拼多多發(fā)貨24小時(shí)未攬件怎么辦?附處理方法
2022-11-09|21:50|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:168
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為了能夠更好的做好拼多多售后工作,其實(shí)賣(mài)家也有不少地方需要引起重視,如果出現(xiàn)了發(fā)貨24小時(shí)候還沒(méi)有攬件的情形,這種情況應(yīng)該怎么辦呢?
1、借助一些快遞批量跟蹤軟件運(yùn)用批量自動(dòng)查詢(xún)軟件能夠自動(dòng)掃描快遞單號(hào)信息,自定義異常件判別規(guī)則,便當(dāng)及時(shí)挑選出異常件。
運(yùn)用軟件的益處,是能夠快速查詢(xún)完一切單號(hào),進(jìn)步快遞查詢(xún)效率,盡早處置。
2、單號(hào)不要上傳過(guò)早平臺(tái)規(guī)則28小時(shí)內(nèi)需完成平臺(tái)發(fā)貨,當(dāng)訂單呈現(xiàn)時(shí),如商家對(duì)發(fā)貨有疑慮,不用急著點(diǎn)發(fā)貨和打單,在28小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。
如呈現(xiàn)客戶催發(fā)貨狀況,商家客服正常做好解釋工作即可。
3、不要倉(cāng)庫(kù)壓?jiǎn)蝹}(cāng)庫(kù)需求優(yōu)先處置單品數(shù)量在50單以下的訂單,由于此類(lèi)訂單的5%容錯(cuò)率會(huì)很低;
如不優(yōu)先處置快遞呈現(xiàn)丟件、漏掃二、超越24小時(shí)沒(méi)有攬件怎樣處置商家上傳商品物流單號(hào)后,請(qǐng)求發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必需要有攬件信息更新;
超越這個(gè)時(shí)間可能會(huì)被平臺(tái)斷定為虛假發(fā)貨,停止賠付處分,物流異常還會(huì)影響店鋪權(quán)重,對(duì)店鋪流量形成不好的影響。
24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息更新的賠付處分不低,斷定后,每單十元-四十元不等。
假如當(dāng)天有1k單,那罰金就是幾萬(wàn)了。
所以,需求做好預(yù)防工作,避免被認(rèn)定為虛假發(fā)貨,否則這樣被罰幾次,誰(shuí)都受不了。
未攬件都極有可能招致虛假發(fā)貨。
原文總結(jié):上述文章全面引見(jiàn)了【超越24小時(shí)沒(méi)有攬件怎樣辦?怎樣處置】24小時(shí)未攬件可能會(huì)讓你的店鋪遭到處分,而且處分的力度不小,有罰金和降權(quán)等處分;
所以一定要早點(diǎn)預(yù)防這些狀況的呈現(xiàn),即便真的由于不可抗力要素沒(méi)有及時(shí)攬收,也要和買(mǎi)家溝通好,取得體諒。
拼多多開(kāi)店成功后,如果有訂單成交,那么賣(mài)家也需要及時(shí)發(fā)貨,并確保發(fā)貨信息無(wú)誤,讓商品可以盡快的送到消費(fèi)者手里, 那么拼多多發(fā)貨是怎么發(fā)貨的呢?
第一步:當(dāng)拼多多有訂單后,需要對(duì)該訂單發(fā)貨時(shí),先打開(kāi)拼多多商家后臺(tái),如不知在哪里打開(kāi),可在百度搜索”拼多多 商家后臺(tái)“,然后輸入賬密登錄。
第二步:登錄成功后,就會(huì)進(jìn)入到拼多多管理后臺(tái)的首頁(yè),在該頁(yè)的中部,有一個(gè)顯示為待發(fā)貨訂單字樣的分類(lèi)項(xiàng),點(diǎn)擊它。
第三步:點(diǎn)開(kāi)后,在該條待發(fā)貨信息的最后面,有一個(gè)查看鏈接處,再直接點(diǎn)擊此“查看”文字。
第四步:這樣就打開(kāi)了該訂單詳情,在該頁(yè)面的右上角,就有一個(gè)發(fā)貨按鈕,需要注意的是,該發(fā)貨按鈕有時(shí)會(huì)恰好被“聯(lián)系客服”那個(gè)圖標(biāo)遮住,導(dǎo)致看不到發(fā)貨按鈕,這時(shí)只需向下滾動(dòng)一點(diǎn)右側(cè)滾動(dòng)條就可以看到。
第五步:這樣點(diǎn)擊那個(gè)發(fā)貨按鈕后,就會(huì)彈出一個(gè)填寫(xiě)發(fā)貨物流信息的頁(yè)面,可根據(jù)實(shí)際情況,點(diǎn)擊發(fā)貨不同方式,再把填寫(xiě)快遞號(hào)碼和選擇快遞公司。
第六步:然后就可點(diǎn)擊下方的那個(gè)發(fā)貨按鈕,這樣該筆拼多多的訂單就完成了發(fā)貨;如再回到管理后臺(tái)首頁(yè),那個(gè)待發(fā)貨訂單數(shù)量,就會(huì)自動(dòng)減少一單。
發(fā)貨超時(shí)罰款多少?
拼多多超時(shí)發(fā)貨罰款一般是每單3元,然后平臺(tái)會(huì)把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。拼多多24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息更新的賠付處罰不低,判定后,每單十元-四十元不等。如果當(dāng)天有1k單,那罰金就是幾萬(wàn)了。
所以,需要做好預(yù)防工作,防止被認(rèn)定為虛假發(fā)貨,否則這樣被罰幾次,誰(shuí)都受不了。未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。
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