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    抖音超市客服在哪里找?有什么用?(抖音超市怎么入駐商家?做抖音超市怎么樣?)

    2023-07-05 | 21:01 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:24

    抖音現(xiàn)在加入電商功能之后,很多小伙伴們也都喜歡在這個平臺上開店,那么除了這些店鋪之外,抖音還有超市,所有的店鋪都需要客服,抖音超市客服在哪里找?

    一、抖音超市客服在哪里找?

    抖音超市客服需要在下單以后才可以找到。

    1、我們需要打開自己的訂單頁面,在這里可以看到客服。

    2、有問題的商品可以與客服溝通來退貨或者進行替換。

    二、有什么用?

    1、在抖音里面搜索“抖音超市”就可以找到。

    2、抖音超市已在APP內(nèi)正式開門迎客,全國各地用戶可以在抖音內(nèi)進行線上超市的購物體驗。用戶需在搜索欄或購物入口內(nèi)搜索“抖音電商”,才能進入到抖音超市內(nèi)進行購物。

    3、抖音超市的商品涵蓋:乳飲沖調(diào)、紙品洗衣、酒水保健、家庭清潔,以及個護美妝、零食糖巧、母嬰寵物、糧油速食、電器百貨等品類。用戶購買后可以享受“當日發(fā)”的配送服務(wù)。抖音超市的商品都為官方直發(fā),享受正品保障。

    4、進入主頁,抖音超市目前兩個最大的分類菜單為“超市”和“小時達”。

    5、“超市”為抖音超市的直營板塊,而小時達內(nèi)的商品目前基本均為本地生活商家自營,類目以蔬菜、水果和鮮花為主。區(qū)別于普通商品鏈接,抖音超市直營商品帶有綠色的超市標志,品牌處統(tǒng)一顯示為“超市”。大部分商品均可實現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算,次日送貨上門。

    抖音超市客服的查找路徑就給大家介紹到這里了,大家在抖音,如果需要在超市里面購物的話,可以去了解一下,有任何不懂的就可以去找客服詢問哦!

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    抖音超市怎么入駐商家?做抖音超市怎么樣?

    抖音是非常受大家歡迎的短視頻平臺,這個平臺的功能現(xiàn)在越來越豐富了,現(xiàn)在還推出了抖音超市的業(yè)務(wù),感興趣的商家們可以考慮加盟入駐。那么抖音超市怎么入駐商家?

    抖音超市怎么入駐商家?

    1.注冊抖音賬號

    在抖音APP中注冊并登錄賬號。

    2.進入抖音超市入駐頁面

    在抖音APP首頁找到“超市”入口,點擊進入,然后點擊“入駐超市”。

    3.填寫入駐信息

    填寫店鋪名稱、經(jīng)營類目、店鋪介紹等信息,然后提交入駐申請。

    4.等待審核

    提交入駐申請后,需要等待抖音超市的審核。審核通過后,您的店鋪就可以在抖音超市上銷售商品了。

    做抖音超市怎么樣?

    抖音做的是類似京東超市的直營業(yè)務(wù),由字節(jié)跳動電商部門負責開發(fā),與抖音本地生活業(yè)務(wù)分屬兩個團隊。也就是說,抖音超市屬于抖音電商旗下的業(yè)務(wù)。

    在超市官方頁面中,目前抖音超市主打的核心體驗有三個,“官方直發(fā)”,“次日送達上門”,“滿88元包郵”。

    僅從頁面模式和提供的服務(wù)來看,目前的抖音超市,和天貓超市、京東超市都十分相似。比如天貓超市也同樣提供次日達模式,滿88元包郵。

    除了這些之外,抖音還具備一個關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢:流量。數(shù)據(jù)顯示,去年抖音用戶數(shù)量在8.42億左右,日?;钴S人數(shù)超過7億。

    在流量熱潮和抖音絕佳的內(nèi)容運營之下,此前抖音發(fā)力的商業(yè)化項目:本地生活服務(wù)就迎來了大發(fā)展,截至2022年10月,抖音生活服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國377個城市,整體交易金額同比去年增長了30多倍。

    類似的來看,抖音超市項目也有很大的可能在短時間內(nèi)迎來爆發(fā)式增長。并且,抖音超市還與抖音電商的大戰(zhàn)略相輔相成。

    因為超市主要提供復(fù)購率更高、標準程度更高、品牌化更集中的一系列產(chǎn)品。比如各類飲用水、洗發(fā)水、糧油等產(chǎn)品。

    這些可以滿足用戶日常用品需求的高頻產(chǎn)品,不僅能帶來更高的復(fù)購率和用戶黏性,其中的標準化大牌與產(chǎn)品也能進一步提升抖音電商的品牌化程度。而且,線上超市可以不需要依靠直播帶貨,與抖音力推的貨架電商可以共享背后的供應(yīng)鏈。

    在以上的內(nèi)容中為大家介紹了抖音超市入駐的方法,對這個平臺感興趣的親們可以進行相關(guān)的了解,入住了以后需要在這里上架商品,質(zhì)量方面一定要有相關(guān)的保證才行哦。

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