當(dāng)淘寶買家購物遇到商品出現(xiàn)破損或是延遲發(fā)貨等情況，買家可以主動(dòng)申請(qǐng)獲取賠付，這是對(duì)我們自己權(quán)益的維護(hù)，那申請(qǐng)賠付后，我們?cè)趺搭I(lǐng)取淘寶賠付基金?

進(jìn)入支付寶領(lǐng)取，通常賠付基金是現(xiàn)金的，一般都是賠付到買家支付寶賬戶上的，如果賠付的紅包，計(jì)入紅包卡券領(lǐng)取。

賠付后買家賬號(hào)受影響嗎?

無影響，所以大家盡管放心申請(qǐng)賠付。不過以下行為影響買家賬號(hào)：

1、惡意拍購行為情節(jié)嚴(yán)重會(huì)被永久查封帳號(hào)，比如經(jīng)常惡意亂拍東西，就像那種專門拍人東西，不付款的。

而惡意下單還會(huì)被限制購買，也就是指的是該店鋪已經(jīng)將你設(shè)置為買家黑名單。賣家可以將其加入黑名單，禁止該顧客在該賣家的店鋪中進(jìn)行交易。這個(gè)功能是客戶關(guān)系管理，可以限制之前購買的顧客再次購買，這個(gè)功能主要是為了杜絕已經(jīng)下單的買家。黑名單主要是為了保護(hù)賣家權(quán)益的，針對(duì)那些惡意不付款、惡意差評(píng)的人。

2、打廣告的，一號(hào)一天要拍很多件商品，而且不付款，給賣家的留言全是廣告。這種被舉報(bào)了是要被處罰的。

3、存在欺詐等涉嫌違法的行為時(shí)會(huì)被永久封號(hào)。

4、退款次數(shù)多。買家退貨退款次數(shù)多了的話，會(huì)影響買家的極速退款和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的購買金額，但淘寶一般不會(huì)封買家的號(hào)。

而淘寶推出極速退款的目的就是讓淘寶網(wǎng)上交易誠信記錄良好的會(huì)員享受尊貴退款服務(wù)，快速拿到錢，減少退款等待時(shí)間。

淘寶賠付基金一般賣家賠付了的，都是可以查的，如果賠付的金額不對(duì)，你也可以再次聯(lián)系賣家解決，如果實(shí)在不行，那就繼續(xù)申請(qǐng)?zhí)詫毿《韼兔Α?/p>

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淘寶賠付基金怎么申請(qǐng)？審核通過率高嗎？

我國的電商平臺(tái)非常多，各大電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是非常激烈的，為了穩(wěn)住客戶，淘寶平臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)是非常重視的，如果是賣家的問題，淘寶一般會(huì)判定給付賠付基金。

一、賠付基金怎么申請(qǐng)?

先打開淘寶，進(jìn)入我的頁面，點(diǎn)擊全部訂單，再找到這個(gè)要申請(qǐng)基金賠付的訂單，點(diǎn)擊下面的投訴按鈕，選擇好投訴的理由并提交就行。如果淘寶通過調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn)賣家確實(shí)有違規(guī)，就會(huì)給我們發(fā)放淘寶賠付基金。

二、賠付基金審核通過率高嗎?

比較高

比如說產(chǎn)品的質(zhì)量問題，并不是買家造成的，我們按照提示提交申請(qǐng)后，通過率是非常高的，但是我們需要向賣家提供產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證據(jù)才行，要不然賣家是不會(huì)輕易給買家進(jìn)行賠付的。

如果說，大家提供了產(chǎn)品質(zhì)量問題的證據(jù)，但是賣家還是不承認(rèn)的情況下，買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毠俜娇头槿搿?/p>

1、當(dāng)發(fā)起退款或售后維權(quán)，買賣雙方無法協(xié)商一致情況下才能申請(qǐng)。

2、維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入處理，無法提前要求客服介入處理的哦。

3、申請(qǐng)路徑：登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對(duì)應(yīng)的退款訂單—點(diǎn)擊【請(qǐng)?zhí)幚怼抠u家拒絕-【申請(qǐng)介入】。

4、如果您按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會(huì)給予您和賣家3天的舉證期，當(dāng)完成了舉證之后，淘寶就會(huì)進(jìn)行審核憑證。

5、從憑證審核開始，淘寶一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入核實(shí)，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言。

如果要申請(qǐng)賠付基金，大家按照上面的流程走就行，不過，我們需要提供證據(jù)，證明是賣家的問題，比如延遲發(fā)貨、質(zhì)量問題等，提供了有力的證據(jù)后，審核通過率是非常高的。

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