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    天貓怎么看有沒有運費險?怎么使用?

    2023-07-14|16:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:33

    在天貓平臺大家購物的話,一般都是想要去看看有沒有服務比較齊全的商品,因為雖然說現(xiàn)在的服務很齊全,但也并不是每一件商品都有的,天貓怎么看有沒有運費險?

    天貓怎么看有沒有運費險?

    天貓平臺上的商品并不是都有運費險的,因為平臺的賣家版的運費險是商家自主選擇購買的,如果商家沒有購買,那么商品是不包含贈送的運費險的。天貓運費險可以在商品詳情頁面上查看,也可以在訂單上面查看。

    怎么使用天貓運費險?

    1)在選購商品后提交訂單,你會看見右方有一個“運費險”的選項,根據(jù)需要進行勾選,天貓會贈送給一些用戶,也可以用自費購買,價格不是很貴,退貨時可享受一定的補貼返回到你的賬戶中。

    2)提交訂單,并完成付款后,你的運費險會從你的支付金額中一并扣除,你可以在“我的淘寶”中的已買到的寶貝中頁面中查看相關信息,享受這項服務。

    3)打開你支付過運費險的訂單你便會看到選項中多了一個“退運費險”,也可以進入訂單詳情頁面查看更具體的相關信息,來所要保險帶來的這份運費補貼。

    4)如果此時你需要退貨,需要先對所購買的商品進行退貨,然后才可申請賠付。具體步驟就是:在收貨后七日內選擇退款,在訂單詳情頁進入退款頁面之后選擇一收到貨退款,之后等待買家處理后,賣家確認之后自動進行理賠。

    5)你可以在運費險頁面查看詳細內容,了解更多的細則,但也請記住:需要填寫正確的退貨物流快遞單號,否則無法獲得理賠。

    在天貓平臺大家如果想要看有沒有運費險的話,可以直接看商品這里,他會有一個服務保障,例如七天無理由或者是天貓的運費險等等,實在不知道可以問客服。

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