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    淘寶封店在途訂單怎么辦?封店原因是啥?

    2023-07-10 | 06:17 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:27

                        在淘寶店肆的經(jīng)營中,肯定會產(chǎn)生各式各樣的問題,最近有淘寶商家的店肆由于違規(guī)被封店了,可是還有訂單沒有完成,所以想知道這種在途訂單遇到店肆被封該怎么去處理,下面給我們介紹下吧。


    淘寶封店了以后,即便是在途訂單,也是能夠去處理的,各位消費者們能夠正常的請求退貨退款哦。

    封店原因是啥?

    淘寶店肆被禁止是由于店肆違反了《淘寶規(guī)矩》然后就被淘寶渠道封店了。一般淘寶封店的主要原因有這些。

    1.信譽炒作。通過刷單、刷磚等行為提高店肆的虛偽銷售量和信譽。

    2.淘寶累計被扣48分會被封店。

    3.欺詐客戶。騙得客戶錢財,沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨產(chǎn)品與實踐產(chǎn)品不符。遭到客戶投訴,在淘寶核實情況下,將會被封店。

    4.違反出售禁品處罰。現(xiàn)在國家嚴禁的銷售產(chǎn)品一概不能夠在淘寶上進行售賣的,一旦違反將立即查封。

    5.嚴峻侵略別人的知識產(chǎn)權(quán)。盜版、假貨、套用別人商標等產(chǎn)品,未經(jīng)別人授權(quán)就盜用的,這已經(jīng)屬于嚴峻違規(guī),勢必淘寶封店。

    6.惡意競爭。成心抹黑別人店肆、盜用別人店肆圖片等惡性行為一經(jīng)查出,淘寶封店。

    淘寶店肆被封和店肆的訂單交易是沒有關(guān)系的,即便你的店肆被封了,訂單依舊會依照正常流程完成,然后訂單的資金會被凍住,直到你的淘寶店肆觸摸封禁,否則這些資金會永久凍住在淘寶那里。                 

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