2024年天貓禮遇季招商規(guī)則

天貓禮遇季為天貓【職業(yè)大型活動】之一，是快消主牽全天貓參與的“禮遇”心智IP重點節(jié)點，經(jīng)過七夕節(jié)/雙旦禮遇季等活動的心智打造，在顧客端構成認知，參與的品類以美妝為主，包含美發(fā)、洗護、服飾等多類目，為顧客帶來專屬貨品禮遇體會。

活動節(jié)奏一、商家報名：2024年12月6日12:00:00-2024年12月13日23:59:59二、產品報名：2024年12月7日12:00:00-2024年12月25日23:59:59三、正式活動：2024年12月20日20:00:00-2024年12月25日23:59:59活動資源支撐一、根底資源1、活動商家和產品可免費取得如下根底資源：店肆頁官方氛圍支撐、官方營銷東西(如購物券、跨店滿減等，以活動實踐為準)支撐、活動產品的多鏈路(查找結果頁、購物車頁、產品詳情頁等)打標、活動產品詳情頁官方氛圍安置等。

2、天貓贊同授權活動商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運用標準運用天貓供給的活動官方視覺元素(包含圖標、規(guī)劃等，構成天貓知識產權)，運用場景包含：線上店肆、官方微博、阿里旺旺頭像等。

活動完畢后，商家應立即停止運用天貓供給的官方視覺元素。

3、活動期間出于對天貓網(wǎng)站流量產出最大化及流量效能調優(yōu)的意圖，經(jīng)過立異流量分配方法為更多活動商家?guī)懋a品展現(xiàn)機會，天貓可能對部分活動產品詳情頁及店肆內其他頁面結構進行一定改造，包含但不限于新增互動、流量引導、引薦等功用或區(qū)塊，將流量完成共享，提示活動商家留意。

二、官方引薦性推行資源在根底資源以外，天貓將自行供給、聯(lián)動阿里集團生態(tài)供給或付費采買如下資源，用于活動宣傳推行，招引廣闊顧客重視活動，然后完成全體上為參與活動的商家產品引流的效果，賦能商家活動體現(xiàn)。

商家贊同其經(jīng)過活動報名體系提報的相關資料(產品圖片等)，天貓有權在本活動線上線下途徑宣傳推行中挑選運用。

1、途徑安排的活動會場為了提升和優(yōu)化天貓途徑的流量效能和顧客體會，天貓會依據(jù)不同的運營方向和策略，安排搭建細分職業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，供給有限的會場資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競爭力的活動產品。

因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限，天貓篩選在會場中展現(xiàn)的活動商家及活動產品將歸納且公正的考量以下要素：店肆及產品的動銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、出售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務及顧客體會保證等。

一起，在恪守相關法律法規(guī)要求的前提下，依據(jù)顧客重視度與偏好，天貓在會場設置上可能采納“千人千面”的隨機展現(xiàn)方法，即詳細活動產品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由體系主動完成。

詳細各會場的招報條件(如有)，以相應活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準。

2、其他流量資源活動期間，天貓將進一步整合站內、外流量資源，招引顧客、提升活動重視度。

招商要求一、參與本次活動的商家及產品需滿意《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩 》及本招商規(guī)矩。

其間，天貓世界途徑*(”*”詳見本規(guī)矩名詞解釋，下同)商家須一起滿意《天貓世界營銷活動基準規(guī)矩 》。

二、商家準入規(guī)矩1、本活動面向天貓途徑商家及天貓世界途徑商家。

2、鑒于本次活動為主題活動，且資源有限，為保證顧客優(yōu)質的活動體會，本次活動招商為擇優(yōu)約請制，天貓會依據(jù)本次活動的全體策略，在全量商家中擇優(yōu)約請報名，并對與活動主題契合度更高的職業(yè)類目或商家進行傾斜，前述優(yōu)選條件包含主題玩法契合度、品牌知名度、顧客喜愛度、優(yōu)惠扣頭力度、產品動銷、店肆類型與成交額、開店時長、誠信運營記錄等店肆運營狀況。

一起，以保證途徑買賣公正、安全及顧客權益為宗旨，天貓將結合商家當時及過往誠信合規(guī)運營狀況對報名商家及產品進行審閱，審閱經(jīng)過方可正式參與活動。

如報名商家在之前天貓或天貓世界途徑安排的營銷活動或日常運營中存在虛偽買賣等誠信運營方面問題的，將無法參與活動。

3、天貓與商家之間的挑選是雙向的，未構成共贊同見之前任何一方均有權自主決議是否與對方展開協(xié)作。

受邀商家有權自主決議是否報名參與本活動，商家報名本活動無需費用。

三、產品準入規(guī)矩1、產品價格要求1)參與活動的產品(”活動產品”)的出售價格由商家于產品報名期間進入價格申報體系自主填寫，請商家留意產品報名時刻，過期則申報入口封閉。

2)商家還應遵從《天貓產品價格辦理標準》等途徑規(guī)矩及國家相關法律法規(guī)對產品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為展開促銷而故意提前提價等方面的規(guī)矩。

2、 產品質量要求報名產品質量須有競爭力，產品質量遵從《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》中的”產品質量”規(guī)矩。

3、商家可申報的活動產品數(shù)量會依據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動產品的出售狀況等要素合理分配，詳細可申報數(shù)量以產品申報頁面展現(xiàn)為準。

四、跨店滿減要求天貓跨店滿減是途徑安排的滿減活動玩法，顧客在天貓途徑單個活動店肆或跨店肆買賣時契合一定條件即可減免部分買賣金額的活動玩法，就顧客被減免的部分買賣金額，商家并不能因而取得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承當讓利。

詳細要求如下：1、活動商家的店肆全店產品均須支撐運用跨店滿減，即不只限于活動產品，活動商家不得以任何理由拒絕顧客運用跨店滿減。

2、跨店滿減運用時刻：2024年12月20日20:00:00-2024年12月25日23:59:593、商家須挑選跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減30元)來作為活動期間店肆優(yōu)惠的完成條件(跨店滿減運用類目詳細 點此查詢 );有鑒于此，為提升顧客體會，簡化營銷優(yōu)惠復雜度，商家若有經(jīng)過“商家中心營銷東西中心店肆寶” 設置的店肆滿減玩法、經(jīng)過第三方服務商開發(fā)的營銷東西設置的店肆級玩法，在活動期間將無法收效，請商家留意店肆內優(yōu)惠信息的準確性，及時更正，防止誤導顧客。

4、滿減門檻為每滿即減方式，即商家經(jīng)過跨店滿減供給的消費權益上不封頂。

5、用戶單筆訂單支付/多筆訂單(含跨店肆)兼并支付時，訂單總額(不包含運費、 稅金、運費險、增值服務等非產品金額,下同)在單品優(yōu)惠后達到對應相同滿減門檻的，即可進行抵扣運用。

6、為使顧客取得實在優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照顧客在零售職業(yè)其他揭露途徑可取得的優(yōu)惠，予以調整活動滿減門檻，如因天貓原因改變滿減門檻的， 除另行與商家達到共同外，天貓承諾滿減門檻改變后商家的實收款與商家依據(jù)本規(guī)矩要求挑選適用的初始滿減門檻下的實收款是共同的。

7、跨店滿減支撐單店肆和跨店肆滿減，跨店肆滿減場景下，將依據(jù)抵減前的產品金額等比例拆分核算商家就該訂單的實踐讓利金額。

8、跨店滿減優(yōu)惠可與品類購物券、天貓購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶 紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店肆優(yōu)惠券等疊加運用，請商家留意讓利幅度，顧客付款時默認優(yōu)先運用單品優(yōu)惠券、店肆優(yōu)惠券，如訂單滿意跨店滿減和品類購物券運用條件則可持續(xù)疊加運用跨店滿減和品類購物券。

詳細產品的優(yōu)惠疊加狀況以顧客下單支付時的實踐買賣流程為準。

9、若跨店滿減優(yōu)惠運用及優(yōu)惠分攤后，兼并支付訂單中任何一個子訂單核算跨店滿減優(yōu)惠之后若出現(xiàn)零或負數(shù)，跨店滿減依然可持續(xù)運用，體系會依照子訂單核算完其他優(yōu)惠后剩下需實付金額做為優(yōu)惠最大可用金額，直至將子訂單惠后實付金額抵扣為0元;請商家留意遵從并承當相關法律法規(guī)規(guī)矩的稅費交納義務。

10、本次天貓【雙旦禮遇季】跨店滿減支撐跨店肆類型的產品兼并付款運用，即滿意跨店滿減運用條件的淘寶產品和天貓產品均能夠兼并付款運用優(yōu)惠。

五、包郵要求商家應當供給活動產品收貨地為我國(不包含我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務，特別場景特別處理，詳情可點此查詢 。

六、發(fā)貨要求天貓、天貓世界商家應別離遵從天貓、天貓世界對應途徑的發(fā)貨時刻/物流更新時刻要求，不然途徑將依據(jù)《天貓物流時效辦理標準》/《天貓世界服務條款規(guī)矩TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)矩進行處理。

七、其他招商要求1、活動產品依照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)矩(點此詳閱 )供給七天無理由退換貨服務。

天貓世界途徑產品依照天貓世界途徑《”七天無理由退”標準》(點此詳閱 )供給七天無理由退服務。

2、活動產品可一起參與同期的聚劃算，但產品的活動出售價格和聚劃算價必須共同;二者不共一起，為確保顧客的合法權益與良好的用戶體會，聚劃算體系將取消發(fā)布，商家可自行修正價格后再次發(fā)布。

一起參與聚劃算的產品，請商家一起遵從聚劃算活動規(guī)矩。

3、天貓世界途徑的商家應一起恪守天貓世界途徑的其他要求。

通用活動要求一、活動辦理的禁止性規(guī)矩1、商家在招商報名審閱經(jīng)過后，不得無故中止/停止與天貓的協(xié)作。

2、依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應當對參與活動的產品的廣告部分顯著標明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(如需)，天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務供給者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權依法予以制止。

3、天貓有權依據(jù)活動的全體辦理與維護等實踐需要擬定辦理細則及特定的誠信運營管控辦法。

如商家存在虛偽買賣、故意躲避產品SKU設置、發(fā)布重復信息、虛抬價格等誠信運營方面的問題、或有違本招商規(guī)矩要求的行為、或其他任何損害顧客權益或天貓品牌的行為，天貓均有權采納警告、不在本次活動會場中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動產品、撤回天貓知識產權授權、停止商家持續(xù)參與本次活動等管控辦法。

4、商家應當依法誠信合規(guī)運營，因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界途徑用戶服務協(xié)議(適用天貓世界途徑商家)、天貓世界途徑服務條款規(guī)矩(適用天貓世界途徑商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與活動相關的規(guī)矩等原因導致天貓與商家的協(xié)作中止/停止的，天貓對商家因違法/違約而形成的已經(jīng)支付的活動本錢和費用不承當責任。

5、成功參與活動的商家在活動中存在虛偽買賣等誠信運營方面的問題，或其他任何損害顧客權益的行為的，將無法再參與后續(xù)天貓安排的大型營銷活動。

二、活動運營協(xié)作要求1、商家贊同恪守天貓依據(jù)活動的實踐狀況擬定的各類活動辦理細則。

2、商家應理解活動產品的本身競爭力(包含款式、質量、價格、優(yōu)惠扣頭、配套服務等)將直接影響顧客瀏覽、點擊、購買等重要決議計劃。

為此天貓?zhí)崾緩V闊商家，在活動準備直至活動展開的全部期間內，應堅持向顧客供給更具競爭力的活動產品和優(yōu)質的營銷服務，滿意顧客關于活動產品具備高性價比的等待，方可在劇烈的市場競爭中取得顧客喜愛，并經(jīng)過參與活動提高本身品牌曝光度及成交率。

3、商家在活動期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家展開后續(xù)營銷活動協(xié)作的重要參考項之一。

三、其他留意事項1、為堅持活動期間途徑軟件服務的穩(wěn)定性與安全性，給顧客更流通的購物體會，天貓有權依據(jù)現(xiàn)有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發(fā)的營銷東西或對部分官方營銷東西的運用規(guī)矩進行調整，詳細以產品頁面實踐闡明為準;如商家對此有任何異議的，商家有權挑選不參與本次活動。

2、活動期間因流量過大、帶寬約束等客觀原因導致體系性能下降的，天貓有權采納如緊縮產品圖片視頻、封閉部分產品功用等臨時辦法以保證訪問流通。

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