咚咚自動回復在哪里設置?相關問題解答
2023-07-20|19:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:30
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消費當人們在京東平臺上購物時,如果有任何問題,他們會去京東客服,有時客服不在線,他們不能及時答復顧客的問題。
此時,業(yè)者們能夠設置京東咚咚主動回復哦。
一、在線功用說明商家設置京東主動回復菜單,客戶在線咨詢時,客戶點擊主動回復菜單的問題,體系會主動回復
二、主動答復設置小教室:呼叫工作臺咚咚設置-呼叫設置-主動答復。
三、主動回復主張均選用此路徑設置,如咨詢群已設置提示,主張取消咨詢群咨詢提示,防止重復。(咨詢組提示設置路徑:運用主帳戶登錄咚咚管家(http://kf.jd.com)-提供商辦理-咨詢組辦理-找到對應的咨詢組,點擊修改即可操作)。
QAq1:檢查規(guī)范不太清楚,不知道咚咚的正確運用。例如,在線時刻為9:00-18:00,掛線越長越好嗎?時刻不是越長越好!
Q2:咚咚的體系問題期望更完美,手機客戶端的信息不會積極提示。
①設置允許在后臺運轉,點擊左下快速功用鍵-選擇辦理運用-選擇運轉程序-打開白名單-選擇京東東東東東東東東東西東西東西東西東西東西東西東西東西東西東西東西東西關于京東的咚咚主動答復設定方法介紹到這里。作為京東的業(yè)者,能夠運用這個主動答復的東西。
因為京東的呼叫們不上班的時候能夠處理顧客的問題。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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