萬相臺如何退款?萬相臺是怎么收費(fèi)的?
2023-07-02|22:26|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:22
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萬相臺的出價規(guī)則是按照CPM來進(jìn)行計費(fèi)的,商家需要根據(jù)實際投放請來調(diào)整出價,爭取讓投放效果最大化、最優(yōu)化。那萬相臺如何退款?
一、萬相臺如何退款?
萬相臺是淘寶平臺推出的一種營銷工具,可以幫助商家在不同的場景下進(jìn)行投放和優(yōu)化。萬相臺使用前需要單獨(dú)充值,充值的費(fèi)用可以用于所有的投放場景。如果商家想要退回充值的余額,可以按照以下步驟操作:
1、進(jìn)入萬相臺后臺,點(diǎn)擊賬戶,然后找到賬戶余額,點(diǎn)擊申請退款 。
2、填寫退款申請的相關(guān)信息,如退款金額、退款原因、聯(lián)系方式等。
3、提交退款申請,等待審核。審核通過后,退款金額會原路返回到商家的支付寶賬戶 。
4、如果退款申請沒有操作成功,或者有其他問題,可以聯(lián)系萬相臺客服進(jìn)行咨詢和處理 。
萬相臺的點(diǎn)擊單價是根據(jù)投放策略、定向條件、創(chuàng)意效果等因素動態(tài)調(diào)整的,不是固定的。商家可以通過優(yōu)化投放策略,提高創(chuàng)意質(zhì)量,選擇合適的定向條件,來降低點(diǎn)擊單價,提高投放效果 。
具體的優(yōu)化方法可以參考萬相臺后臺的數(shù)據(jù)分析和建議,或者咨詢?nèi)f相臺客服 。
二、萬相臺是怎么收費(fèi)的?
淘寶萬相臺是按照展現(xiàn)收費(fèi)的。 按照競價售賣廣告位。計費(fèi)是以千次流量/單件,按照出價從高到低來進(jìn)行展現(xiàn)的。
萬相臺的收費(fèi)方式一般是按照廣告投放的點(diǎn)擊量、曝光量、轉(zhuǎn)化率等來計費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)廣告主的需求和投放平臺的不同而有所不同。
總的來說,商家進(jìn)入萬相臺后臺,點(diǎn)擊賬戶,然后點(diǎn)擊賬戶余額,再點(diǎn)擊申請退款。根據(jù)提示填寫退款金額、退款原因、聯(lián)系方式,最后提交就可以了。
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