閑魚賣家第一次拒絕退貨怎么辦?如何解決?
2023-07-09|14:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:27
2023-07-09|14:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:27
如何解決?
假如買賣狀況為"等待賣家同意退款協(xié)議",那么在15天內(nèi),假如賣家不響應退款請求,淘寶系統(tǒng)是會默認達到退款協(xié)議的,按退款協(xié)議退款給買家的。
假如賣家回絕了您的退款,那就需求您提供買賣的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑據(jù),咱們只需求把詳細的買賣狀況和請求的具體內(nèi)容,向淘寶商城核實真實的狀況,幫助咱們完結(jié)退款處理。
一起,咱們也需求時間關(guān)注退款是否超時,若賣家回絕退款,您也需求在15天之內(nèi)從頭請求!非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,假如是非消保店家,那么他是能夠回絕退貨的;非質(zhì)量問題引起的退貨,假如是消保店家,你需求負擔往返運費;產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的退貨,不論是否消保店家,你能夠提供產(chǎn)品問題的圖片上傳到請求退貨里,假如商家回絕退款,你繼續(xù)請求退款就是了。
假如仍然僵持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
留意啊,只要滿了十五天淘寶售后才介入,并且假如第十五天你忘記了請求售后介入,你需求從頭請求退款后,只需求從頭等十五天就能讓淘寶售后再介入。
假如沒有您還沒有承認收貨,而且產(chǎn)品的確有問題,請求退款退貨賣家不同意,是能夠請求閑魚介入,上傳退款原因!利于自己的證據(jù)或聊天記錄,閑魚網(wǎng)友會投票決定輸贏,買家贏了就自動跳到退貨頁面!東西發(fā)出去后填寫快遞單號,就算賣家不承認,也有時間約束,時間到了后,自動退款!假如賣家贏了,請求退款會被撤銷,并不能再次請求!總的來說,閑魚上的產(chǎn)品普遍默認為買賣之后是不能退貨的。
但假如產(chǎn)品有問題,跟賣家描繪的不一致,能夠請求退貨退款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶聯(lián)盟怎么賺錢?如何加盟淘寶聯(lián)盟?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!