為什么看淘寶直播總是卡？如何解決？

現(xiàn)在大家在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，大家還會(huì)去直播間逛一逛，因?yàn)榇蠹夷軌蛟谥辈ラg更好的了解到這些商品，有時(shí)候直播間還會(huì)有優(yōu)惠，為什么看淘寶直播總是卡?

為什么看淘寶直播總是卡?

1、視頻直播卡頓原因

卡頓的原因一般包括兩個(gè)：電腦配置問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因?yàn)槭褂秒娔X直播，需要帶動(dòng)高清攝像頭，對(duì)電腦配置也就有一定的要求，否則會(huì)出現(xiàn)延遲，卡頓的問(wèn)題。

通常電腦i5以上的配置就可以，i7更好。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，建議直播時(shí)，沒(méi)有其他設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò)，使用50兆以上可以支撐。

當(dāng)然想要更流暢，建議用100兆，專線專用，同時(shí)網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響，高清視頻往往會(huì)給硬件帶來(lái)解碼壓力。

由于解碼造成的卡頓尤為明顯，同時(shí)如果PC端FlashPlayer或移動(dòng)端播放軟件版本過(guò)低，可能也會(huì)造成解碼問(wèn)題導(dǎo)致播放卡頓情況。

2、黑屏原因

因?yàn)殡娔X端推流沒(méi)有選擇，或者手機(jī)攝像頭后臺(tái)程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒(méi)有點(diǎn)。

手機(jī)直播，退出直播(將直播至于后臺(tái)程序，而不是退出，之后可以直接恢復(fù))，關(guān)閉掉后臺(tái)占用攝像頭的程序，或者后臺(tái)自啟動(dòng)的程序關(guān)閉。

3、閃退的原因

因?yàn)閮?nèi)存不足，或者下載的APP版本或?yàn)g覽器版本過(guò)低。手機(jī)直播時(shí)選用的手機(jī)沒(méi)有明確的要求，智能手機(jī)就可以。

但是建議使用內(nèi)存125G以上手機(jī)，而且直播前先進(jìn)行內(nèi)存清理，直播中清理內(nèi)存后選擇恢復(fù)直播界面，2到3分鐘的時(shí)間也不會(huì)違反直播規(guī)則。

檢查淘寶直播APP下載版本是否最新，瀏覽器是否最新版本。可以退出直播，然后選擇重開(kāi)，新版本APP有一個(gè)調(diào)節(jié)的過(guò)程。

如果多次退出重開(kāi)后，還是出現(xiàn)閃退，只能提交系統(tǒng)后臺(tái)，請(qǐng)?zhí)詫毤夹g(shù)客服解決。

淘寶直播之所以總是卡可能是大家的流量問(wèn)題，大家把流量重新切換一下，或者是退出去重新進(jìn)，當(dāng)這個(gè)直播間人數(shù)非常多的時(shí)候，那么有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓現(xiàn)象。

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