.2 預(yù)售模式

預(yù)售活動(dòng)時(shí)間：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

發(fā)貨時(shí)效要求：商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

4.2 攬收時(shí)效要求

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期間支付的訂單，攬收時(shí)效要求：

商家應(yīng)在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的48小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。

4.3 虛假發(fā)貨判定要求

在2022年1月25日0:00:00-2022年2月7日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下：

商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;

商家上傳商品物流單號(hào)前30天內(nèi)，已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號(hào)發(fā)貨;

商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符;

商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條攬收信息后的120小時(shí)內(nèi)沒(méi)有“轉(zhuǎn)運(yùn)中心“、“中轉(zhuǎn)中心“、“集散中心“、“分撥中心”等的記錄更新(如：已完成、已發(fā)出);

其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異?；蛘呦M(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。

溫馨提示：

建議商家提前與合作快遞核實(shí)春節(jié)停工時(shí)間，調(diào)整售賣(mài)節(jié)奏，在快遞停工前把已經(jīng)產(chǎn)生的且應(yīng)發(fā)出訂單全部發(fā)出(重點(diǎn)關(guān)注預(yù)售訂單承諾發(fā)貨時(shí)間)，避免春節(jié)積壓，造成客訴。

因不可抗力(如自然災(zāi)害、疫情、停電、天氣因素、會(huì)議賽事)等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)發(fā)貨或更新物流信息的情形，商家可通過(guò)抖店后臺(tái)-保障中心-報(bào)備中心線上發(fā)起不可抗力因素、消費(fèi)者地址異?；蛳M(fèi)者要求延遲發(fā)貨等類型報(bào)備，提供相關(guān)舉證，經(jīng)平臺(tái)評(píng)估后予以通過(guò)的，免除判罰或調(diào)整新考核時(shí)效，操作手冊(cè)詳見(jiàn)《報(bào)備中心使用說(shuō)明》。

2022年抖音年貨節(jié)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)活動(dòng)節(jié)奏以及規(guī)則

抖音推出了2022年抖音年貨節(jié)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)活動(dòng)，如果需要報(bào)名參加的商家們就要了解先了解活動(dòng)的時(shí)間和一些活動(dòng)的相關(guān)的規(guī)則，那么接下里就一起往下看看關(guān)于抖音年貨節(jié)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)活動(dòng)節(jié)奏以及活動(dòng)的其他規(guī)則。

一、活動(dòng)時(shí)間

2022年1月4日-2022年1月20日

二、活動(dòng)玩法

1.4-1.20對(duì)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)商家根據(jù)保單量進(jìn)行梯度獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式為主辦方對(duì)商家一定數(shù)量的商品訂單承擔(dān)保費(fèi)

三、活動(dòng)規(guī)則

參與本活動(dòng)前，請(qǐng)商家詳細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則及相關(guān)條款。凡參與本活動(dòng)，即視為商家已閱讀、理解并同意本活動(dòng)規(guī)則中的全部?jī)?nèi)容

1、活動(dòng)主辦方：抖店

2、活動(dòng)時(shí)間：2022年1月4日00:00點(diǎn)-2022年1月20日24:00點(diǎn)(活動(dòng)時(shí)間均以北京時(shí)間為準(zhǔn))

3、活動(dòng)參與對(duì)象:活動(dòng)期間投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家均可參與本活動(dòng)。

4、相關(guān)定義:

保單量：商家對(duì)商品訂單投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)且保險(xiǎn)公司承保出單的訂單數(shù)量。

商品訂單：用戶對(duì)商家商品下單而形成的訂單。

5、具體規(guī)則：

根據(jù)參與活動(dòng)商家在不同活動(dòng)周期內(nèi)為商品訂單投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保單量，主辦方按如下規(guī)則在下一活動(dòng)周期為商家的部分商品訂單承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)，商家對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的商品訂單無(wú)需支付相應(yīng)的保費(fèi)。

若商家在每個(gè)周期獲得的可免相應(yīng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)的商品訂單數(shù)量未消耗完畢，則剩余的可免運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)的商品訂單數(shù)量自動(dòng)作廢，不再延續(xù)至下一活動(dòng)周期。

每個(gè)活動(dòng)周期內(nèi)(1.07-1.13/1.14-1.20)由主辦方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)的保單不計(jì)入本周期內(nèi)商家保單量的累計(jì)值。

四、注意事項(xiàng)

1、商家在本活動(dòng)期間內(nèi)持續(xù)投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方可享受對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，若活動(dòng)期間(2022年1月4日-2022年1月20日)商家與提供保險(xiǎn)服務(wù)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解約、暫停或終止投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則商家尚未消耗的由主辦方承擔(dān)相應(yīng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)的商品訂單數(shù)量作廢。

2、若商家未授權(quán)保費(fèi)代扣，需預(yù)存保費(fèi)大于0才可參與活動(dòng)。

3、承保的獎(jiǎng)勵(lì)訂單保險(xiǎn)公司將不向商家開(kāi)具保費(fèi)發(fā)票。

4、活動(dòng)主辦方依法運(yùn)營(yíng)此次活動(dòng)，如因不可抗力、相關(guān)政策、情勢(shì)變更、系統(tǒng)故障等非抖店平臺(tái)可控或不可歸責(zé)于抖店平臺(tái)的原因?qū)е卤敬位顒?dòng)調(diào)整、暫停舉辦或無(wú)法進(jìn)行的，抖店無(wú)需為此承擔(dān)法律責(zé)任。

5、商家不得以任何不正當(dāng)手段或舞弊行為參與本活動(dòng)，如有發(fā)現(xiàn)商家存在不正當(dāng)手段、舞弊行為等違規(guī)操作，我們有權(quán)阻止商家參與活動(dòng)，取消商家所享受的獎(jiǎng)勵(lì)，并保留追究商家責(zé)任的權(quán)利。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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