千牛工作臺怎么取消自動回復？怎么關閉

如今對于淘寶商家來說，有很多的工具可以使用，比如說千牛工作臺，千牛工作臺中的功能非常的多，各位淘寶商家們可以去進行使用，那么、千牛工作臺怎么取消自動回復？怎么關閉？下面來看看吧。

千牛工作臺怎么取消自動回復?

千牛取消自動回復操作是比較簡單的，只要按照以下的步驟操作就可以了：

1、打開千牛客戶端，在工作臺界面找到右上角齒輪圖標。

2、進入千牛設置界面，找到客服設置，然后將右側的所有的功能全部取消勾選，點擊選擇“漫游我的設置”，就可以了

3、再點擊自動回復，刪除回復框里面的所有內容，點擊報存，這樣就取消了自動回復了。

如果店鋪的自動回復設置的不好，那么是起不到正面作用的，有時候還會引起買家的反感，這樣還不如取消。但是在開店過程中千牛自動回復設置的好的話，那么可以帶給店鋪較多的效果，以下的情況是有必要設置自動回復的。

1、因為買家會在不同的時間段來訪問商家的店鋪，淘寶客服不可能每時每刻都在電腦前面解答客戶提出的問題，如果想要迅速的回復客人的問題，就必須要添加客服自動回復功能，可以快速的解決顧客對產品的疑惑。

2、增加客服自動回復功能之后可以增加顧客對商家的好感，讓買家不會感覺自己被商家冷落。

3、增加客服自動回復功能之后也可以大大增加產品的成交量，通過自動回復讓買家可以快速的了解產品的實際情況。

4、淘寶店鋪產品的銷量和商家的客服溝通能力有直接的關系，如果商家的客服不在的話，客服自動回復的內容也需要認真進行編寫，要求自動回復的內容一定要短時間內解決顧客的問題。

5、現(xiàn)在知道千牛怎么取消自動回復了吧，自動回復能夠提高店鋪的回復率，回復率高了，對于店鋪的轉化是有幫助的，所以盡量優(yōu)化自動回復的內容才是正確的選擇。

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