為了營造更好的淘寶直播生態(tài)，保障主播和機構雙方的合法權益，規(guī)范合作市場交易秩序，營造健康良好的市場環(huán)境，淘寶網(wǎng)(淘寶直播)擬新增《服務境外達人MCN機構管理規(guī)范》規(guī)則。

此次規(guī)則變更于2023年5月08日進行公示通知，將于2023年5月15日正式生效。

本次主要規(guī)則變更點：

1、全部新增《服務境外達人MCN機構管理規(guī)范》規(guī)則內(nèi)容

2、《淘寶直播機構管理規(guī)范》增加服務境外達人MCN機構角色

3、《淘寶直播機構保證金管理規(guī)則》增加服務境外達人MCN機構繳納標準

第一條【定義】

(1)淘寶直播“服務境外達人MCN機構” (以下簡稱：“境外MCN機構”或“機構”)：機構將通過批量招募、培育境外新主播、供應鏈拓展、中小品牌孵化、境外生態(tài)資源開發(fā)等路徑，擴大淘寶直播境外主播規(guī)模。

同時，通過對境外主播進行孵化、培訓、代運營等方式，幫助境外主播在淘寶直播開展相關運營活動，為其提供專業(yè)的服務，助力境外新主播更好地成長。

(2)境外主播：指的是主播(達人主播、店鋪主播)近180天內(nèi)在境外登錄并開播，且有效開播天數(shù)占比>30%，主播是否為境外主播以“機構后臺”>“主播管理”功能模塊中，該主播是否獲得“境外主播”標識為準。

第二條【準入與退出】

(一)準入標準：

1、基礎資質(zhì)要求

(1)機構應具有中華人民共和國大陸地區(qū)企業(yè)法人主體資格。

(2)機構應當獲得淘寶直播MCN機構身份認證，MCN機構相關準入要求詳見《MCN機構管理規(guī)范》;

(3)機構應根據(jù)《淘寶直播機構保證金管理規(guī)則》繳納足額保證金，保證金金額10萬元;

(3)機構需要具備孵化境外主播的能力，可通過以下方式進行證明(以下兩點要求，二者滿足其一即可)：

①如機構的境外合作方為境外公司的，需要提供具備境外(國家/地區(qū))法律合法成立的公司相關資料證明;

②如機構的境外合作方為境外主播的，提供至少有1個及以上站外單平臺粉絲數(shù)量超過5萬的境外主播合作證明，或者成功孵化1個及以上淘寶直播月成交達到5萬以上的境外主播的相關證明。

2、運營能力要求

淘寶直播境外MCN機構需要同時具備招募、主播培訓/孵化、貨品組織、視頻制作、直播運營、生態(tài)資源整合能力。

(二)退出

1、主動退出

機構滿足以下條件，可申請主動退出。具體要求詳見：https://www.yuque.com/tbzb/help/ndtvc8yya2s4wg4a

(1)機構在淘寶直播熱浪引擎平臺無任何未完結的訂單;

(2)機構連續(xù)三個月內(nèi)沒有未處理完畢的任何投訴、處罰或糾紛(包括但不限于與機構旗下達人或其他第三方的爭議或糾紛);

(3)淘寶及其關聯(lián)公司沒有因機構的違規(guī)行為而遭受到任何第三方的訴訟、行政機關的調(diào)查和查處等;

(4)不存在根據(jù)淘寶平臺相關規(guī)則應當處置機構繳存的保證金卻未處置的。

2、被清退

機構屬于以下情形的將被清退：

(1)不再符合平臺準入要求的;

(2)不符合平臺考核要求的;

(3)違反法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問題影響惡劣的;

(4)因違反《淘寶直播機構管理規(guī)范》中相關規(guī)定，達到被清退的情形的。

*注意：如機構MCN機構角色被清退，則該機構的境外MCN機構角色將被同步清退;

(三)再準入標準

退出后，機構須符合一定條件，方可再次提交準入申請：

1、機構主動退出的，180天內(nèi)不允許再次準入。

2、因違反《淘寶直播機構管理規(guī)范》中相關規(guī)定被清退的，按照《淘寶直播機構管理規(guī)范》中的限制再準入;

3、因不滿足準入要求被清退的，重新滿足準入要求后即可申請;

4、因不符合運營考核要求被清退的，180天后方可再申請;

5、違反法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問題影響惡劣被清退的，永久不允許再入駐。

第三條【服務境外達人MCN機構運營指標考核】

機構入駐90天后開始考核：需滿足機構旗下綁定境外主播中每個月月活躍賬號數(shù)≥2個;

*【定義說明】

1)境外主播：詳見第一條，第(2)點相關定義。

2)活躍賬號：是指1個自然月內(nèi)賬號的有效開播天數(shù)≥ 4天的直播賬號。

3)旗下綁定：以機構后臺數(shù)據(jù)為準，機構和主播之間有明確綁定關聯(lián)關系。

4)有效開播天數(shù)：一個賬號當天總直播時長≥4小時，且其中至少有一場直播時長≥30分鐘，計為1個有效開播天數(shù)。

*【特殊說明】

直播場次被《淘寶直播管理規(guī)則》第七條、第九條中錄播、掛機、多開所處罰的，不納入總直播時長計算范圍內(nèi)。

第四條【經(jīng)營規(guī)范】要求

(一)不得提供虛假信息，包括但不限于：

1、提供虛假的機構資質(zhì)，如營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍、注冊資本或其他企業(yè)資質(zhì)相關證明; 2、提供虛假達人/商家信息，如未提供真實有效的達人/商家身份信息、未與達人/商家簽署真實有效的簽約合同等。

(二)須規(guī)范經(jīng)營，不得出現(xiàn)違規(guī)行為，包括但不限于：

1、獲取不正當利益，如向簽約達人/商家進行不正當收費等;

2、未恰當履行與達人/商家簽署的合作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當條件等與達人產(chǎn)生糾紛，未妥善解決，造成惡劣影響;

3、違背承諾，如承諾參與平臺活動、未經(jīng)許可擅自退出等;

4、擾亂平臺秩序，如進行數(shù)據(jù)造假或作弊等;

5、侵犯他人權益，如不當使用他人權利、泄露他人信息、騙取他人財物、騷擾他人等;

6、冒用平臺名義發(fā)布招商信息;

7、直播業(yè)務中，實際主播與機構提交的主播賬戶身份信息不符。

(三)須符合平臺運營要求，包括但不限于：

1、須符合平臺對機構管理規(guī)范要求，機構需遵循《淘寶直播機構管理規(guī)范》相關規(guī)定;

2、須符合平臺對機構的運營考核指標要求;

3、機構與達人/商家綁定后，需遵循《機構及主播/商家綁定關系管理規(guī)則》相關規(guī)定。

第五條【違規(guī)處理】

1、機構因違反《淘寶直播機構管理規(guī)范》相關規(guī)定的，依據(jù)《淘寶直播機構管理規(guī)范》進行處罰;

2、機構因違反本規(guī)則中經(jīng)營規(guī)范相關要求的，平臺可視情節(jié)嚴重程度，清退淘寶直播境外MCN認證角色。

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淘寶化妝品一號多用專項治理公告

淘寶平臺發(fā)布公告，將開啟化妝品“一號多用”專項治理行動，2023年7月3日起開始實施，具體如下：

近期國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司召開化妝品“一號多用”違法行為專項檢查動員部署會，會議動員部署各省(區(qū)、市)藥品監(jiān)督管理部門開展化妝品“一號多用”違法行為專項檢查工作，明確藥品安全鞏固提升行動化妝品領域近期工作重點。

根據(jù)《化妝品網(wǎng)絡經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》及化妝品“一號多用”專項行動，平臺針對國家相關要求，對化妝品資質(zhì)管控要求如下：

【管控要求】

若您發(fā)布的商品為化妝品，請務必正確填寫“化妝品備案編號/注冊證號”屬性項，核對填寫的特殊用途化妝品證號/非特化妝品備案證號、產(chǎn)品名稱等信息與實物及國家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站公布的相應產(chǎn)品信息的一致性。編碼報錯相關問題請移步查看本通知FAQ部分。

另：根據(jù)《化妝品網(wǎng)絡經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》中關于化妝品標簽信息展示要求，請在商品第四張主圖展示完整的化妝品中文標簽信息，能清晰的看到產(chǎn)品名稱、批準文號/產(chǎn)品執(zhí)行標準編號、生產(chǎn)企業(yè)等信息;其中產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品執(zhí)行的標準編號應當在其產(chǎn)品展示頁面顯著位置以文字形式展示。

【自查重點】

1、以“一號多名稱”形式套用化妝品注冊證號、備案編號的情形。通過在產(chǎn)品標簽上違法標注已注冊或者備案產(chǎn)品的名稱以外的其他名稱或者易使消費者視為產(chǎn)品名稱的文字，導致消費者對該產(chǎn)品的名稱產(chǎn)生誤解。

2、以“一號多商標”形式套用化妝品注冊證號、備案編號的情形。通過在產(chǎn)品標簽上違法標注化妝品注冊備案資料載明的商標以外的其他商標或者易使消費者視為商標的標識，導致消費者對該產(chǎn)品的質(zhì)量安全責任主體產(chǎn)生誤解。

3、以“一號多主體”形式套用化妝品注冊證號、備案編號的情形。通過在產(chǎn)品標簽上違法標注“監(jiān)制”“出品”“品牌授權人”等相關詞語，導致消費者對該產(chǎn)品的質(zhì)量安全責任主體產(chǎn)生誤解。

【管控時間】自2023年7月3日起開始實施。

【處置原則】

平臺會按照管控要求對在售的化妝品進行巡查，對未按照要求填寫或展示化妝品備案編號/注冊證號或者冒用、套用化妝品注冊證號/備案編號的的商品作下架、刪除、扣分處理。若您當前出售的化妝品所填寫證號與產(chǎn)品不一致，請先行下架商品修改正確后方可重新發(fā)布商品。

【如何整改】

1、若您當前出售的化妝品所填寫證號與產(chǎn)品不一致，請先下架商品修改正確后方可重新發(fā)布商品。

2、您可以重新編輯自己發(fā)布的化妝品商品，在發(fā)布時，填寫正確的"特殊用途化妝品證號/非特化妝品備案證號"屬性項;若您的商品為特殊化妝品，編輯寶貝屬性時，屬性項“特殊用途化妝品”請務必選擇“是”，并填寫屬性項“特殊用途化妝品證號”;

3、若您出售的商品為套裝類商品，屬性"特殊用途化妝品證號/非特化妝品備案證號"填寫主要商品，其余商品證號信息可以在商品頁面展示;特妝和非特妝組合的套裝，屬性填特妝證號信息。

【FAQ】

我填寫了化妝品備案編號/注冊證號，但是提示無效是為什么?

1、請先核實您所填寫的化妝品備案編號/注冊證號是否有效。

2、查看商品百科中是否包含此詞條，若搜索結果為空需要在商品百科錄入補充編碼信息：https://baike.taobao.com/create.htm?spm=a1z1w.3055053.0.0.xnhjUu&fr=

(新建百科詞條步驟：點擊創(chuàng)建詞條-選擇模版：國產(chǎn)特殊化妝品/進口特殊化妝品/國產(chǎn)普通化妝品/進口普通化妝品-完善內(nèi)容-提交，等待審核)

淘寶開啟化妝品“一號多用”專項治理行動，避免被處罰商家要及時自檢自查整改，避免出現(xiàn)違反淘寶規(guī)則的情況。

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