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    京東賬號存在風(fēng)險(xiǎn)怎么申訴?如何恢復(fù)正常?

    2022-04-04|08:51|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:716

    有部分網(wǎng)友反應(yīng)自己的京東賬號在登錄時(shí)也出現(xiàn)了問題,比如顯示賬號存在風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)候應(yīng)該怎么申訴?畢竟,大家也是頭次遇到這種情況,所以,一時(shí)之間也不知道怎么去解決,那么,接下來,我們就來講下。

    京東賬號存在風(fēng)險(xiǎn)怎么申訴?如何恢復(fù)正常?.png

    如何恢復(fù)正常?

    1.登錄賬戶,按頁面提示進(jìn)行密碼重置,并定期進(jìn)行修改,養(yǎng)成定期修改的習(xí)慣,這樣也會(huì)更放心,建議也及時(shí)更新版本。

    2.進(jìn)入京東-賬戶設(shè)置-賬戶安全頁面。查看安全級別,通常有風(fēng)險(xiǎn)是賬號信息不完整,所以,識別比較低,請?jiān)O(shè)郵箱和數(shù)字證書來提高級別,其次,建議把設(shè)置安全風(fēng)險(xiǎn)的因素都進(jìn)行調(diào)整。

    提示單存在安全風(fēng)險(xiǎn)支付不了是怎么回事?

    重新設(shè)賬戶安全。

    第一步:選好單子。

    第二步:進(jìn)入后,選擇賬戶-賬戶安全。進(jìn)入安全后,在密碼欄中,立即啟用。

    第三步:在啟用密碼之前,為了安全,需要手機(jī)驗(yàn)證,點(diǎn)獲取校驗(yàn)碼,等候手機(jī)的短信。獲得校驗(yàn)碼后,然后輸入即可,當(dāng)然不要填錯(cuò)了。

    第四步:驗(yàn)證完后,就可以設(shè)密碼了,在這設(shè)密碼,點(diǎn)提交。就能啟動(dòng)密碼的功能了。

    提交疑問后要查看進(jìn)度怎么辦?

    進(jìn)入我的京東,點(diǎn)賬戶設(shè)置—賬戶安全,下拉查看賬戶申訴,然后點(diǎn)進(jìn)去,進(jìn)入賬戶頁面,點(diǎn)查詢即可。

    溫馨提示:提交申訴申請后,結(jié)果將以短信形式通知。若在0:00-9:00提交,會(huì)于當(dāng)日11:00前審核。若在9:00-18:00提交,會(huì)于60分鐘內(nèi)審核。若在18:00-24:00提交,會(huì)于次日11:00前審核。

    其次,給賬號買個(gè)安全險(xiǎn)也很有必要,那下面我們在講下,購買賬戶安全的方法。

    1、首先進(jìn)入京東金融,看到在京東中的總資產(chǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入。

    2、在總資產(chǎn)里,有提示賬戶安全險(xiǎn)未保障,點(diǎn)進(jìn)入購買安全險(xiǎn)了。

    3、此時(shí)會(huì)進(jìn)入到填寫界面。

    4、填寫好個(gè)人的地址、手機(jī)號等詳細(xì)信息,然后購買就可以了,買個(gè)安全險(xiǎn),期待相對也更有保障點(diǎn)。畢竟,有了保險(xiǎn)保護(hù)賬號,至少遇到情況可以找人去理賠。

    大家如果發(fā)現(xiàn)京東賬號存在風(fēng)險(xiǎn)可以進(jìn)入后臺(tái)進(jìn)行密碼和相關(guān)信息的修改,修改之后可以跟客服這邊說下情況,畢竟提示有風(fēng)險(xiǎn),就代表著賬號存在問題,平日里記得幾個(gè)月去調(diào)整下密碼,確保自己的賬號保持在安全線之上。

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