淘寶封店在途訂單怎么辦?封店原因是啥?
2023-07-10 | 06:17 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:27
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在淘寶店肆的經營中,肯定會產生各式各樣的問題,最近有淘寶商家的店肆由于違規(guī)被封店了,可是還有訂單沒有完成,所以想知道這種在途訂單遇到店肆被封該怎么去處理,下面給我們介紹下吧。
淘寶封店了以后,即便是在途訂單,也是能夠去處理的,各位消費者們能夠正常的請求退貨退款哦。
封店原因是啥?
淘寶店肆被禁止是由于店肆違反了《淘寶規(guī)矩》然后就被淘寶渠道封店了。一般淘寶封店的主要原因有這些。
1.信譽炒作。通過刷單、刷磚等行為提高店肆的虛偽銷售量和信譽。
2.淘寶累計被扣48分會被封店。
3.欺詐客戶。騙得客戶錢財,沒有給客戶發(fā)貨或發(fā)貨產品與實踐產品不符。遭到客戶投訴,在淘寶核實情況下,將會被封店。
4.違反出售禁品處罰?,F在國家嚴禁的銷售產品一概不能夠在淘寶上進行售賣的,一旦違反將立即查封。
5.嚴峻侵略別人的知識產權。盜版、假貨、套用別人商標等產品,未經別人授權就盜用的,這已經屬于嚴峻違規(guī),勢必淘寶封店。
6.惡意競爭。成心抹黑別人店肆、盜用別人店肆圖片等惡性行為一經查出,淘寶封店。
淘寶店肆被封和店肆的訂單交易是沒有關系的,即便你的店肆被封了,訂單依舊會依照正常流程完成,然后訂單的資金會被凍住,直到你的淘寶店肆觸摸封禁,否則這些資金會永久凍住在淘寶那里。
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