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    千牛有單怎么不會提醒?千牛怎么設(shè)置訂單提醒

    2022-12-07|14:17|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:2277

    如今說到大部分淘寶賣家開通店鋪后,會使用千牛工作臺來管理店鋪,因?yàn)檫@個(gè)工具很方便,有很多實(shí)用的功能。然而,有的賣家卻發(fā)現(xiàn),那么、千牛有單怎么不會提醒?千牛怎么設(shè)置訂單提醒?下面來看看吧。



    一、千牛有單怎么不會提醒?

    有可能是沒有開通提醒功能,下面是開通的方法:

    1、 打開千??蛻舳耍M(jìn)入到千??蛻舳酥鹘缑嬉院螅谥鹘缑嬗蚁陆堑奈恢谜业?ldquo;我的”這個(gè)功能選項(xiàng),并點(diǎn)擊進(jìn)入。

    2、 點(diǎn)擊我進(jìn)入到個(gè)人中心界面以后,在界面最下方找到“設(shè)置”這個(gè)功能選項(xiàng),然后點(diǎn)擊該功能進(jìn)入。

    3、 在設(shè)置界面中,有一個(gè)功能叫“通知設(shè)置”,點(diǎn)擊此功能進(jìn)入。

    4、 在通知設(shè)置界面里面,我們先找到一個(gè)有一個(gè)聲音提醒選項(xiàng),點(diǎn)擊這個(gè)功能,下方會出現(xiàn)一個(gè)下拉框,這里大家就可以設(shè)置千牛后臺在運(yùn)行時(shí)收到消息后的提示音了,如下圖。

    5、 當(dāng)然僅僅設(shè)置一個(gè)提示音是不行的,大家要記得將通知設(shè)置界面中里面的通知欄常駐的這個(gè)選項(xiàng)打開才可以,如下圖。

    二、千牛怎么設(shè)置訂單提醒

    1、懸浮窗:接待中心、站內(nèi)消息、工作臺、搜索

    2、接待中心:掛起(子賬號)設(shè)置為“我要掛起”后,用戶通過點(diǎn)擊網(wǎng)站上的“和我聯(lián)系”發(fā)送的消息,將不會分流到大號中

    3、按esc鍵取消聯(lián)系中的聯(lián)系人

    未接待:未接待的消息顯示黃色

    在接待中可以給不同的客戶標(biāo)記不同的標(biāo)志,便于區(qū)分

    4、轉(zhuǎn)發(fā)消息給團(tuán)隊(duì)成員:當(dāng)消息較多時(shí),可以將未接待的消息轉(zhuǎn)給團(tuán)隊(duì)成員或組

    5、新建任務(wù):在新建任務(wù)中可以將客戶歸類并標(biāo)記內(nèi)容,設(shè)置提醒時(shí)間

    6、訂單:在訂單中可以看到未完成、已完成和已關(guān)閉的所有信息

    7、商品:

    足跡:足跡中可以看到當(dāng)天客戶的瀏覽記錄

    推薦:可以設(shè)置團(tuán)隊(duì)推薦或者個(gè)人推薦,有利于提高產(chǎn)品流量

    8、機(jī)器人:可以分為半自動和全自動模式,現(xiàn)已升級為阿里店小蜜,可以進(jìn)行自動回復(fù)

    大家先設(shè)置好有單提醒功能,才能在收到訂單的時(shí)候,收到千牛的提醒。設(shè)置了這個(gè)功能后,商家就可以第一時(shí)間查看收到的訂單,并盡快處理發(fā)貨。千牛的功能還不止如此,大家趕緊來熟悉吧。

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