淘寶賣家的基本義務(wù)是什么？怎么服務(wù)買家？

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，自然也是希望能夠更好的盡好自己做賣家的職責(zé)，尤其是先要去了解淘寶賣家的根本職責(zé)究竟是什么，一起也要竭盡所能去做好買家的服務(wù)工作。

淘寶賣家的根本職責(zé)是:照實(shí)描繪,其他答案是淘寶供給的特色服務(wù)。

第二十五條 “產(chǎn)品照實(shí)描繪”及對(duì)其所售產(chǎn)質(zhì)量量承擔(dān)確保職責(zé)是賣家的根本職責(zé)。

“產(chǎn)品照實(shí)描繪”是指賣家在產(chǎn)品描繪頁(yè)面、店鋪?lái)?yè)面、阿里旺旺等所有淘寶供給的途徑中，應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的根本屬性、成色、瑕疵等必須說(shuō)明的信息進(jìn)行實(shí)在、完好的描繪。

賣家應(yīng)確保其出售的產(chǎn)品在合理期限內(nèi)能夠正常運(yùn)用，包括產(chǎn)品不存在危及人身產(chǎn)業(yè)安全的不合理危險(xiǎn)、具有產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的運(yùn)用性能、符合產(chǎn)品或其包裝上注明選用的規(guī)范等。

怎么服務(wù)買家?

1、首先作為賣家，在買賣雙方簽定的合同中，明確規(guī)定了賣方有向買方交給所標(biāo)的物品并且搬運(yùn)所標(biāo)的物品的所有權(quán)的職責(zé)，一起這也是賣方最根本的職責(zé)。

但是在現(xiàn)實(shí)的司法實(shí)踐里邊，物品的交給和物品所有權(quán)搬運(yùn)的關(guān)系又因詳細(xì)的狀況而有所不同，并不會(huì)完全一模一樣。

要注意的是，當(dāng)賣方履行物品的交給和物品所有權(quán)搬運(yùn)職責(zé)的時(shí)候，必須按照合同上面雙方約定好了的時(shí)刻和地址，并且交給的產(chǎn)品的數(shù)量以及質(zhì)量都以簽定的合同和協(xié)議為準(zhǔn)。

只要其中有一項(xiàng)不符合原定的要求，賣方就得承擔(dān)起違約的職責(zé)。

2、其次，賣方對(duì)所標(biāo)的物品的瑕疵有擔(dān)保職責(zé)。

這兒所說(shuō)的賣方對(duì)所標(biāo)的物品的瑕疵有擔(dān)保職責(zé)其實(shí)就是說(shuō)賣方有職責(zé)確保他提交的所標(biāo)的物品不存在任何的質(zhì)量保障問(wèn)題，不會(huì)存在任何下降該產(chǎn)品運(yùn)用價(jià)值的任何瑕疵和缺點(diǎn)，不然就相當(dāng)于違反了合約，賣家就會(huì)按照簽定的相關(guān)協(xié)議進(jìn)行賠償。

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