淘寶店鋪關閉了能退款嗎？關店要注意什么？

                    一些淘寶店肆因為操作不當而導致了店肆被關，可是還有人近期下單了，假如想要請求退貨退款，還能不能操作呢?另外，淘寶在關店時應該要注意些什么呢?淘寶店肆封閉了當然能退款，店肆封閉或者是產品下架均不影響正在進行中的買賣維權。

你直接請求退款就能夠了，按照退款頁面的提示，挑選退款類型，上傳相關的憑據即可。假如對方拒絕退款，你能夠請求淘寶客服介入處理。需求你上傳的憑據有效，客服都會支撐你的退款請求的。

關店要注意什么?

1、現在淘寶店肆的刊出僅支撐需求刊出淘寶賬號但因開過店肆導致無法進行賬號刊出的場景【其他場景暫未敞開，渠道會不定期擴展，請耐心等候】該場景下的店肆刊出詳細需滿意以下條件：1)店肆無前史運營行為：開店后從未發(fā)布過產品，或發(fā)布過產品但前史上無成交記錄(包含買賣成功、買賣封閉)且產品已下架3個月以上;2)消保資金已結清：店肆保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保證(動態(tài)賬期、賬期保證)均已退出;3)刊出請求人與開店請求人須為同一人：實人認證通過。

2、刊出店肆后，店肆的一系列信息將無法康復，包含但不僅限于：1)店肆根底信息(包含店肆名、店肆標識、店肆裝修等);2)店肆內的產品信息(包含已發(fā)布、下架、刪去的產品信息等);3)店肆信譽數據(包含信譽等級、DSR評分、點評信息等);4)店肆買賣數據(包含成交訂單、售后維權信息等);5)店肆買家數據(包含訂單中的買家會員名、收件人信息、收貨地址等);6)其他店肆相關數據。

3、店肆刊出后的新開店限制及影響：本賬戶在店肆完成刊出之日起永久無法從頭開店;建議能夠運用本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號，在刊出完成后可請求開店。若本賬戶同一認證主體從頭開店成功的，淘寶網將視原刊出店肆的前史違規(guī)嚴重程度，依據淘寶相關規(guī)則，由新開設的店肆承繼原刊出店肆的部分違規(guī)扣分等。(本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號是指：舉個比如，賬戶A的認證人是“張三”，且“張三”相關認證了賬戶B，賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號”。“張三”在賬戶A店肆刊出后，能夠挑選賬戶B或賬戶C的其間一個進行開店，但不能再用賬戶A開店。同時需滿意一證一店的要求。)

4、店肆刊出成功后，您對您在店肆刊出前所發(fā)布的相關產品及店肆信息、所發(fā)生的店肆買賣等仍須按照相關法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關義務并承當相應責任。

5、依據電商法相關規(guī)定，運營者自行停止運營的須提前三十日在店肆首頁明顯繼續(xù)公示，故您在承認刊出后將有30天公示期，公示期結束后店肆自動刊出，敬請知悉。

6、已經在店肆刊出公示期中的店肆，無法中止流程。在淘寶上面關店了，其實也是能夠請求退款的，當然了，假如賣家真的是想要關店，還需求達到關店的條件才能夠請求成功。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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