淘寶賣(mài)家騷擾在哪里投訴？投訴有用嗎？

如果用戶在給淘寶賣(mài)家打分的過(guò)程中給了差評(píng)，那這種情況可能就會(huì)受到賣(mài)家的瘋狂電話轟炸，那這時(shí)候騷擾在哪里投訴?那么想了解的淘寶賣(mài)家騷擾投訴的朋友們，即可就可以來(lái)了解下這個(gè)情況了，相信大家看完后就清楚了。

投訴有用嗎?

點(diǎn)已買(mǎi)到的，找到該筆單，點(diǎn)投訴發(fā)起騷擾投訴或者是找到品客服小蜜，然后來(lái)投訴賣(mài)家也是可以的。投訴后，平臺(tái)會(huì)介入，只要買(mǎi)家手上有證據(jù)投訴通常是會(huì)起作用的。

若投訴后真的有對(duì)方說(shuō)的不良行為，建議和投訴方協(xié)商看能不能好生的處理，請(qǐng)注意溝通時(shí)間和頻率，晚上不要聯(lián)系，以免打擾到他們的休息。

若投訴還在處理且并沒(méi)有說(shuō)的這些不良的行為，建議及時(shí)舉證后關(guān)注結(jié)果就行，處理人會(huì)結(jié)合截圖信息來(lái)判定，憑證包括但不僅限于：

旺旺舉證號(hào)。短信、通話記錄等材料。

作為被投訴放需要在收到信息的三天內(nèi)提供截圖、站內(nèi)信截圖、短信和通話清單等?？头谑盏竭@些資料后，會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢就行了還是很容易的。

找客服對(duì)于些無(wú)法溝通的，如果有理有據(jù)，馬上找到平臺(tái)進(jìn)行申訴，讓對(duì)方來(lái)進(jìn)行處理。

其次在平時(shí)，也要及時(shí)的調(diào)整商品信息，不要給惡意買(mǎi)家可趁之擊，例如：

1、建議及時(shí)調(diào)整庫(kù)存，避免投訴，這種是最不應(yīng)該的。

2、贈(zèng)品作為促銷(xiāo)商品，應(yīng)該放到商品發(fā)布類(lèi)：“其他-贈(zèng)品“類(lèi)目下，郵費(fèi)放置在“其他-郵費(fèi)”類(lèi)下，贈(zèng)品及郵費(fèi)下沒(méi)有評(píng)價(jià)的功能，可避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

3、不能以單/價(jià)格去設(shè)買(mǎi)多件才可以享受的價(jià)，同時(shí)請(qǐng)?jiān)O(shè)好運(yùn)費(fèi)用，避免產(chǎn)生糾紛。

比如：?jiǎn)蝺r(jià)為0.1元，但在描述中寫(xiě)明購(gòu)滿50件才享受，不足則需按原來(lái)的價(jià)格來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣就不會(huì)有歧義。

所以，無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家存在著惡意的行為，大家都需要收集好證據(jù)，這樣即便是遇到了投訴，大家手上也有證據(jù)表示自己的清白。

其實(shí)，賣(mài)家騷擾大家可以在我的訂單里投訴也可以聯(lián)系客服小蜜進(jìn)行投訴，但是需要大家提供相應(yīng)的證據(jù)，這樣確保自己能勝訴，不然投訴就沒(méi)有用了，所以，如果是自己的問(wèn)題，那就不要隨意的去投訴別人，這樣是不行的。

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